2. pol. test Flashcards
Vyberte slovo nahrazené otazníky.
????? je proces získávání a předávání zkušeností, návyků, dovedností, znalostí, hodnot a podobně.
Učení
Paměť je schopnost mízní tělové soustavy uchovávat a používat informace o předchozích zkušenostech.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Nepravda
Vyberte vnitřní vlivy působící na učení
Vyberte jednu nebo více možností:
přírodní a klimatické podmínky osobní vztahy ekonomické podmínky pro vzdělání motivace žáka emoční atmosféra vybavení pomůckami
motivace žáka
osobní vztahy
emoční atmosféra
Pro zapamatování je užitečné, využijeme-li více smyslových receptorů.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Pravda
Co nepatří mezi fáze paměti?
Vyberte jednu z nabízených možností:
vybavení informace
praktické použití zapamatované informace
zapamatování informace
uchování informace
praktické použití zapamatované informace
Přiřaďte typy paměti k jejich charakteristikám.
uchovává informace informace přicházející ze smyslů
senzorická pamět
Přiřaďte typy paměti k jejich charakteristikám.
udrží informaci po dobu asi 20 minut
střednědobá paměť
Přiřaďte typy paměti k jejich charakteristikám.
odehrává se v ní většina psychických procesů a řešení aktuálních problémů
krátkodobá paměť
Co je výsledkem učení?
Vyberte jednu nebo více možností:
vědomosti nadání návyky vlohy dovednosti
vědomosti
návyky
dovednosti
Motivaci dělíme na vnitřní, vnější, společenskou a kombinovanou.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Nepravda
Vyberte vnější vlivy působící na učení
Vyberte jednu nebo více možností:
vnitřní motivace žáka emoční atmosféra v rodině přírodní a klimatické podmínky ekonomické podmínky pro vzdělání osobní vztahy vybavení školy pomůckami
přírodní a klimatické podmínky
ekonomické podmínky pro vzdělání
vybavení školy pomůckami
U soukromých telefonátů má ukončit hovor ten, kdo volal jako první.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Pravda
Odmítnout tykání je:
Vyberte jednu z nabízených možností:
není neslušné, důvody vysvětlovat nemusíte
není neslušné, vysvětlíte-li osobě, která vám tykání nabídla, své důvody
více než vhodné, pokud vám jej nabídne nový kolega
společenský prohřešek
není neslušné, důvody vysvětlovat nemusíte
Při vstupu do výtahu není třeba přítomné zdravit.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Nepravda
Co nepatří do etikety?
Vyberte jednu z nabízených možností:
individuální morálka jedince
oblečení a účes jedince
držení těla jedince
pozdravy a gesta při setkání a loučení
individuální morálka jedince
Pravidla slušného chování nazýváme:
Vyberte jednu z nabízených možností:
etika
etiketa
socializace
sociální psychologie
etiketa
Pracovní hovor je optimální zvednout po
Vyberte jednu z nabízených možností:
osmém zazvonění
okamžitě
pátém zazvonění
druhém zazvonění
druhém zazvonění
Skákání do řeči je:
Vyberte jednu z nabízených možností:
lze tolerovat, pokud cítíte, že osoba, se kterou mluvíte, si evidentně vymýšlí
z vaší strany možné pouze pokud hovoříte s osobou mladší, nebo společensky méně významnou
společensky naprosto odsouzeníhodné
přípustné, pokud cítíte, že se řečník rád poslouchá a nedává vám dostatečný prostor se vyjádřit
společensky naprosto odsouzeníhodné
Vyberte, co je úkolem etikety:
Vyberte jednu nebo více možností:
bránit nežádoucí důvěrnosti
vyjádřit respekt ostatním
předcházet konfliktům
zpříjemnit vzájemný společenský styk osob
bránit nežádoucí důvěrnosti
vyjádřit respekt ostatním
předcházet konfliktům
zpříjemnit vzájemný společenský styk osob
Představujete-li sobě navzájem dva stejně staré lidi - ženu a muže, jako prvního představíte:
Vyberte jednu z nabízených možností:
ženě muže
nejprve představíte vždy sebe
vzhledem k tomu, že jsou stejně staří, záleží na výši jejich dosaženého vzdělání
muži ženu
ženě muže
Předání vizitky by mělo proběhnout tím způsobem, že:
Vyberte jednu z nabízených možností:
vizitku vytáhneme z pouzdra a předáme až ve chvíli, kdy nám za ni nabídne druhý člověk vizitku svou
vizitku položíme na stůl před člověka, kterému se jí hodláme představit
otevřeme zásobník na vizitky a nabídneme, aby si ji druhá osoba vytáhla
vizitku vyjmeme z pouzdra a nabídneme druhému člověku, aby si ji vzal z naší ruky
vizitku vyjmeme z pouzdra a nabídneme druhému člověku, aby si ji vzal z naší ruky
Vyberte výhody ústní komunikace.
