1.3 Prozess Flashcards
Was ist ein Prozess?
eine zeitlich- logische Abfolge von Aktivitäten zur Erfüllung einer betrieblichen Aufgabe, wobei eine Leistung in Form von Material/ Informationstransformation erbracht wird
Was bedeutet Leistung im Zusammenhang mit betrieblichen Prozessen?
ein Wertzuwachs bzw. eine Wertschöpfung
durch Kombination von Einsatzgütern wird ein Produkt erstellt
Was bedeutet “Auftrag” im betrieblichen Kontext?
die zeitlich limitierte, einmalige Abwicklung der Aktivitäten eines Prozesses
In welche drei Kategorien kann man Prozessarten einteilen?
- Prozessgegenstand
- Art der Tätigkeit
- Marktbezug
Wie wird in der Prozessart “Prozessgegenstand” weiter unterteilt?
- materielle Prozesse
- informationelle Prozesse
Ist eine klare Trennung zwischen materiellen und informationellen Prozessen möglich?
Nein, weil materielle Prozesse auch gleichzeitig informationelle Prozesse beinhalten
Wie kann man die Prozessart “Art der Tätigkeit” weiter unterteilen?
- operative Prozesse
- Managementprozesse
Wie kann die Prozessart “Marktbezug” weiter unterteilt werden?
- Primärprozesse
- Sekundärprozesse
- Innovationsprozesse
Was ist die Geschäftsprozessmodellierung?
Die Abbildung von Geschäftsprozesse und relevanten Sachverhalte im betrieblichen Kontext
Beschreibe den Zusammenhang von Systemen und Prozessen anhand eines Unternehmens
