18/04: Distribución y Comunicación (4 Pes) Flashcards
Estrategias de Marketing: cúales son las 4 Pes?
Producto
Precio
Distribución (Placement)
Comunicación (Promotion)
En qué consiste la DISTRIBUCIÓN como una de las 4 Pes?
Hacer llegar un producto o servicio CÚANDO y DÓNDE se necesite y en la CANTIDAD suficiente al consumidor real (el que compra)
Qué tipos de DISTRIBUCIÓN existen? Explícalas. (4 parejas)
INTENSIVA / SELECTIVA: canales q le permiten llegar al máx. público posible (rrss, tv) / dirigida a un nicho del mercado y + personalizado (envío de producto)
FÍSICA / DIGITAL: transporte real, + costoso / fácil, con un click
DIRECTA / INDIRECTA: productor tiene contacto directo con el cliente final, + conocimiento del cliente, + inversión, +beneficio, + responsabilidad (cine - espectador) / tiene intermediarios (productora - distribuidora (mayorista) - cine (minorista)
COMERCIAL / TÉCNICA: cuando los modelos de negocio se sostienen de la publi y la audiencia consume gratis ->NO hay una distribución comercial pq entregar el producto no implica recibir una remuración
En qué consiste la COMUNICACIÓN como una de las 4 Pes?
Dar a conocer el producto/servicio y la marca y estimular su consumo entre nuestros clientes reales y sobre todo entre los potenciales.
Cuál es el proceso de planificación dentro de la COMUNICACIÓN? (5)
- OBJETIVOS: una campaña de lanzamiento, posicionar nuestra marca, robar clientes a la competencia, fidelizar los captados…
- PÚBLICO OBJETIVO: ya tenemos uno definido y segmentos, como nos vamos a enfocar en cada uno (msj, canales)
- MENSAJE CLAVE: eso.
- CANALES: dnd tengo más gente para impactar, menor coste y máx. alcance
- ACCIONES Y TÁCTICAS (publicidad y RRPP): con los 4 primeros definimos esto. Vamos a diseñar un vídeo, una serie de reels, etc. + hacer presupuesto.
Qué tipos de campañas en COMUNICACIÓN existen? (7)
- LANZAMIENTO: darse a conocer y posicionarse entre el público objetivo
- IMAGEN: defender y poner la img en la mente del público
- POSICIONAMIENTO: defender las ventajas competitivas de la empresa respecto la competencia
- PROMOCIÓN DE VENTAS: captar consumidores
- FIDELIZACIÓN: vínculo emocional con la marca, hacer que se queden
- SENSIBILIZACIÓN: consciencia social, medioambiental
- CRISIS: ocurre algo imprevisto y tienes que salir a defenderte