2p Flashcards

1
Q

Filosofía y valores

A

Conjunto de valores, creencias y compromisos

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2
Q

Misión

A

Propósito y actividad de la empresa

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3
Q

Visión

A

Aspiración y organización del futuro

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4
Q

Objetivos

A

Resultados que la empresa espera obtener

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5
Q

Estrategias

A

Recursos y medios para lograr los objetivos

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6
Q

Políticas

A

Criterios y lineamientos de la empresa

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7
Q

Programas

A

Secuencias de actividades

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8
Q

Presupuesto

A

Asignación de recurso

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9
Q

Organigrama

A

Representación gráficas de la estructura de una organización

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10
Q

Manuales

A

Son documentos que contienen en forma sistemática información acerca de la organización

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11
Q

Diagramas de flujo

A

Son representaciones gráficas de las actividades para llevar a cabo una función de carácter repetitivo

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12
Q

Integración

A

Se refiere a la elección que se hace de los recursos materiales humanos, económicos que van a ayudar a la realización de las actividades de la empresa

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13
Q

Dirección

A

La palabra dirección significa manejar o saber manejar ( todos los recursos humanos, financieros, económicos ) de la mejor manera

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14
Q

Horizonte preclasico 1800a.c-200 d.c

A

Hubo división del trabajo y poder teocrático centralizado

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15
Q

Horizonte clásico 200 d.c-800d.c

A

Administración centralizada y grandes avances en la construcción de templos y ciudades

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16
Q

Horizonte post clásico 800d.c-1842

A

Se estableció la distribución, la organización y la especialización del trabajo

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17
Q

Época colonia 1521 1819

A

Gobierno centralizado y con poder absoluto, exploración de la minería, surgen las encomiendas y el control de gremios y haciendas

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18
Q

Toma de decisiones

A

Es el proceso sistemático y racional selecciona de entre varias alternativas el cuerdo de acción óptimo.
La toma de decisiones tiene 4 elementos
A) definición del problema
B) alternativas
C) implantación
D) evaluación de resultados

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19
Q

Motivación

A

Significa mover,conducir, impulsar a la acción por medio de la motivación los trabajadores realizan la acción con responsabilidad y agrado

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20
Q

Necesidades básicas

A

Fisiológicas: son aquellas que surgen de la naturaleza física por ejemplo comer y dormir

Seguridad: implica la necesidad de no sentirse amenazado por las circunstancias del entorno

Auto realización: es el deseo que existe de obtener el máximo desarrollo de su potencial

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21
Q

Comunicación

A

Consta de tres elementos básicos emisor, receptor e información y puede ser definida como el proceso mediante el cual se transmite y recibe información

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22
Q

Tipos de comunicación

A

Formal
Informal
Vertical
Horizontal
Comunicación verbal
Escrita

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23
Q

Liderazgo

A

Es la capacidad de influir y guiar a un grupo hacia el logro de una visión

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24
Q

Que debe tener un líder

A

Seguridad en sí mismo
Iniciativa y creatividad
Sentido común
Compromiso
Optimismo
Espíritu de logro
Sencillez y humildad
Visión

25
Empresa
La empresa es una unidad económico social en la cual mediante el capital, el trabajo y coordinación de recursos se produce bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la sociedad
26
Importancia de las empresas
Tienen múltiples ventajas, fuentes de trabajo, satisfacción de necesidades, promover el desarrollo económico para la inversión, fuentes de ingresos para el sector público mediante la recaudación de impuestos, propicias la investigación y los adelantos tecnológicos
27
Clasificación de las empresas según su tamaño
Micro empresa- de 0 a 10 empleados Pequeña empresa: de 11 a 50 empleados Mediana empresa: de 51 a 250 empleados Gran empresa: de 251 en adelante Mega empresa: más empleados
28
Tipos de empresas
Tamaño Finalidad Actividad económica Tecnología Régimen jurídico Sectores industriales
29
El México independiente 1810-1821
Hubo industria minera y agricultura se introduce las máquinas para nuevas manufacturas hay una manifestación empírica se promueve la industrialización y las empresas agrícolas
30
México en el 1836-1910
Se establece técnicas y escuelas de administración hay avances en lo político, en lo social, y en lo económico
31
México en 1911
En adelante hubo globalización, robótica, administración del conocimiento y sistemas de fabricación
32
Universalidad
Indispensable en cualquier grupo social
33
V. Instrumental
Práctica para lograr objetivos
34
Amplitud de ejercicio
Aplicación de niveles de la empresa
35
Flexibilidad
Se adaptan
36
Multidisciplinariedad
Utiliza y aplica conocimiento de otras disciplinas
37
Especificidad
Se relaciona con otras disciplinas
38
Jerarquizar
Darle un lugar a una persona en una sociedad o empresa
39
Organización
Consiste en el diseño y organización de las estructuras, procesos y sistemas para simplificar el trabajo
40
Jerarquizacion
Es el conjunto de áreas agrupadas o el lugar que ocupa por su autoridad y responsabilidad
41
Departamentalizacion
Es la división y agrupamiento de las funciones y actividades específicas conocidas como departamentos
42
Coordinación
Proceso de sincronizar y armonizar los esfuerzos para llevar a cabo de manera eficiente una función o tarea
43
Integración
Se refiere a la elección que se hace de los recuerdos materiales humanos, económicos que van a ayudar a la realización de las actividades de la empresa
44
Henry fayol
Padre de la administración Basado experiencias Áreas Administración científica general
45
Georg terry
Se fue a vivir a eu y le dio importancia a las personas, ideas y recursos y a los objetivos sus formatos se llamo piro
46
Técnicas de la organización
Los organigramas Manueles Diagramas de flujo Análisis de puestos
47
Planeacion
Parte del proceso administrativo que se debe realizar por dos preguntas ¿Qué se quiere hacer? ¿Qué se va a hacer?
48
Principios económicos o financieros
1Generar riquezas 2Obtener utilidades y rendimientos 3Manejar adecuadamente los recursos financieros 4promover la inversión 5 satisfacer las expectativas de los accionistas
49
Principios organizacionales
1 lograr las satisfacción integral de los clientes 2 promover la innovación, la investigación y el desarrollo tecnológico 3obtención de calidad, la productividad y eficacia 4 optimización de recursos 5 mantener una planta estable de trabajo 6 mejorar la calidad de vida
50
Principios sociales
1 mejorar la calidad y el precio del producto y servicios para satisfacer las necesidades reales del consumidor 2 contribuir a elevar el nivel socioeconómico de la población 3 sostener a los gobiernos locales y federales mediante el cumplimiento de las obligaciones fiscales 4 disminuir la competencia desleal 5 impulsar el desarrollo económico y social mediante la creación de fuentes de trabajo 6 preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad
51
Ingeniería industrial
Se aprovecha la productividad de todos los recursos
52
Cibernética
Se relaciona con la tecnología y la información
53
Contabilidad
Se registran todos los recursos y movimientos financieros
54
Ergonomia
Va de la mano del trabajo y la maquinaria
55
Sociología
Estudia a la sociedad y los fenómenos sociales y la dinámica de sus estructuras
56
La psicología
Estudia a las mente humana y el comportamiento del hombre
57
Derecho
Por qué todas las empresas deben tener leyes
58
Antropología
Estudia al hombre en sociedad
59
Economía
Estudia la vida económica en una comunidad