1 - Modèles de la communication et ethnographie de la communication Flashcards
Définir ce qu’est le “discours”.
Suite de phrases organisée, orientée et contextualisée. Forme d’action.
Définir ce qu’est une “conversation”.
C’est un échange informel.
Exemple : Propos informels échangés entre 2 amis par exemple.
Définir ce qu’est une interaction.
Tout type d’échange verbal, au sens générique. C’est une action mutuelle où les interactants acceptent des normes communes et gèrent conjointement la gestion.
Action mutuelle entre individus réunis (agissent ensemble sur la réalité et changent en échangeant).
Quelles sont les 4 conditions pour qu’il y ait une véritable interaction?
- Les interactants doivent accepter qu’il y ait une véritable interaction
- Ils doivent s’engager dans l’échange
- Doivent assurer conjointement sa gestion en produisant signes qui permettent de la maintenir
- Doivent synchroniser tours de paroles/gestes, etc.
Quels sont les 6 facteurs de la situation de communication présents dans le modèle de Roman Jakobson? Indiquer quelle fonction est attribuée à chacun de ces facteurs.
- Destinateur (fonction émotive)
- –États d’âme de celui qui parle, son humeur, etc. - Référent (fonction référentielle)
- –Contexte, situation à laquelle le message renvoie - Message (fonction poétique)
- –De quoi on va parler, forme du message, le ton, les procédés linguistiques, effort pour soigner la forme (au-delà de la forme polie/standard) - Contact (fonction phatique)
- –S’assurer que la communication fonctionne bien, sert à maintenir/rétablir le contact, canal de transmission, médium - Code (fonction métalinguistique)
- –Définir termes moins bien compris, doivent partager le même code/la même langue. On parle du mot comme tel (pour s’assurer qu’on parle de la même chose).
* Peut être un moyen pour ne pas blesser, pour résoudre des conflits. Ex: “Je l’ai dit en blague!” - Destinataire (fonction conative)
- –À qui on parle, celui qui reçoit le message. On veut provoquer une réaction.
Qu’est-ce qui caractérise le modèle unilatéral et linéaire de Jakobson?
- Émetteur actif
- Récepteur passif
- Pas de co-construction!
Sur quoi est basé le modèle de Hymes (interactif)?
- Importance de la multi-canalité.
- Canal auditif : ce qui est dit + comment c’est dit
- Canal visuel (non-verbal) : statiques (environnement, vêtements), kinésiques (mouvements) extra-communicatifs (ne sert pas à communiquer de l’info) et communicatifs (contribue à la communication).
- Données proxémiques (distance entre interactants)
- Importance de l’interaction.
- Le récepteur n’est pas passif (signaux back-channel)
- Co-construction du message ET du contexte - Importance du respect des normes pour interagir (pour éviter malaise)
- Connaître le code (la langue elle-même) n’est pas tout!
- Maîtrise paraverbal + non-verbal, tours de parole, politesse, etc.
Qu’est-ce que la compétence de communication?
Connaissances tacites des règles abstraites d’usage de la parole.
*(Comment se servir de la langue en fonction du contexte social –> Quand parler, quand se taire, à qui parler, dans quels contextes et sous quelle forme)
Quels sont les 8 composantes du modèle SPEAKING de Hymes?
- Setting (cadre physique et psychologique)
- Participants (destinateur, destinataire, autres personnes présentes)
- Ends (buts et résultat de la communication)
- Acts (sujets abordés, forme du message)
- Key (ton, manière de traiter les termes)
- Instruments (canaux et code)
- Norms (règles conversationnelles)
- Genre (type d’activité du langage/d’énoncés)
Quels sont les 3 composantes du modèle simplifié SPEAKING de Hymes?
- Setting (cadre physique et psychologique)
- Participants (destinateur, destinataire, autres personnes présentes)
- Ends (buts et résultat de la communication)
Nommer les deux types possibles de participants (modèle SPEAKING).
- Participants ratifiés
- Directs (message s’adresse à eux)
- Indirects (acceptés dans l’interaction, mais message ne s’adresse pas directement à eux) - Participants non ratifiés
- En surplus (sont là mais ne font rien)
- Épieurs (pas acceptés dans la conversation, mais vont essayer d’écouter quand même)
Qu’est-ce que le contexte?
C’est un ensemble de représentations que se font les participants sur la base des infos préalables qu’ils possèdent + celles qui leur sont fournies (et qu’ils décryptent au cours de l’interaction grâce aux indices de contextualisation).
Quelles sont les caractéristiques de l’importance du contexte dans la communication?
- Essentiel à la communication (ensemble de représentations des participants)
- Le contexte n’est pas nécessaire fixe pour une interaction donnée, il est sans cesse négocié et redéfini.
- Ce qui est communiqué doit être vu:
1. Comme déterminé par le contexte
2. Et comme construisant le contexte
Vrai ou faux? “Conversation” et “Interaction verbale” peuvent être utilisés comme synonymes.
Vrai.
Vrai ou faux? Le modèle de la communication de Jakobson montre des déterminations mutuelles.
Faux. Le modèle de Jakobson est unilatéral et linéaire. Il prend seulement en compte un émetteur actif et un récepteur passif.
