2p Flashcards

1
Q

Filosofía y valores

A

Conjunto de valores, creencias y compromisos

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2
Q

Misión

A

Propósito y actividad de la empresa

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3
Q

Visión

A

Aspiración y organización del futuro

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4
Q

Objetivos

A

Resultados que la empresa espera obtener

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5
Q

Estrategias

A

Recursos y medios para lograr los objetivos

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6
Q

Políticas

A

Criterios y lineamientos de la empresa

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7
Q

Programas

A

Secuencias de actividades

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8
Q

Presupuesto

A

Asignación de recurso

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9
Q

Organigrama

A

Representación gráficas de la estructura de una organización

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10
Q

Manuales

A

Son documentos que contienen en forma sistemática información acerca de la organización

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11
Q

Diagramas de flujo

A

Son representaciones gráficas de las actividades para llevar a cabo una función de carácter repetitivo

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12
Q

Integración

A

Se refiere a la elección que se hace de los recursos materiales humanos, económicos que van a ayudar a la realización de las actividades de la empresa

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13
Q

Dirección

A

La palabra dirección significa manejar o saber manejar ( todos los recursos humanos, financieros, económicos ) de la mejor manera

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14
Q

Horizonte preclasico 1800a.c-200 d.c

A

Hubo división del trabajo y poder teocrático centralizado

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15
Q

Horizonte clásico 200 d.c-800d.c

A

Administración centralizada y grandes avances en la construcción de templos y ciudades

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16
Q

Horizonte post clásico 800d.c-1842

A

Se estableció la distribución, la organización y la especialización del trabajo

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17
Q

Época colonia 1521 1819

A

Gobierno centralizado y con poder absoluto, exploración de la minería, surgen las encomiendas y el control de gremios y haciendas

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18
Q

Toma de decisiones

A

Es el proceso sistemático y racional selecciona de entre varias alternativas el cuerdo de acción óptimo.
La toma de decisiones tiene 4 elementos
A) definición del problema
B) alternativas
C) implantación
D) evaluación de resultados

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19
Q

Motivación

A

Significa mover,conducir, impulsar a la acción por medio de la motivación los trabajadores realizan la acción con responsabilidad y agrado

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20
Q

Necesidades básicas

A

Fisiológicas: son aquellas que surgen de la naturaleza física por ejemplo comer y dormir

Seguridad: implica la necesidad de no sentirse amenazado por las circunstancias del entorno

Auto realización: es el deseo que existe de obtener el máximo desarrollo de su potencial

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21
Q

Comunicación

A

Consta de tres elementos básicos emisor, receptor e información y puede ser definida como el proceso mediante el cual se transmite y recibe información

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22
Q

Tipos de comunicación

A

Formal
Informal
Vertical
Horizontal
Comunicación verbal
Escrita

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23
Q

Liderazgo

A

Es la capacidad de influir y guiar a un grupo hacia el logro de una visión

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24
Q

Que debe tener un líder

A

Seguridad en sí mismo
Iniciativa y creatividad
Sentido común
Compromiso
Optimismo
Espíritu de logro
Sencillez y humildad
Visión

25
Q

Empresa

A

La empresa es una unidad económico social en la cual mediante el capital, el trabajo y coordinación de recursos se produce bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la sociedad

26
Q

Importancia de las empresas

A

Tienen múltiples ventajas, fuentes de trabajo, satisfacción de necesidades, promover el desarrollo económico para la inversión, fuentes de ingresos para el sector público mediante la recaudación de impuestos, propicias la investigación y los adelantos tecnológicos

27
Q

Clasificación de las empresas según su tamaño

A

Micro empresa- de 0 a 10 empleados

Pequeña empresa: de 11 a 50 empleados

Mediana empresa: de 51 a 250 empleados

Gran empresa: de 251 en adelante

Mega empresa: más empleados

28
Q

Tipos de empresas

A

Tamaño
Finalidad
Actividad económica
Tecnología
Régimen jurídico
Sectores industriales