Vyberte jednu nebo více možností:
ztěžuje prosazení názorů v přítomnosti protivníků
umožňuje přispění a účast všech přítomných
nedává písemný záznam toho, co bylo proneseno
umožňuje průběžnou výměnu názorů a postojů
neposkytuje dostatek prostoru k hlubšímu promyšlení problému
umožňuje průběžnou výměnu názorů a postojů
umožňuje přispění a účast všech přítomných
Na co mám právo v rámci asertivního chování?
Vyberte jednu z nabízených možností:
Mám právo kdykoli použít agresivní přístup.
Mám právo oplatit nadávku nadávkou.
Mám právo na slitování.
Mám právo říct, že nevím.
Mám právo říct, že nevím.
Vyberte výhody vizuální komunikace.
Vyberte jednu nebo více možností:
její příprava může být časově i finančně náročná
simuluje situace
obtížně se interpretuje bez doprovodného slova
ilustruje výklad
dokáže zjednodušit psané nebo mluvené slovo
simuluje situace
ilustruje výklad
dokáže zjednodušit psané nebo mluvené slovo
Jazyk a řeč nesouvisejí s intelektuálními schopnostmi jedince a neovlivňují jeho myšlení.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Nepravda
Asertivní chování znamená
Vyberte jednu z nabízených možností:
potlačování vlastních pocitů a přání
je schopnost prosadit se bez zjevné agresivity
zastrašování druhého člověka
agresivní prosazování vlastních pocitů a přání
je schopnost prosadit se bez zjevné agresivity
V proxemické veřejné zóně je vzdálenost komunikujicích od 60 cm do 1,2 m.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Nepravda
Který z následujících výroků nejlépe charakterizuje asertivitu?
Vyberte jednu z nabízených možností:
Je dobré pozorovat situaci a do sporů nezasahovat.
Je nutné prosadit svůj názor jakýmkoli způsobem.
Je důležité hlavně jasně sdělit své názory.
Je lepší ustoupit, než se pouštět do hádek.
ASI
Je důležité hlavně jasně sdělit své názory.
Verbální komunikace je systém slovních signálů, které jsou přenášeny vzduchem a přijímány mluvidly (ústa, rty, jazyk, hlasivky).
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Nepravda
Vyberte výhody elektronické komunikace.
Vyberte jednu nebo více možností:
přesnost a možnost průběžné zpětné vazby
rychlý přenos
velký rozsah přenášených dat klade požadavky na čas lidí, kteří je zpracovávají
přenos velkého množství informací při minimálních nárocích na kapacitu
vysoká cena používaných prostředků
přesnost a možnost průběžné zpětné vazby
rychlý přenos
přenos velkého množství informací při minimálních nárocích na kapacitu
Vyberte výhody psané komunikace
Vyberte jednu nebo více možností:
přesně zachycuje smlouvy a dohody může způsobit interpretační problémy je možnost evidovat její odesílání a přijetí je pracná, zabere velké množství času dokáže zachytit složité myšlenky
přesně zachycuje smlouvy a dohody
dokáže zachytit složité myšlenky
je možnost evidovat její odesílání a řpijetí
První vymezení pojmu “volný čas” pochází o období
Vyberte jednu z nabízených možností:
starověkého Řecka
renesance
pravěku
pozdního středověku
starověkého Řecka
Určete, jak dělíme druhy paměti:
paměť krátkodobá, střednědobá, dlouhodobá
podle délky uchovaní informací
Určete, jak dělíme druhy paměti:
paměť mechanická, logická
podle způsobu a logiky zapamatovaní
Určete, jak dělíme druhy paměti:
paměť vizuální, akustická, sémantická
podle formy ukládání
Vyberte motivační faktory
Vyberte jednu nebo více možností:
dobrá příprava pasivní chování nedůvěra ve své schopnosti možnost dělat chyby dobré podklady
dobrá příprava
možnost dělat chyby
dobré podklady
Vyberte vnitřní vlivy působící na učení
Vyberte jednu nebo více možností:
psychické procesy a vlastnosti žáka výsledky hodnocení únava či nemoc žáka postoje ke vzdělání v rodině či ve skupině vrstevníků žákovy metody učení vyučovací metody
psychické procesy a vlastnosti žáka
únava či nemoc žáka
žákovy metody učení
Co patří do Maslowovy pyramidy potřeb?
