2p Flashcards
Filosofía y valores
Conjunto de valores, creencias y compromisos
Misión
Propósito y actividad de la empresa
Visión
Aspiración y organización del futuro
Objetivos
Resultados que la empresa espera obtener
Estrategias
Recursos y medios para lograr los objetivos
Políticas
Criterios y lineamientos de la empresa
Programas
Secuencias de actividades
Presupuesto
Asignación de recurso
Organigrama
Representación gráficas de la estructura de una organización
Manuales
Son documentos que contienen en forma sistemática información acerca de la organización
Diagramas de flujo
Son representaciones gráficas de las actividades para llevar a cabo una función de carácter repetitivo
Integración
Se refiere a la elección que se hace de los recursos materiales humanos, económicos que van a ayudar a la realización de las actividades de la empresa
Dirección
La palabra dirección significa manejar o saber manejar ( todos los recursos humanos, financieros, económicos ) de la mejor manera
Horizonte preclasico 1800a.c-200 d.c
Hubo división del trabajo y poder teocrático centralizado
Horizonte clásico 200 d.c-800d.c
Administración centralizada y grandes avances en la construcción de templos y ciudades
Horizonte post clásico 800d.c-1842
Se estableció la distribución, la organización y la especialización del trabajo
Época colonia 1521 1819
Gobierno centralizado y con poder absoluto, exploración de la minería, surgen las encomiendas y el control de gremios y haciendas
Toma de decisiones
Es el proceso sistemático y racional selecciona de entre varias alternativas el cuerdo de acción óptimo.
La toma de decisiones tiene 4 elementos
A) definición del problema
B) alternativas
C) implantación
D) evaluación de resultados
Motivación
Significa mover,conducir, impulsar a la acción por medio de la motivación los trabajadores realizan la acción con responsabilidad y agrado
Necesidades básicas
Fisiológicas: son aquellas que surgen de la naturaleza física por ejemplo comer y dormir
Seguridad: implica la necesidad de no sentirse amenazado por las circunstancias del entorno
Auto realización: es el deseo que existe de obtener el máximo desarrollo de su potencial
Comunicación
Consta de tres elementos básicos emisor, receptor e información y puede ser definida como el proceso mediante el cual se transmite y recibe información
Tipos de comunicación
Formal
Informal
Vertical
Horizontal
Comunicación verbal
Escrita
Liderazgo
Es la capacidad de influir y guiar a un grupo hacia el logro de una visión
Que debe tener un líder
Seguridad en sí mismo
Iniciativa y creatividad
Sentido común
Compromiso
Optimismo
Espíritu de logro
Sencillez y humildad
Visión
Empresa
La empresa es una unidad económico social en la cual mediante el capital, el trabajo y coordinación de recursos se produce bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la sociedad
Importancia de las empresas
Tienen múltiples ventajas, fuentes de trabajo, satisfacción de necesidades, promover el desarrollo económico para la inversión, fuentes de ingresos para el sector público mediante la recaudación de impuestos, propicias la investigación y los adelantos tecnológicos
Clasificación de las empresas según su tamaño
Micro empresa- de 0 a 10 empleados
Pequeña empresa: de 11 a 50 empleados
Mediana empresa: de 51 a 250 empleados
Gran empresa: de 251 en adelante
Mega empresa: más empleados
Tipos de empresas
Tamaño
Finalidad
Actividad económica
Tecnología
Régimen jurídico
Sectores industriales
El México independiente 1810-1821
Hubo industria minera y agricultura se introduce las máquinas para nuevas manufacturas hay una manifestación empírica se promueve la industrialización y las empresas agrícolas
México en el 1836-1910
Se establece técnicas y escuelas de administración hay avances en lo político, en lo social, y en lo económico
México en 1911
En adelante hubo globalización, robótica, administración del conocimiento y sistemas de fabricación
Universalidad
Indispensable en cualquier grupo social
V. Instrumental
Práctica para lograr objetivos
Amplitud de ejercicio
Aplicación de niveles de la empresa
Flexibilidad
Se adaptan
Multidisciplinariedad
Utiliza y aplica conocimiento de otras disciplinas
Especificidad
Se relaciona con otras disciplinas
Jerarquizar
Darle un lugar a una persona en una sociedad o empresa
Organización
Consiste en el diseño y organización de las estructuras, procesos y sistemas para simplificar el trabajo
Jerarquizacion
Es el conjunto de áreas agrupadas o el lugar que ocupa por su autoridad y responsabilidad
Departamentalizacion
Es la división y agrupamiento de las funciones y actividades específicas conocidas como departamentos
Coordinación
Proceso de sincronizar y armonizar los esfuerzos para llevar a cabo de manera eficiente una función o tarea
Integración
Se refiere a la elección que se hace de los recuerdos materiales humanos, económicos que van a ayudar a la realización de las actividades de la empresa
Henry fayol
Padre de la administración
Basado experiencias
Áreas
Administración científica general
Georg terry
Se fue a vivir a eu y le dio importancia a las personas, ideas y recursos y a los objetivos sus formatos se llamo piro
Técnicas de la organización
Los organigramas
Manueles
Diagramas de flujo
Análisis de puestos
Planeacion
Parte del proceso administrativo que se debe realizar por dos preguntas
¿Qué se quiere hacer?
¿Qué se va a hacer?
Principios económicos o financieros
1Generar riquezas
2Obtener utilidades y rendimientos
3Manejar adecuadamente los recursos financieros
4promover la inversión
5 satisfacer las expectativas de los accionistas
Principios organizacionales
1 lograr las satisfacción integral de los clientes
2 promover la innovación, la investigación y el desarrollo tecnológico
3obtención de calidad, la productividad y eficacia
4 optimización de recursos
5 mantener una planta estable de trabajo
6 mejorar la calidad de vida
Principios sociales
1 mejorar la calidad y el precio del producto y servicios para satisfacer las necesidades reales del consumidor
2 contribuir a elevar el nivel socioeconómico de la población
3 sostener a los gobiernos locales y federales mediante el cumplimiento de las obligaciones fiscales
4 disminuir la competencia desleal
5 impulsar el desarrollo económico y social mediante la creación de fuentes de trabajo
6 preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad
Ingeniería industrial
Se aprovecha la productividad de todos los recursos
Cibernética
Se relaciona con la tecnología y la información
Contabilidad
Se registran todos los recursos y movimientos financieros
Ergonomia
Va de la mano del trabajo y la maquinaria
Sociología
Estudia a la sociedad y los fenómenos sociales y la dinámica de sus estructuras
La psicología
Estudia a las mente humana y el comportamiento del hombre
Derecho
Por qué todas las empresas deben tener leyes
Antropología
Estudia al hombre en sociedad
Economía
Estudia la vida económica en una comunidad