29
Q

El México independiente 1810-1821

A

Hubo industria minera y agricultura se introduce las máquinas para nuevas manufacturas hay una manifestación empírica se promueve la industrialización y las empresas agrícolas

30
Q

México en el 1836-1910

A

Se establece técnicas y escuelas de administración hay avances en lo político, en lo social, y en lo económico

31
Q

México en 1911

A

En adelante hubo globalización, robótica, administración del conocimiento y sistemas de fabricación

32
Q

Universalidad

A

Indispensable en cualquier grupo social

33
Q

V. Instrumental

A

Práctica para lograr objetivos

34
Q

Amplitud de ejercicio

A

Aplicación de niveles de la empresa

35
Q

Flexibilidad

A

Se adaptan

36
Q

Multidisciplinariedad

A

Utiliza y aplica conocimiento de otras disciplinas

37
Q

Especificidad

A

Se relaciona con otras disciplinas

38
Q

Jerarquizar

A

Darle un lugar a una persona en una sociedad o empresa

39
Q

Organización

A

Consiste en el diseño y organización de las estructuras, procesos y sistemas para simplificar el trabajo

40
Q

Jerarquizacion

A

Es el conjunto de áreas agrupadas o el lugar que ocupa por su autoridad y responsabilidad

41
Q

Departamentalizacion

A

Es la división y agrupamiento de las funciones y actividades específicas conocidas como departamentos

42
Q

Coordinación

A

Proceso de sincronizar y armonizar los esfuerzos para llevar a cabo de manera eficiente una función o tarea

43
Q

Integración

A

Se refiere a la elección que se hace de los recuerdos materiales humanos, económicos que van a ayudar a la realización de las actividades de la empresa

44
Q

Henry fayol

A

Padre de la administración
Basado experiencias
Áreas
Administración científica general

45
Q

Georg terry

A

Se fue a vivir a eu y le dio importancia a las personas, ideas y recursos y a los objetivos sus formatos se llamo piro

46
Q

Técnicas de la organización

A

Los organigramas
Manueles
Diagramas de flujo
Análisis de puestos

47
Q

Planeacion

A

Parte del proceso administrativo que se debe realizar por dos preguntas
¿Qué se quiere hacer?
¿Qué se va a hacer?

48
Q

Principios económicos o financieros

A

1Generar riquezas
2Obtener utilidades y rendimientos
3Manejar adecuadamente los recursos financieros
4promover la inversión
5 satisfacer las expectativas de los accionistas

49
Q

Principios organizacionales

A

1 lograr las satisfacción integral de los clientes
2 promover la innovación, la investigación y el desarrollo tecnológico
3obtención de calidad, la productividad y eficacia
4 optimización de recursos
5 mantener una planta estable de trabajo
6 mejorar la calidad de vida

50
Q

Principios sociales

A

1 mejorar la calidad y el precio del producto y servicios para satisfacer las necesidades reales del consumidor
2 contribuir a elevar el nivel socioeconómico de la población
3 sostener a los gobiernos locales y federales mediante el cumplimiento de las obligaciones fiscales
4 disminuir la competencia desleal
5 impulsar el desarrollo económico y social mediante la creación de fuentes de trabajo
6 preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad

51
Q

Ingeniería industrial

A

Se aprovecha la productividad de todos los recursos

52
Q

Cibernética

A

Se relaciona con la tecnología y la información

53
Q

Contabilidad

A

Se registran todos los recursos y movimientos financieros

54
Q

Ergonomia

A

Va de la mano del trabajo y la maquinaria

55
Q

Sociología

A

Estudia a la sociedad y los fenómenos sociales y la dinámica de sus estructuras

56
Q

La psicología

A

Estudia a las mente humana y el comportamiento del hombre

57
Q

Derecho

A

Por qué todas las empresas deben tener leyes

58
Q

Antropología

A

Estudia al hombre en sociedad

59
Q

Economía

A

Estudia la vida económica en una comunidad