2 periodo Flashcards
Es un efecto de la revolución industrial
Practica científica de la administración.
Objeto de estudio material de la administración cientifica
Empresa
Objeto de estudio formal de la administración
Exito
Es la sistematización de la administración cientifica
TGA
Genera el objeto de estudio material de la administración
Revolucion industrial
Eran quienes resolvian los problemas organizacionales
Precursores de la administración
Fuentes de integración de la administración cientifica
Civilizaciones antiguas (Hebreos y Egipcios), Organizaciones clasicas (Iglesia y Milicia) Economistas liberales
Implementaron el principio administrativo de reconocer necesidades, planear, organizar y controlar.
Egipcios
Implementaron la descentralizacion de la organizacion (bidireccional)
Egipcios
Reconocían la necesidad de ordenes por escrito
Egipcios
Implementaron los principios administrativos de organizacion, escalar, delegacion de autoridad, y el de excepcion
Hebreos
es la distribución de funciones
Principio de organización
Es generado por la diferenciación de la autoridad-reponsabilidad
Principio escalar
Es transmitir el derecho de mandar a otro subordinado
delegación de autoridad
Se atienden desviaciones significativas, relativo a la información y a la toma de decisisiones
principio de excepcion
Personaje de influencia para la estructura sistematica de la iglesia catolica
James.D.Mooney
Es la caracteristica principal de la estructura sistematica de la iglesia
Simple
Implementan los principios administrativos de jerarquia de autoridad, asesoria (staff), y coordinacion funcional
Iglesia catolica
¿a que se refiere con que es simple?
pocos niveles de autoridad y responsabilidad
apoyo de especialistas para que ejerzan autoridad lineal
asesoria (staff)
Es la unificacion y armonizacion de esfuerzos para metas y objetivos
coordinacion funcional
utilizan los siguientes principios administrativos: organizacion lineal, unidad de mando, escala jeraquica, delegacion de autoridad, estado mayor, principio de direccion y planeacion
Organizacion militar
la autoridad y responsabilidad es descendente
organizacion lineal
el subordinado tiene 1 solo jefe
unidad de mando
Escala niveles y de mando de autoridad y responsabilidad
escala jeraquica
es otra forma de decirle a la asesoria o staff
Estado mayor
le corresponde la responsabilidad de operacion
delegado
le corresponde la responsabilidad final
delegante
Es lo unico que no se puede transmitir, solo se diferencia
responsabilidad
se representa con lineas punteadas en un organigrama
Estado mayor
el subordinado debe saber lo que se espera de el y que tiene que hacer
principio de direccion
es cuando las ordenes se pueden hacer del subordinado al jefe y viceversa
principio de bidireccionalidad
esta basada en probalidades y acepta la incertidumbre y minimiza los efectos de la misma, ademas establece planes alternos
planeacion cientifica
Tienen su origen en europa en el siglo XVII y desarrollaron teorias economicas
economistas liberales
En esta rama de la economia estaban centrados los economistas liberales
microeconomia
basadas en el principio de datos empiricos
teorias economicas
Es el punto maximo de advenimiento de los economistas liberales y sus teorias
Rev. Francesa
Surgen del derecho natural
ideas liberales
es el orden mas perfecto
orden natural
caracteristicas de los bienes naturales, sociales y economicos
inalienables, eternos y no enajenables
se refiere a que no se pueden quitar o limitar
inalienables
se refiere a que mientras haya humanos, los habra
eternos
se refiere a que no se pueden vender
no enajenables
existe en toda colectividad de individuos
armonia preestablecida
Principales postulados de economistas liberales
Ley de oferta y demanda y libre competencia
Es lo que rige al mercado, trabajo, y mano de obra
Ley de oferta-demanda
Segun el liberalismo no debe participar en la vida economica
estado
su papel es garantizar leyes para libre competencia
estado
es el postulado principal del liberalismo economico
libre competencia
Es el principal exponente y fundador del liberalismo economico
Adam Smith
obra principal de Adam Smith
“de la riqueza de las naciones”
se obtiene mediante la division del trabajo y la especializacion de tareas y trabajo
Riqueza
es el movimiento mas simple
tarea
de esta manera se obtiene la division del trabajo
a traves de la tarea
define la racionalizacion de produccion
metodo cientifico
Es la repeticion constante y repetitiva de una sola tarea
especializacion del obrero
fundamenta al sistema de produccion
linea o serie
es efecto de la continuidad de ejecuccion de tareas
sistema de produccion
considera de gran importancia la planeacion
Adam Smith
constituyen los germenes iniciales del pensamiento administartivo actual
ideas basicas de los economistas liberales
sus postulados basicos son fundamento para el estudio de tiempos y movimientos
ideas basicas de los economistas liberales
principales autores de la escuela de la adminisracion cientifica
Taylor y Gilbreth
en este pais tiene origen la administracion cientifica
EUA
es la sistematizacion del conocimiento administrativo cientifico y se origina en el siglo XX
TGA
es el estudio de la administracion de las organizaciones bajo la interaccion de las 5 variables basicas.