Vyberte jednu nebo více možností:
seberealizace touha po poznání sociální jistoty základní fyziologické potřeby potřeba řešit nějaký problém zvědavost
seberealizace
sociální jistoty
základní fyziologické potřeby
Vyberte, co nemá vliv na paměť.
Vyberte jednu z nabízených možností:
dehydratace člověka
pohlaví člověka
vliv alkoholu, cigaret a drog
fyzická a psychická nepohoda
pohlaví člověka
Přiřaďte správně.
souhrn vzdělávání, které získáváme pomocí vzdělání
vzdělaní
Přiřaďte správně.
vzdělání v institucích, kde společnost nebo skupina stanoví učební osnovu
formální vzdělání
Přiřaďte správně.
získávání a rozvoj vědomostí nad rámec počátečního vzdělávání
celoživotní vzdělaní
Teorie motivace zaměřené na proces vysvětlují, jak je chování jedince vyvoláváno, řízeno, udržováno a ukončeno.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Pravda
Vyberte slovo nahrazené otazníky.
?????? je souhrn znalostí, které získáváme pomocí vzdělávání, výuky a studia specifických vědomostí.
Vzdělání
Spojte druh učení a osobnost, která je s ním spjata.
učení pokusem a omylem
E. L. Thorndike
Slovo etiketa pochází z:
Vyberte jednu z nabízených možností:
dánského královského dvora
anglického královského dvora
habsburského císařského dvora
francouzského královského dvora
francouzského královského dvora
Spojte druh učení a osobnost, která je s ním spjata.
učení podmiňováním
I. P. Pavlov
???? je proces, který určuje směr, intenzitu a trvání chování jedince.
Motivace
???? učení je založena na operaci s pojmy, jejich vytváření a používání.
Pojmové
Přiřaďte kolik procent si zapamatujeme podle toho, jakou formou informace naše paměť přijímá.
toho, co současně vidíme a slyšíme
20
Přiřaďte kolik procent si zapamatujeme podle toho, jakou formou informace naše paměť přijímá.
toho, co vidíme
15
Přiřaďte kolik procent si zapamatujeme podle toho, jakou formou informace naše paměť přijímá.
toho, co slyšíme
10
Vyberte zásady správného učení
Vyberte jednu nebo více možností:
probíranou látku není třeba pochopit
obtížné učivo opakovat víckrát v kratších časových intervalech
využívaní tzv. ztrátových časů při učení se
obecné poznatky není třeba spojovat s konkrétními příklady
obtížné učivo opakovat víckrát v kratších časových intervalech
využívaní tzv. ztrátových časů při učení se
Pojem “učení” je spojen výhradně se školou a s osvojováním vědomostí.
Pravda
Nepravda
Nepravda
Původ slova etiketa pochází z:
Vyberte jednu z nabízených možností:
habsburského císařského dvora
anglického královského dvora
francouzského královského dvora
dánského královského dvora
francouzského královského dvora
Spojte druh učení a osobnost, která je s ním spjata.
učení vhledem a řešením problémů
W. Kohler
V nové firmě si zjistíme, kde kdo obvykle během porady sedí, teprve potom se usadíme.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Pravda
Porušení pravidel etikety
Vyberte jednu z nabízených možností:
je trestné z hlediska zákona
společnost hodnotí jako nevychovanost
je trestné z hlediska obecních vyhlášek
společnost hodnotí jako nevychovanost
Jdeme-li s dámou po schodech směrem dolů, tak abychom jí mohli pomoci v případě nesnází, jdeme
vždy:
Vyberte jednu z nabízených možností:
za ní
tam, kde v daný moment uznáme za vhodné
před ní
vedle ní
před ní
Při telefonátu s nadřízeným by měl telefon jako první položit nadřízený.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Pravda
Při představování podává první ruku
Vyberte jednu nebo více možností:
je to celkem jedno, hlavně, že si ruku podají
žena
manžel
nadřízený
žena
nadřízený
Vhodné oblečení pro pány na večerní recepci je:
Vyberte jednu nebo více možností: kraťasy a košile smoking společenské kalhoty a košile s kravatou frak
smoking
frak
Etiketa původně znamenala
Vyberte jednu z nabízených možností:
manžetu pánské košile
papírový lístek s určitou informací
korzet vyztužený velrybími kosticemi
dvojitý límec křídlovitého tvaru
papírový lístek s určitou informací
Co nepatří do etikety?
