1ERA PARTE Flashcards

1
Q

Lo principal del marketing digital

A

EL CONSUMIDOR

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Q

Características del consumidor

A

Cambia, se mueve, se adapta.

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3
Q

Existen 3 tipos de consumidores en 2022

A

Estabilizadores, optimistas radicales y comunitarios

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4
Q

¿Qué SI es el marketing digital? (Elementos)

A

Branding, website, SEO, Advertise, social media, content marketing, viralidad, servicio y una de las cosas más importantes: las campañas de comunicación.

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5
Q

¿Cuál es tu objetivo de marca?

A

Hacer que las personas lleguen a ese lugar, que lleguen al landing page, a la tienda, a la página.

Para hacer que la gente llegue donde yo quiero, necesito google, anuncios en insta, la estrategia puede ser tan robusta como el presupuesto del cliente dueño de la empresa posea.

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6
Q

¿Cuántas marcas registradas hay en el mundo?

A

De acuerdo a NIELSEN existen 500.000.

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7
Q

¿Qué es #Branding y para qué sirve?

A

Para que una marca tenga éxito, debe verse bien igual, desde el papel, todo.

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8
Q

¿Qué es el benchmark?

A

Marcas de referencia para el aterrizaje de la idea. (competencia)

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9
Q

¿Qué es target market?

A

Ya tienes la marca: ¿A quién le vas a vender?

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10
Q

Para que alguien te vea en insta, ¿cuántas veces te tiene que ver? Según lo que dijo Rick

A

En 7 lugares diferentes

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11
Q

¿Cómo son los consumidores estabilizadores?

A

Gen Z, Xennial, Millennial. Tratan de sobre optimizarse en su vida. Les pusieron un freno y los encerraron en casa, a raíz de eso buscan encontrar un equilibrio, ese equilibrio que se perdió como tal en la pandemia. Sienten una de-sincronización. Están hasta la madre de la pandemia (Inseguros, inestables, cansados optimizan)

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12
Q

¿Qué buscan los estabilizadores?

A

Buscan la sobre - optimización: afán de ocuparte y ser mejor, las maestrías, etc. Llegan para sobre optimizarte.

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13
Q

¿Cómo son los consumidores Optimistas radicales - Nuevos optimistas?

A

Esto aplica a todas las generaciones. Es fruto de todo lo malo que hemos tenido en un año y medio, nos movemos, nos adaptamos, dijimos okay vamos a vivir así y nos acostumbramos.

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14
Q

¿Cómo es el consumidor comunitario?

A

Activos laboralmente, descubrieron que no es necesario trabajar como antes, trabajan bajo objetivos, redefinen su espacio, trabajo, donde hacen su labor de chamba porque lo pueden hace → z, ceniall, millennials.

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15
Q

Tendencias actuales

A
  • Van a crecer las empresas del mindfulness
  • El consumidor aprendió a trabajar a su tiempo, not 9 to 6
  • Se redefine qué es trabajar = más horas no es igual a ser productivo
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16
Q

Definición de hiperlocalización

A

Estar en todos lados

17
Q

Content is…

A

KEY

18
Q

Data is…

A

KING

19
Q

¿Qué es el contagio emocional digital?

A

Es algo que te contagia, o sea que vos igual lo haces, te subís a ese challenge, musiquita.

20
Q

El marketing digital debe…

A

Crear estrategias para que el objetivo se cumpla.

21
Q

¿Cómo llegar a los insights?

A

Pregunta: focus groups, entrevistas a profundidad.

22
Q

¿Qué es un insight?

A

Es algo que sabías que no sabías, lo dijo Ogilvy.
Un insight es algo mayormente inconsciente.
A raíz de una frase o una situación, se crea un insight.

23
Q

¿Qué es el tagline?

A

Es esa frase que identifica. Eso que quiero que se le quede a la gente (el slogan de la campaña)

24
Q

¿Qué es el CALL TO ACTION?

A

Aquello que quiero que mi consumidor haga cuando vea la campaña. Que me compres. En digital, puede ser el swipe up, compra aquí, visítanos, descárgalo, usa este código etc.

25
Q

¿Qué es el copy?

A

Es lo que le digo a mi público para convencerlo. Sirve para comunicar a los demás la idea principal. Te ayuda a decirle al consumidor el porqué si lo que estás vendiendo, es real. (complementa al tagline)

26
Q

A qué hace referencia la diferenciación de marca

A

Que me compren a mí, a diferencia de otra marca:

  • mejores precios
  • calidad
  • accesibilidad
27
Q

¿Qué es el driver?

A

Es lo que te lleva a comprar algo, es lo que te da ese empujón para comprarlo, lo que te motivó a comprar lo que compras (casarte con la marca).

28
Q

Driver de categoría:

A

Todos los productos (ejemplo: todos los chicles)

29
Q

Driver de marca:

A

Porque escoges lo que escoges (precio, familiar)

30
Q

El nuevo consumidor es víctima del…

A

Miedo, la desconfianza, resiliencia equitativa y optimismo radical.

31
Q

Definición de resiliencia…

A

Es la capacidad de adaptarse.

32
Q

Qué es la de - sincronización→

A

Sentimiento, donde nada está en orden, no hay rutinas como antes, la gente no trabaja de 9:00 am a 7:00 pm, no hacemos ejercicio de 6 a 9 AM, no tenemos break como antes, estamos en un momento desincronizado globalmente.

33
Q

Objetivo de Mindfulness→

A

El objetivo del mindfulness es lograr un profundo estado de conciencia libre de juicios sobre nuestras sensaciones, sentimientos o pensamientos, prestar atención a lo que acontece en nuestro interior en cada momento.

34
Q

¿Qué es básico para el consumidor 2022?

A

La sencillez, un comercio sencillo.

35
Q

La sencillez básica→

A

Los estabilizadores están overwellmed, buscarán marcas únicas (no - multimarcas), estarán aliándose con marcas expertas.

36
Q

¿Han comprado alguna marca por medio de las tecnologías señaladas?

A

Tecnologías que señaló Rick:

  • AR–> Aumental reality
  • VR–> Virtual Reality
  • LIVE–> Live streaming
37
Q

¿Qué es un universo?

A

El concepto completo que engloba a la marca (lo que lo representa, colores, testeo de nombre, experiencia)

38
Q

¿Qué es earnnmedia?

A

Los medios que no se pagan, la viralización.