4. Vaardigheid waarderen en bekrachtigen

Question 1

3 functies van feedback

Answer 1

1. voorwaarde om te leren (product en proces)
2. bijsturen (terug op het juiste pad brengen)
3. bekend-onbekend kader (dingen die je weet/niet weet over jezelf maar anderen wel

Question 2

Leg het bekend-onbekend kader uit

Answer 2

Verborgen
- bekend bij mezelf maar niet bij anderen
- moet je zelf vertellen –> ruimte ‘vrij’ wordt groter
onbekend
- niemand weet het –> leren kennen door te experimenteren
- vrij of verborgen vergroot
blind
- anderen weten het maar jijzelf weet het niet –> door feedback te vragen wordt dit ‘vrij’
vrij
- bekend bij mezelf en bij anderen

Question 3

tips om feedback te geven

Answer 3

• blijf bij de feiten en wees concreet
• doe het zo snel mogelijk na de gebeurtenis
• zo veel mogelijk bekrachtigen
• doe het rechtstreeks

Question 4

Doel waarderen en bekrachtigen?

Answer 4

doel –> comfort vinden in het bekrachtiging geven en helpen ontvangen
- wees zo concreet mogelijk met voorbeelden
- meen wat je zegt

Question 5

wat zijn hindernissen bij waarderen? wat zijn mogelijke oplossingen?

Answer 5

hindernissen
- past het wel?
- de ander zoekt er iets achter
- onzekerheid (gepaste positie?)
- of-of denken (liever niet dan kwetsbaar opstellen)

oplossingen
- en-en denken (jezelf ruimte geven voor eigen gevoel en ruimte geven om gul om te gaan met waardering

Question 6

wat is het effect van een waarderend en bekrachtigend klimaat?

Answer 6

• het verhoogt de bereidheid om meer risico’s te nemen en je stelt je gemakkelijker open voor feedback en kritiek
• waarderen is vragen stellen uit nieuwsgierigheid, het effect op jou (gevoel, leven) aan te geven, help te vragen

Question 7

hoe kan je zelf reageren op bekrachtiging?

Answer 7

• ritueel aanvaarden
• blij aanvaarden
• verlegen aanvaarden
• alleen maar ‘ja’ als reactie
• ja+ afzwakken
• ja+ weder compliment
• afwijzen (inhoudelijk)
• afwijzen (oprechtheid)
• ontwijken
• negeren

Question 8

tips vanuit video effectief complimenteren

Answer 8

• complimenteer regelmatig, gemeend en concreet
• beschrijvend prijzen
• complimenteer gedrag, niet persoon
• richt je op proces, niet resultaat
• kleine stappen prijzen en kinderen niet vergelijken met elkaar
• geen beloningen beloven

Question 9

verschillende soorten complimenten

Answer 9

• ik-boodschap: gedrag dat ik waardeer + gevoel erbij + de bevredigde behoefte –> inzicht in effect positieve gedrag
• persoonsgericht/bekwaamheidsgericht (je bent geweldig) vs. gedragsgericht complimenteren
• persoon vs. resultaat
• beschrijvend vs. beoordelend

Question 10

wat zijn krachtige waarderingen?

Answer 10

• heeft kans om ontvangen te worden
• maakt anderen blij/tevreden
• versterkt het zelfbeeld en zelfvertrouwen van de ander
• geen verborgen agenda (manipulatie of voorwaardelijke liefde)
• versterkt niet een fixed mindset, stimuleert een growth mindset