TGA
principal caracteritica de las 5 variables basicas
interdependencia
es un elemento constitutivo del objeto de estudio material de la administracion
variable
son las 5 variables basicas
tareas, estructura sistematica, personas, tecnologia y medio ambiente
son los elementos constitutivos de la TGA
variables, teorias-escuelas y enfoque
analizan y proponen soluciones a la problematica que presentan las 5 variables basicas
teorias-escuelas
conjunto de teorias o escuelas, generalmente refereidas a una variable
enfoque
Teorias que conforman el enfoque clasico de la administracion
teoria cientifica de Taylor y Gilbreth y la teoria clasica de Henri Fayol
principio basico de la teoria cientifica
organizacion racional
Otro nombre para la teoria clasica, de origen en Francia
Teoria de la organizacion variable
principio basico de la teoria clasica
estructura sitematica
Personaje proveniente de una familia de cuaqueros, nacido en Filadelfia
Frederick Wilson Taylor
fundador de la administracion cientifica, inicio sus estudios en el trabajo del obrero
Frederick Wilson Taylor
debe aplicar metodos cientificos que permitan el control de operaciones de produccion
la administracion cientifica
Tema principal de “shop managment” y administracion de talleres de Taylor
tecnicas racionales del trabajo del obrero
Realizo trabajo sobre el analisis de las tareas de c/obrero
Frederick Wilson Taylor
3 razones por lo que empresas padecen males
Holgazaneria sistematica, desconocimiento de la gerencia, falta de uniformidad en tecnicas
trabajadores reducian deliberadamente produccion para evitar reduccion de salarios
Holgazaneria sistematica
obliga a los obreros a la ociosidad
sistema deficiente de la administracion
debe sustituir al empirismo
ciencia
debe sustituir a la discordia
armonia
debe sustituir al individualismo
cooperacion
es necesario para eficiencia y produccion
desarrollo individual
es el punto de partida de la ORT
division del trabajo y especializacion del obrero
consite en eliminar movimientos inutiles, cronometrear tiempos
analisis del trabajo
forma determinada para obtener resultados
estandarizacion (metodo)
productor de deficiencia, enfermedades accidentes, etc
fatiga
propuso los 3 principios de economia de movimientos
Frank. Gilbreth
3 principios de economia de movimientos
relativos al cuerpo, distribuccion del sitio de trabajo y desempeño de herramientas y equipo
tiene como fin elevar la produccion
division del trabajo y especializacion del trabajo
1 persona limitada a una simple y unica tarea
especializacion del obrero
es el diseño de cargos y tareas
racionalizacion del trabajo
toda actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo de la empresa y es la menor unidad posible del trabajo
tarea
conjunto de tareas
cargo
2 tipos de motivacion al obrero
incentivos salariales y premios de produccion
su objetivo es alcanzar la cooperacion de obreros
incentivos salariales y premios de produccion
principios de la EAC
Planeacion, preparacion, control,ejecuccion, excepcion
3 miedos del “homo economicus”
miedo al hambre, como ganarse la vida, necesidad de dinero
elementos de la eficiencia
comodidad y buen ambiente
unidad de medida aceptafa y adoptada como criterio
estandar o patron
aplicacion del metodo cientifico para obtener uniformidad
estandarizacion
tiempo promedio de ejecuccion de una tarea
tiempo patron o estandar
es producto del analisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos
tiempo patron o estandar
es un reductor de la productividad, incrementa accidentes y enfermedades del trabajo, mayores costos de produccion, incrementa indice de rotacion de personal
fatiga humana
fundamenta cientificamente a las FAB, determina costos de produccion, pago de salarios y selecciona, capacita y desarrolla al personal
tiempo patron
solucion a los problemas de fatiga humana, relativos al uso del cuerpo
medicina del trabajo, para generar mas eficiencia
origen de los problemas de fatiga humana, relativos a la distribuccion fisica del lugar de trabajo
arquitectura e industria
como se realiza la division del trabajo
a travez de las tareas
medio para incrementar la eficiencia
mas especializacion
¿que se necesita para el diseño de cargos?
