1 - Grundlagen von Enterprise Systemen

Question 1

Informationssystem

Answer 1

Ein Informationssystem umfasst das effektive Design, die Auslieferung, die Nutzung und den Effekt von Informations- & Kommunikationstechnologien in Organisationen und Gesellschaft

Question 2

Enterprise System

Answer 2

Enterprise Systeme repräsentiert eine spezifische Kategorie von Informationssystem. Sie basieren auf vorgebündelten Best Practices aus der Industrie, eingebettet in standardisierte Produktsoftware. Sie haben die großskalierte Integration von Daten und Geschäftsprozessen über alle funktionalen Bereiche eines Unternehmens und über dessen Grenzen hinaus zum Ziel. Sie unterliegen starken Wechselwirkungen von Arbeitspraktiken einzelner Mitarbeiter sowie Organisationen und werden durch das Verhalten von Individuen geformt.

Question 3

Vergleich von traditionellen Informationssystemen und Enterprise Systems

Answer 3

Strategie, Flexibilität, Umfang, Geschäftslogik, Entwicklung, Risiko/Komplexität, Industriegültigkeit, Bereitstellung

Question 4

Strategie

Answer 4

niedriger organisationaler Umfang - benötigt organisationsweite Ressourcen

Question 5

Flexibilität

Answer 5

hoch - niedrig

Question 6

Umfang

Answer 6

integriert ausgewählte Funktionen innerhalb und zwischen Geschäftsprozessen - integriert ein breites Spektrum an Geschäftsprozessen

Question 7

Geschäftslogik

Answer 7

entwickelt, um mit bestehenden Prozessen zu harmonisieren - Best Practices werden übernommen oder angepasst

Question 8

Entwicklung

Answer 8

Eigenentwicklung oder durch spezialisierte Anbieter - Anbieter mit Wissen über Best Practices der Industrie

Question 9

Risiko/Komplexität

Answer 9

niedrig - hoch

Question 10

Industriegültigkeit

Answer 10

spezialisiert - über Industrie hinweg

Question 11

Bereitstelllung

Answer 11

viele verschiedene Systeme - geringe Menge an Systemen

Question 12

Software Systeme

Answer 12

Systemsoftware und Anwendungssoftware

Question 13

Systemsoftware

Answer 13

wird entworfen um allgemeine Routineaufgaben zu erledigen (laden, kopieren, löschen einer Datei), Betriebssysteme wie Microsoft Windows, Linux

Question 14

Anwendungssoftware

Answer 14

wird entworfen um den Nutzer dabei zu unterstützen, einzelne oder mehrere zusammenhängende, spezifische Aufgaben zu lösen

Question 15

Referenzmodell

Answer 15

Modell, das einen gewollten oder geplanten Zustand eines Systems abbildet, an dem sein gegenwärtiger Zustand beurteilt werden kann. Es hebt die betriebliche Realität (konkret) auf ein allgemeineres Niveau (abstrakt). Ziel der Referenzmodellierung ist die Reduzierung des Erstellungsaufwands unternehmensspezifischer Modelle.

Question 16

Erstellung eines Referenzmodells

Answer 16

Unternehmenspraktiken –> abstrahieren –> Referenzmodell + Realität des Anwenders –> anpassen –> spezifisches Modell

Question 17

Klasse von Referenzmodellen

Answer 17

Common Practice Modelle und Best Practice Modelle

Question 18

Common Practice Modelle

Answer 18

Ausgangspunkt für die Gestaltung ist die betriebliche Praxis. Sie werden basierend auf Branchenstandards entworfen und eignen sich gut zur Evaluation des Ist-Zustandes. Sie liefern konkrete Lösungsansätze zur Verbesserung der Situation.

Question 19

Best Practice Modelle

Answer 19

Ausgangspunkt für die Erstellung sind theoretische Idealmodelle oder Ansätze von Branchenführern sowie innovative, theoriebasierte Erkenntnisse aus der Wissenschaft. Dadurch ist es möglich, neue Konzepte schnell umzusetzen.

Question 20

Einflussfaktoren auf Referenzmodelle

Answer 20

Branche, Zweck, anzutreffende Rollen, sonstige Einflüsse