Vyberte jednu z nabízených možností:
chování při jídle
autonomní etika jedince
pravidla řeči a rozhovoru
chování vůči osobám druhého pohlaví
autonomní etika jedince
Kinezika je vědní disciplína, zabývající se postoji a uspořádáním těla v prostoru.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Pravda
Neverbální komunikace je
Vyberte jednu z nabízených možností:
mimoslovní komunikace, např. držení těla a gestikulace při rozhovoru
rozhovor mezi dvěma cizinci
nesmysl, tento pojem neexistuje
psaní dopisů
mimoslovní komunikace, např. držení těla a gestikulace při rozhovoru
Přiřaďte k sobě správné pojmy.
haptika
dotyk
Přiřaďte k sobě správné pojmy.
gestika
pohyb rukou
Přiřaďte k sobě správné pojmy.
kinezika
pohyb celého těla
Člověk svou vnější úpravou naznačuje to, jak vidí sám sebe, případně jak chce aby ho viděli druzí.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Pravda
Mezi pohlavími (muži a ženami) existují rozdíly v používání jazyka.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Pravda
Komunikační dovednosti jsou vrozené a nelze výcvikem zkušeností ani praxí zlepšit.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Nepravda
??? představuje sdělovaní a přijímání informací v sociálním chovaní a sociálních…
Sociální komunikace
Přiřaďte k sobě správně pojmy
posturika
postoj celého těla
Přiřaďte k sobě správně pojmy
mimika
pohyby obličeje
Přiřaďte k sobě správně pojmy
proxemika
vzdálenost komunikujících
Přiřaďte k sobě správně pojmy
vizika
oční kontakt
Komunikace pomocí slov se nazývá neverbální komunikace.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Nepravda
Vyberte obory, které se nezabývají verbální komunikací.
Vyberte jednu z nabízených možností:
sémantika, pragmatika, psycholingvistika
optika, mechanika, atomistika
lingvistika, fonetika, rétorika
obsahová analýza, logika, interakční analýza
optika, mechanika, atomistika
Vyberte, co patří do zdravé komunikace.
Vyberte jednu nebo více možností:
nadhled nad věcí, humor
konzistence interakcí (na stejné podněty je stejná reakce)
ochota přizpůsobit se druhému
nepuštění druhého ke slovu
odkládání odpovědi na otázku
nezájem o druhého
nadhled nad věcí, humor
konzistence interakcí (na stejné podněty je stejná reakce)
ochota přizpůsobit se druhému
Rozhodněte, které z následujících jednání je asertivní.
Vyberte jednu z nabízených možností:
“Chápu, že je to pro vás složité, ale já tu informaci opravdu potřebuji.”
“Přece mi tady nechcete tvrdit, že za to může někdo jiný než vy sám.”
“Dejte mi už všichni pokoj, nic vám do toho není.”
“Chápu, že je to pro vás složité, ale já tu informaci opravdu potřebuji.”
Co nepatří mezi druhy sociální komunikace?
Vyberte jednu z nabízených možností:
vnitřní monolog
masová komunikace
skupinová komunikace
meziosobní komunikace
vnitřní monolog
Přiřaďte kolik procent si zapamatujeme podle toho, jakou formou informace naše paměť přijímá.
toho, co přímo zažijeme nebo děláme
si zamatujeme 80%
Přiřaďte kolik procent si zapamatujeme podle toho, jakou formou informace naše paměť přijímá.
toho, o čem diskutujeme
si zapamatujeme 40%
Přiřaďte kolik procent si zapamatujeme podle toho, jakou formou informace naše paměť přijímá.
toho, co se pokoušíme naučit druhé
si zapamatujeme 90%
???učení je založena na operaci s pojmy, jejich vytváření a používání
Pojmové
Vyberte, co patří mezi demotivační faktory
Vyberte jednu nebo více možností:
přenechání odpovědnosti druhým zažívat úspěch dobré podklady důvěra ve své schopnosti strach z chyb
přenechání odpovědnosti druhým
strach z chyb
Vyberte vnitřní vlivy působící na učení
Vyberte jednu nebo více možností:
ekonomické podmínky pro vzdělání dovednosti jedince osobnost učitele vědomosti jedince návyky jedince kulturní podmínky pro vzdělávání
vědomosti jedince
dovednosti jedince
návyky jedince
Etika je součástí
Vyberte jednu z nabízených možností:
individuální morálky a etiky
společenského mravu
zákonných norem
dohod mezi zeměmi EU
společenského mravu
Etiketa se dotýká i firem a podnikání. Jaký mají firmy v současnosti vztah k etiketě?
