3. Virksomhetens organisasjon og arbeidsdeling Flashcards
Hva er en organisation?
En gruppe mennesker som samarbeider om å nå felles mål. fx en skole, familie, virksomhet.
Hva er en funksjon?
Arbeidsoppgaver som hører sammen
Hvilke hovedfunksjoner har en handelsvirksomhet?
- Innkjøp og lager
- Salg
- Økonomi
Nevn noen eksempler på innkjøps- og lagerfunksjon
- Valg av leverandør
- Messebesøk
- Prisavtaler
- Varebestilling
- Varemottakelse
- Mottakkontroll
- Returvarer til leverandører
Nevn noen eksempler på salgsfunksjoner
- Kundebetjening
- Vareoppfylling
- Dekoration
- Støvsuge/rengjøre butikken
- Prismerking
- Markedsføring
- Sponsorater
Nevn noen eksempler på økonomifunksjoner
- Oppstilte mål
- Kapitalbehov
- Beregne salgspriser
- Budsjett og regnskap
- Bokføring og lønn
- Budsjettkontroll
- Kasse- og bankavstemming
Hva er en organisationsplan?
En oversikt som beskriver fordelingen av myndighet og ansvar i virksomheten
Hva menes med myndighet?
Retten til å ta beslutninger og gi ordre
Hva menes med ansvar?
Plikten til å utføre de trufne beslutninger og ordre
Hva er linjeprincippet?
Et organisationsprincip hvor hver enkelt medarbeider kun har èn direkte overordnet
Hvilke fordeler og ulemper er det ved linjeprincippet?
Fordeler:
- Klar fordeling av myndighet og ansvar, fordi hver medarbeider kun har èn direkte overordnet
Ulemper:
- Kan være lange kommandoveier, som kan gjøre det vanskelig å sammarbeide på tvers av organisationen
- Vanskelig å bruke spesialviten som dekker hele organisationen (fx viten om personale, miljø- og it-forhold)
Hva er det funktoinelle princip?
Ved det funktionelle princip har noen av virksomhetens medarbeidere flere direkte overordnede
Hvilke fordeler og ulemper er det ved det funktionelle princip?
Fordeler:
- Korte kommandoveier, lett å samarbeide på tvers av organisationen
- Det oppnås en god utnyttelse av de enkelte funksjonssjefers særlige viten
Ulemper:
- Uklar fordeling av myndighet og ansvar, da den enkelte medarbeider kan ha flere direkte overordnede
- Risiko for at det kan oppstå konflikter mellom funksjonssjefene
Hva er linje- og stabsprincippet?
Ved linje- og stabsprincippet har de enkelte stabsfunksjoner til formål å rådgi virksomhetens direktør samt funksjonssjefer og avdelingsledere, hver enkelt medarbeider har kun èn direkte overordnet
Hvilke fordeler og ulemper er det ved linje- og stabsprincippet?
Fordeler:
- En klar fordeling av myndighet og ansvar, fordi hver enkelt medarbeider kun har en direkte overordnet
- Gode muligheter for å utnytte stabsmedarbeidernes spesialviten
Ulemper:
- Kan oppstå konflikter mellom stabssjefene og funktionssjefene, som skyldes at stabssjefene er spesialister men har ingen myndighet
- Det kan være lange kommandoveier, som gjør det vanskelig å sammarbeide på tvers av organisasjonen
Hva er arbeidsdeling?
Når det er mange ansatte i en virksomhet, skal arbeidsoppgavene fordeles mellom medarbeiderne. Denne fordelingen skal sikre at alle arbeidsoppgaver blir utført effektivt. Arbeidsoppgavene skal fordeles mellom virksomhetens avdelinger, og virksomhetens medarbeidere
Hvilke principper for arbeidsfordeling er det?
- Funksjonsprincippet
- Objektprincippet
Hva menes med funksjonsprincippet i en avdeling?
En fordeling av arbeidsoppgaver etter funksjoner (arbeidsoppgaver som hører sammen)
Hvilke fordeler og ulemper er det ved funktionsprincippet i en avdeling?
Fordeler:
- Medarbeiderne blir spesialiserte i fx innkjøp
- Kan utnytte felles inventar, fx salgsdisk og kasseapparat da det kun er en salgsavdeling er det kun nødvendig med et kasseapparat
Ulemper:
- Oppstå problemer med samarbeidet mellom avdelingene, da hver avdeling ser på sitt eget område
Hva menes med objektprincippet i en avdeling?
En bestemt avdeling utfører alle arbeidsoppgaver for en bestemt varegruppe, kundegruppe eller geografisk område
Hvilke fordeler og ulemper er det ved objektprincippet i en avdeling?
Fordeler:
- Hver avdeling kan selv planlegge arbeidet med innkjøp og salg. De har ansvar for at de innkjøpte varer kan selges
- Mulig å beregne hvor mye de enkelte avdelinger gir i overskudd/underskudd
Ulemper:
- Dårlig utnyttelse av medarbeidere med spesialviten. Fx vil det være nødvendig med flere dekoratører, innkjøpere og regnskapsmedarbeidere
- Ikke mulig å benytte felles inventar, fx vil det være nødvendig med flere salgsdisker og kasseapparat
Hva menes med funktipnsprincippet mellom personer i en avdeling?
Den enkelte medarbeider utfører kun èn eller ganske få arbeidsoppgaver
Hvilke fordeler og ulemper er det ved funktionsprincippet mellom personer i en avdeling?
Fordeler:
- Effektiviteten stiger, da arbeiderne blir hurtige til å utføre sine få oppgaver
- God utnyttelse av maskiner og inventar
- Hurtig å lære opp nye medarbeidere, da de skal utføre få arbeidsoppgaver
Ulemper:
- Kan bli ensformig og kjedelig å utføre samme arbeidsoppgaver hele tiden
- Ensformig arbeid gir en større risiko for at medarbeiderne blir nedslitte
- Ved sykdom er det vanskelig å overta hverandres arbeid, da de kun er opplært til å utføre få arbeidsoppgaver
Hva menes med objektprincippet mellom personer i en avdeling?
Samme medarbeider utfører mange eller alle arbeidsoppgaver
Hvilke fordeler og ulemper er det ved objektprincippet mellom personer i en avdeling?
Fordeler:
- Medarbeiderne får et godt kjennskap til alle arbeidsoppgavene og dermed en spennende jobb
- Ved sykdom kan medarbeiderne lett utføre hverandres arbeid
Ulemper:
- Dårlig utnyttelse av maskiner og inventar
- Ikke like effektivt da medarbeiderne skal utføre mange forskjellige arbeidsoppgaver
