2. Infraestructura Flashcards
Es el proceso de trabajar con y a través de otras personas para lograr los objetivos de una organización.
Concepto
La eficacia _
Es el fin
La eficiencia _
Son la utilización de recursos
Sistema en el que se coordinan factores humanos, financieros y tecnológicos para alcanzar ciertos objetivos
Empresa
Los factores que integran la empresa _
Están coordinados para alcanzar sus fines
Son la razón de ser de las emoresas
Fines u objetivos
3 valores que debe de perseguir la empresa
Económico, social y tecnológico
Tendientes a lograr beneficios monetarios
Valores económicos
Tendientes a lograr el bienestar de la comunidad
Valores sociales
Dirigidos a la optimización de la tecnología
Valores técnicos
Metas, objetivos, estrategias, planes
Planificación
Estructura y administración de recursos humanos
Organización
Motivación, liderazgo, comunicación, comportamiento algooo
Dirección
Control
(Estrategia) Costos generales más bajos que los rivales y llegar a in espectro más amplio de clientes
Estrategia de costos bajos.
(Estrategia) ofrecer atributos únicos del producto que para una amplia variedad de clientes sean tentadores
De diferenciación amplia
(Estrategia) Concentrada en una porción del mercado total y dirigido a un segmento en particular.
Dirigida de bajo costo o de nicho de mercado