Vyberte jednu nebo více možností:
pořádají pro své zaměstnance kurzy zdvořilosti
spoléhají se na dobré vychování svých zaměstnanců a
nijak je v této oblasti nevzdělávají
kladou na vhodné jednání zaměstnanců vůči zákazníkům velký důraz
chování svých zaměstnanců vůči zákazníkům neřeší
pořádají pro své zaměstnance kurzy zdvořilosti
kladou na vhodné jednání zaměstnanců vůči zákazníkům velký důraz
Jako prvního představujeme hostům ředitele firmy
nebo zaměstnance?
Vyberte jednu z nabízených možností:
zaměstnance
ředitele
v tomto případě na tom nezáleží
není určeno, etiketa se pořadím při představování vůbec nezabývá
zaměstnance
Do kabátu by muž měl ženě pomoci v případě, že:
Vyberte jednu z nabízených možností:
vás o to žena požádá
se jedná o starší ženu
vždy
je to vaše žena, či přítelkyně
vždy
Dlouhé telefonování v čekárně u lékaře nebo ve veřejné dopravě je nevhodné.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Pravda
Netiketa jsou pravidla pro chování jedince na:
Vyberte jednu z nabízených možností:
webu
dovolené
pracovních akcích
hudebních festivalech
webu
Nejdůležitějším zdrojem informací o aktuálním emočním stavu partnera při komunikaci je
Vyberte jednu z nabízených možností:
Proxemika
Postoj nohou
Posturika
Výraz tváře
Výraz tváře
Jaké je jméno jazykovědce, který se podrobně zabýval vztahem řeči, jazyka a mluvy?
Vyberte jednu z nabízených možností:
Ferdinand de Stenopelix
Ferdinand de Saussure
Ferdinand deSuchomimus
Ferdinand de Serikornis
Ferdinand de Saussure
Vyberte, co řadíme mezi pozitivní signály řeči těla.
Vyberte jednu nebo více možností:
afektovaný projev vizuální kontakt uvolněný postoj zaťaté pěsti roztěkanost
vizuální kontakt
uvolněný postoj
Rezervovali jste si místo ve vlaku. Když jste nastoupili, zjistili jste, že na vašem místě někdo již sedí.
Která z následujících reakcí na situaci popsanou ve výchozím textu je asertivní?
Vyberte jednu z nabízených možností:
Zdvořile dáte najevo, že jste si toto místo rezervovali.
Nereagujete a zůstanete stát v uličce.
Rozčílíte se a vyvoláte ostrou hádku.
Neřeknete nic a půjdete dál hledat volné místo.
Zdvořile dáte najevo, že jste si toto místo rezervovali.
Při vstupu do místnosti zdraví jako první
Vyberte jednu z nabízených možností: vždy muži vždy ten nejmladší vždy ti, kdo již v místnosti jsou vždy ten, kdo vchází
vždy ten, kdo vchází
Verbální komunikace je
Vyberte jednu z nabízených možností:
komunikace slovy, mluvená i psaná
komunikace symboly
něco takového neexistuje
Komunikace mimikou, tónem hlasu, gesty, …
komunikace slovy, mluvená i psaná
Přiřaďte k sobě správně pojmy.
interpersonální konflikty
konflikty mezi lidmi
Přiřaďte k sobě správně pojmy.
kompromis
výsledek řešení sporů výsledek, na který jsou schopny přistoupit všechny zúčastněné strany
Přiřaďte k sobě správně pojmy.
neverbální
mimoslovní
Přiřaďte k sobě správně pojmy.
intrapersonální konflikty
konflikty uvnitř lidského individua
Přiřaďte k sobě správně pojmy.
komunikace
vzájemná výměna informací
Přiřaďte k sobě správně pojmy.
verbální
slovní
Fyziologickým základem učení je mechanizmus vytváření dočasných svalových spojů v oblasti míchy.
Vyberte jednu z nabízených možností:
Pravda
Nepravda
Nepravda
Pozdraví-li vás na chodbě firmy kolega, kterého vysloveně nesnášíte, můžete beze strachu z prohřešku:
Vyberte jednu z nabízených možností:
mu jedině odpovědět na pozdrav
dělat, že jej nevidíte
mu na pozdrav neodpovědět
jej požádat, aby vás již příště nezdravil
mu jedině odpovědět na pozdrav
Pracovní poradu vždy ukončuje
Vyberte jednu z nabízených možností:
nadřízený
ten, kdo nejvíce spěchá
asistentka, která dělá z porady zápis
nadřízený