contenido(tareas), metodos de ejecuccion, relaciones con los demas.
principio basico del diseño de cargos y consite en el numero minimo de tareas relacionadas con un cargo
simplicidad
se otorga al obrero que produce de acuerdo al tiempo patron
incentivo salarial
se otorga al obrero que produce mas de lo dispuesto por el tiempo patron
premios por produccion
son medios para conciliar intereses patron-obrero, segun Taylor
incentivos salariales y premios de produccion
es un medio de subsistencia no un fin, segun el “homo economicus”
dinero
vision limitada y parcial del hombre
“homo economicus”
elementos importantes para incrementar eficiencia
condiciones ambientales del trabajo
su objetivo es obtener uniformidad y reducir costos, ademas de simplificar la produccion
estandarizacion
otro nombre para la organizacion racional
supervision funcional
¿que exige la especializacion del obrero?
especializacion de los supervisores
es el tipo de autoridad que solo se refiere a un cargo
autoridad funcional relativa y parcial
divide el trabajo de tal manera que desde el obrero hasta el capataz realice la menor variedad de funciones posibles
orgnizacion funcional
principio administrativo relativo al metodo de produccion
planeacion
principio administrativo relativos a la seleccion del obrero
produccion
principio administrativo relativos a verificar que la produccion se adapte al metodo
control
principio administrativo relativos a la diferenciacion del obrero
ejecuccion
principio administrativo relativos a la verificacion de los desvios de los estandares normales
excepcion
propuesta de Adam Smith
economia clasica
sistema de produccion propuesto por Adam Smith
linea o serie
perspectiva de ejecuccion de las FAB en la ORT
administracion como ciencia
en que se fundamenta la administracion de recursos humanos
tiempo patron
personaje de origen estadounidense que establece jerarquia de necesidades humanas
A. Naslow
jeraquia de necesidades humanas (en orden)
fisiologia, seguridad, afiliacion, reconocimiento, autorrealizacion
personaje que nos habla de las ventajas de la supervision funcional
Dexter Kimball
fundamenta a la planeacion
procedimientos cientificos
funciones basicas de la empresa, relativas a la produccion de bienes
funciones tecnicas
funciones basicas de la empresa, relativas a la compra venta e intercambios
funciones comerciales
funciones basicas de la empresa, relativas a la planeacion y adquisicion
funciones financieras
funciones basicas de la empresa, relativas a la seguridad
funciones de seguridad
funciones basicas de la empresa, relativas a la recaudacion de estados financieros
funciones contables
acto de estructurar e integrar recursos y organos responsables de la administracion, establecer relaciones entre ellos
Organizacion como funcion administrativa
las personas interactuan entre si para alcanzar objetivos
organizacion como entidad social
division racional del trabajo, mediante la diferenciacion e integracion de integrantes en los distintos procesos
organizacion formal
empresa espontana y naturalmente entre los empleados que ocupan distintos posiciones
organizacion informal
concibe la organizacion en el tiempo de su estructura forma y partes que la constituyen, disposicion e interrelacion entre ellas
teoria de la organizacion
armonizacion de esfuerzo y trabajo
conciliacion
describe el acto de administar como el acto de administrar, como el acto de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar
Fayol
Pais donde tiene origen la escuela clasica de la administracion
Francia
