10. dealing with problems Flashcards
1
Q
عُنْوان
A
address
2
Q
فاتورَة حِساب
A
bill
3
Q
تعطل السيارة
A
breakdown
4
Q
مَكْسور
A
broken
5
Q
لَوْن
A
colour
6
Q
شَكْوى
A
complaint
7
Q
رَقْم صَحيح
A
correct number
8
Q
زَبون
A
customer
9
Q
خِدْمَة الزَّبائِن
A
customer service
10
Q
ضَرَر
A
damage
11
Q
خِدْمَة تَوْصيل
A
delivery
12
Q
عُنْوان البَريد الإلكترونـي
A
email address
13
Q
اسْتِمارَة
A
form
14
Q
ضَمان
A
guarantee
15
Q
مَفْقود
A
lost
16
Q
خَطأ
A
mistake
17
Q
خَلَل
A
fault
18
Q
طَريقَة الدَّفْع أو السَّداد
A
payment method
19
Q
مِـحْفَظَة
A
purse/wallet
20
Q
كَمِّية
A
quantity
21
Q
إيصال
A
receipt
22
Q
تَـخْفيض
A
reduction
23
Q
يُصَلِّح
A
repair
24
Q
اسْتِبْدال (جُزء)
A
replacement (part)
25
خِدْمَة
service
26
حَجْم
size
27
سَرِقَة / اسْتيلاء عَلى
theft/robbery
28
تَقَدَّم بِشَكْوى
to complain
29
وَصَّل/ نَقَل
to deliver
30
تَبَادَل
to exchange
31
دَفَع
to pay
32
أَصْلَح
to repair
33
اسْتَبْدَل
to replace
34
رَقْم هاتِف
telephone number
35
عَمِل
to work
36
وَقْتُ الاِنْتِظار
waiting time
37
رَقم غَيْر صَحيح
wrong number
38
تَعْليمات الاِسْتِخْدام
instructions for use
39
تَأْمين
insurance
40
التَّقَدُّم / التَّطَوُّر
progress/improvement
41
اسْتَعَاد / اسْتَرْجَع
to bring back/to take back
42
ضَمَن / كَفَل
to guarantee
43
أَرْجَع / أَعَاد
to return/give back
44
أَمَّن
to insure
