4.4 Cadeia De Valor De TI (e sistemas de valor) nas Organizações (4.4)

Question 1

Autores da cadeia de valor

Answer 1

Porter e Millar 1985

Question 2

Atividades meio

Answer 2

Infraestrutura empresarial, gerenciamento de recursos humanos, desenvolvimento de tecnologias, aquisição de insumos

Question 3

Atividades fim

Answer 3

Logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas, prestação de serviços

Question 4

Sistema de valor

Answer 4

Cadeia de valor do fornecedor nível 2, cadeia de valor do fornecedor nível 1, cadeia de valor da empresa, cadeia de valor do distribuidor, cadeia de valor do comprador

Question 5

Autores da Matriz Intensidade de Informação

Answer 5

Porter e Millar (1985)

Question 6

O que representa a Matriz Intensidade de informação?

Answer 6

O potencial que a TI tem de realizar mudanças depende das características do processo (cadeia de valor) e do produto.
Indica
- a intensidade de informação no processo
- a intensidade de informação no produto

Question 7

Exemplo de organização com alta intensidade de informação no processo, e baixa informação contida no produto

Answer 7

Refinaria de petróleo

Question 8

Exemplo de organização com alta intensidade de informação no processo, e alta informação contida no produto

Answer 8

Bancos, jornais, companhias aéreas

Question 9

Exemplo de organização com baixa intensidade de informação no processo, e baixa informação contida no produto

Answer 9

Cimento

Question 10

Exemplo de organização com baixa intensidade de informação no processo, e alta informação contida no produto

Answer 10

Sem empresas para Porter e Millar (1985), Doyle (1991) mas educação e advocacia para Ward (1988) e consultoria para Duhan (2001)