18/04: Distribución y Comunicación (4 Pes) Flashcards

1
Q

Estrategias de Marketing: cúales son las 4 Pes?

A

Producto
Precio
Distribución (Placement)
Comunicación (Promotion)

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Q

En qué consiste la DISTRIBUCIÓN como una de las 4 Pes?

A

Hacer llegar un producto o servicio CÚANDO y DÓNDE se necesite y en la CANTIDAD suficiente al consumidor real (el que compra)

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Q

Qué tipos de DISTRIBUCIÓN existen? Explícalas. (4 parejas)

A

INTENSIVA / SELECTIVA: canales q le permiten llegar al máx. público posible (rrss, tv) / dirigida a un nicho del mercado y + personalizado (envío de producto)

FÍSICA / DIGITAL: transporte real, + costoso / fácil, con un click

DIRECTA / INDIRECTA: productor tiene contacto directo con el cliente final, + conocimiento del cliente, + inversión, +beneficio, + responsabilidad (cine - espectador) / tiene intermediarios (productora - distribuidora (mayorista) - cine (minorista)

COMERCIAL / TÉCNICA: cuando los modelos de negocio se sostienen de la publi y la audiencia consume gratis ->NO hay una distribución comercial pq entregar el producto no implica recibir una remuración

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4
Q

En qué consiste la COMUNICACIÓN como una de las 4 Pes?

A

Dar a conocer el producto/servicio y la marca y estimular su consumo entre nuestros clientes reales y sobre todo entre los potenciales.

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5
Q

Cuál es el proceso de planificación dentro de la COMUNICACIÓN? (5)

A
  1. OBJETIVOS: una campaña de lanzamiento, posicionar nuestra marca, robar clientes a la competencia, fidelizar los captados…
  2. PÚBLICO OBJETIVO: ya tenemos uno definido y segmentos, como nos vamos a enfocar en cada uno (msj, canales)
  3. MENSAJE CLAVE: eso.
  4. CANALES: dnd tengo más gente para impactar, menor coste y máx. alcance
  5. ACCIONES Y TÁCTICAS (publicidad y RRPP): con los 4 primeros definimos esto. Vamos a diseñar un vídeo, una serie de reels, etc. + hacer presupuesto.
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6
Q

Qué tipos de campañas en COMUNICACIÓN existen? (7)

A
  1. LANZAMIENTO: darse a conocer y posicionarse entre el público objetivo
  2. IMAGEN: defender y poner la img en la mente del público
  3. POSICIONAMIENTO: defender las ventajas competitivas de la empresa respecto la competencia
  4. PROMOCIÓN DE VENTAS: captar consumidores
  5. FIDELIZACIÓN: vínculo emocional con la marca, hacer que se queden
  6. SENSIBILIZACIÓN: consciencia social, medioambiental
  7. CRISIS: ocurre algo imprevisto y tienes que salir a defenderte
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