3.1.1

Question 1

Apakah maksud pemasaran

Answer 1

Aktiviti perniagaan menyalurkan barang / perkhidmatan drpd pengeluar kpd pengguna
Proses / aktiviti pihak pengeluar memasar & menyampaikan maklumat produk bagi memenuhi keperluan & kehendakn pengguna

Question 2

Menurut Philip Kotler, apakah pemasaran

Answer 2

Proses sosial & pengurusan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pengguna menerusi proses pertukaran produk dan nilai antara satu sama lain

Question 3

Nyatakan peta alir dlm bidang pemasaran

Answer 3

• Keperluan dan kehendak pengguna
• Permintaan
• Produk
• Nilai
• Pertukaran
• Urus niaga
• Pasaran

Question 4

Nyatakan aliran pemasaran produk

Answer 4

• Pengeluar
• Pergudangan
• Pengangkutan
• Promosi
• Perniagaan
• Pengguna akhir/ organisasi

Question 5

Jelaskan pengeluar

Answer 5

Menentukan produk yang hendak sikeluarkan bg memenuhi keperluan & kehendak pengguna

Question 6

Jelaskan pergudangan

Answer 6

Menyimpan produk dlm gudang
- Melabel & membungkus dilakukan

Question 7

Jelaskan pengangkutan

Answer 7

Mengagihkan produkn dr satu tempat ke tempat yg memerlukan

Question 8

Jelaskan promosi

Answer 8

Pengiklanan, promosi jualan, jualan langsung & publisiti -> memperkanlkan produk

Question 9

Jelaskan perniagaan

Answer 9

Aktiviti jual beli produk dan perkhidmatan bg memeunhi keperluan & kehendak pengguna bertujuan mendapatkan keuntungan

Question 10

JElaskan pengguna akhir

Answer 10

Pengguna membeli produk bg kegunaan peribadi, keluarga / isi rumah

Question 11

Jelaskan pengguna organisasi

Answer 11

Pengguna membeli produk utuk digunakan dlm kegiatan perniagaan -> teksi sewa beli