2test Flashcards
Was sind Konflikte?
Auseinandersetzungen, die durch das Aufeinanderprallen unterschiedlicher Interessen, Auffassungen, Meinungen oder Ziele entstehen
Warum kann man in jedem Konflikt auch eine Chance erkennen?
Zeigen oft wo es Probleme gibt, die vielleicht durch neue, kreative Lösungen beseitigt werden können
Was sind heiße Konflikte?
Wird direkt, offen und auch vor anderen Personen ausgetragen
Bsp 2 Leute streiten sich vor der Klasse darüber welche Projektwoche sinnvoller ist
Was sind kalte Konflikte?
Wird meist versteckt ausgetragen, das Verhalten ist meist schädigend, blockierend, hindernd
Bsp 2 Leute sprechen seit einem Basketballspiel nicht mehr miteinander
Was ist ein funktionialer Konflikt?
trägt dazu bei dass sich der Zustand zum besseren verändert
Bsp neuer Geschäftsführer
Was ist ein dysfunktionaler Konflikt?
keine Einigung, mehr Schaden als Nutzen
Bsp Rosenkrieg bei Scheidung
Was ist ein latenter Konflikt?
Störende Kleinigkeiten, die aber nicht störend genug sind um angesprochen zu werden
Was ist ein manifester Konflikt?
Latente Konflikte die durch Kleinigkeiten zu manifesten Konflikten werden
Bsp Streiks
Was sind Ursachen für Konflikte?
Interessen, Werte, Beziehungen
Welche Konflikt Typen gibt es nach Myers-Bryggs?
Extrovertiert, Introvertiert, Detailorientiert, Intuitiv, Analytisch
Wie ist der Extrovertierte Konflikt Typ nach Myers-Bryggs? + Tipp?
Spricht Konflikte häufig direkt an, Tipp: ruhig bleiben
Wie ist der Introvertierte Konflikt Typ nach Myers-Bryggs? + Tipp?
Spricht Konflikte eher nicht an, behält Meinung und Gefühle für sich, Tipp: Ansprechen
Wie ist der Detailorientierte Konflikt Typ nach Myers-Bryggs? + Tipp?
Sieht Details eines Konfliktes und findet sachliche Detaillösungen, Tipp: Emotionale Ebene nicht vergessen
Wie ist der Intuitive Konflikt Typ nach Myers-Bryggs? + Tipp?
Sieht Konflikt als ganzes Konstrukt, Tipp: Faktenorientiertes Arbeiten
Wie ist der Analytische Konflikt Typ nach Myers-Bryggs? + Tipp?
Verlangt Offenheit und Gerechtigkeit im Konflikt, Tipp: Wirkt oft forsch, mehr auf Gegenüber achten