1.3 Processus d'affaires Flashcards

1
Q

Avantages du PGI (processus)

A

Automatisation de certaines étapes.
Réduction du nbre d’erreurs.
Rapidité d’exécution.
Accès à l’information en temps réel.

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2
Q

Inconvénients du PGI

A

Adaptation complexe.

Résistance au cangements.

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3
Q

Processus explicite

A

Clairement identifié, documenté.
Transférable d’un acteur à l’autre.
Routinier.

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4
Q

Processus tacite

A

Savoir personnel, dans sa tête.

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