1 Comunicación Flashcards

1
Q

¿Qué es la comunicación?

A

Es un proceso de intercambio de información, ideas o significados, este va de un emisor a un receptor a través de un canal.

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2
Q

2.- Menciona los elementos de la comunicación

A

Emisor: quien envía el mensaje
Receptor: quien recibe el mensaje
Canal: por donde se envía el mensaje
Mensaje: lo que el emisor dice al receptor
Código: signos con los que se forma el mensaje
Contexto: lugar donde se lleva a cabo el proceso comunicativo.

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3
Q

3.- Muchos_______________ se deben a la suposición de que las palabras usadas tienen para unos el mismo significado que tienen para otros.

A

problemas de comunicación

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4
Q

4.- Estos modelos de comunicación asume la comunicación desde la postura mecanicista, orientado al proceso físico que se requiere para las telecomunicaciones.

A

Modelos físicos

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5
Q

5.- En estos modelos de comunicación se asume la comunicación como un fenómeno social que ocurre entre personas, sin olvidar que son miembros de grupos primarios, los cuales a su vez parten de estructuras sociales mayores

A

Modelos sociológicos

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6
Q

6.- Son los modelos de comunicación psicológicos

A

Los que relacionan la parte física del proceso físico de la comunicación con procesos mentales de las personas que se comunican

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7
Q

8.-Describe el modelo socio-psicológico

A

Este incorpora cuatro niveles de comunicación: interpersonal, intrapersonal, cultural y grupal. Se ve la comunicación desde el punto de vista del observador, incluye análisis de factores individuales y los evidentes en la relación entre personas.

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8
Q

9.-Define el modelo de comunicación semiológico

A

Habla de la teoría general de los signos. La teoría evolucionó hasta incorporar el análisis del discurso.

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9
Q

10.-Es uno de los modelos de comunicación más utilizados

A

El de Claude Shannon y Warren Weaver, lo desarrollaron par ala comunicación electrónica y se adecua para describir la comunicación humana.

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10
Q

11.-Deee nuevo menciona los componentes de la comunicación humana

A

—Fuente o emisor: persona con un objetivo y razón para ponerse en comunicación
—mensaje: forma en que se expresa el propósito De la Fuente. Es lo que se quiere decir. Los mensajes se reciben a través de señales o símbolos a los que atribuimos un significado.
—Encodificador: componente encargado de tomar las ideas De la Fuente para traducirlas en un código, el cual consiste en unconjunto de señales o símbolos que, al ser estructurados, permiten integrar un significado
—Canal: medio o conducto del mensaje
— Receptor: persona que recibe el mensaje del emisor al otro extremo del canal
—Decodificador: componente que descifra el código en el que el mensaje es enviado a fina de darle una forma que pueda ser interpretada por el receptor. En la comunicación de persona a persona, el encodificador es el conjunto de facultades motoras De la Fuente que permite la emisión del mensaje, en tanto que el descodificador es el conjunto de facultades sensoriales del receptor que permite captarlo.
—Retroalimentación: solo cuando existe retroalimentación podemos decir que se establece una verdadera comunicación, este movimiento constante en que los papeles de emisor y receptor se alternan y permiten el flujo de mensajes es el proceso de comunicación. Si este componente no se da, el proceso queda simplemente en información.
—Contexto: conjunto de experiencias y significados por medio del cual los signos adquieren un sentido determinado. Para que exista un mensaje que sea comprendido totalmente por el receptor y pueda lograrse la retroalimentación e necesario que el emisor y el receptor conozcan el contexto en el que está integrado dicho mensaje.
—Barreras o ruido: factores que distorsionan la calidad de la señal. Son interferencias que, al mezclarse con las señales emitidas, pueden enmascarar, deteriorar o destruir el mensaje.

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11
Q

12.-Qué son los axiomas de la comunicación?

A

Son propiedades de la comunicación que encierran consecuencias interpersonales básicas y que son fundamentales para comprender la interacción humana, son útiles para entender el proceso de la comunicación familiar.

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12
Q

13.-Define el primer axioma de la comunicación

A
  1. No es posible no comunicarse: los gestos, palabras, silencios, todo lleva un mensaje.
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13
Q

15.-Sin explicarlos, escribe los estilos de la comunicación en la familia

A
  • Acusador (inculpador)
    - Super razonable (calculador)
    - Irrelevante (distractor)
    - Aplacador-conciliador
    - Congruente
    - Triangulación
    - Desviación (de ataque y de protección).
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14
Q

16.- Esta autora describió los estilos de comunicación que traducen realmente cuatro estructuras de la realidad.

A

Virginia Satir

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15
Q

17.-Este estilo de comunicación tiene por objeto que nadie se enoje con la persona que lo usa; es el tipo de persona que está de acuerdo con todo, se disculpa por todo. Se consideran las personas “no problema”.

A

Estilo aplacador, además el aplacador tiene Voz dura, aguda, ruidosa, normalmente usa expresiones como tu tienes la culpa, no sirves para nada, yo mando aquí
*** nota estaba subrayado

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16
Q
  1. Define el estilo acusador (inculpado)
A

Tiene como objetivo el hacer que nadie se dé cuenta de la inseguridad de la persona. Es el tipo de estilo en el cual la persona está en desacuerdo con todo, siempre encuentra fallas a todo, se queja de todo.
Este tipo de estilo tiene baja autoestima y necesita actuar así para sentirse seguro.

17
Q

19.-Define el estilo superrazonable (calculador)

A

Es el estilo que utiliza la persona que da la impresión de siempre está tranquila y en control de toda la situación; cuida mucho el manifestar sus emociones y escoge sus palabras con mucho cuidado. Su forma de actuar de dando explicaciones lógicas a todo, pero tarda tiempo en llegar al punto, por lo que sus pláticas pueden ser aburridas.

18
Q

20.- Define el estilo irrelevante (distractor)

A

La persona que posee este tipo de estilo nunca dice algo pertinente, nunca llega al grano, la mayoría de sus conversaciones no tiene sentido. Esto le sirve al individuo para afrontar a la gente y a los problemas, tratando de evitar de esta manera conflictos.

19
Q

21.- Se refiere al involucramiento de un tercero en la interacción de la pareja, en cuyo caso la pareja en conflicto presiona abiertamente al hijo para que se una a él o en contra del otro. Así cada vez que el niño lo hace, automáticamente se le define como si traicionara a aquél a quien no se unió, y cada movimiento que hace en esta estructura disfuncional es tomado como un ataque.

A

Triangulación

20
Q

22.-Define la desviación y sus tipos

A

En este caso la pareja esta aparentemente unida; sin embargo, cuando aparece un conflicto, éste es desviado para proteger o culpar al hijo de la situación. La negociación del conflicto conyugal a través del hijo sirve para mantener a la pareja en armonía ilusoria. La desviación puede ser de dos maneras:
• De ataque: los padres consideran al hijo como la fuente de los problemas familiares y le asignan roles idiosincrásicos disfuncionales, como “el malo” o “el problema”, y, a pesar de que el conflicto persiste, la pareja se una en contra del hijo.
• De protección: Los padres definen al hijo como enfermo débil y eluden sus problemas para
unirse y protegerlo.

21
Q

23.–Son los aspectos de contenido y de relación de la comunicación

A

Contenido es la denotación Lo sea el significado o definición literal de una palabra o concepto.
La connotación es la relación, es decir, la interpretación, intención, asociaciones y sentimientos que rodean a las palabras.

22
Q

PC25.-¿QUé es el modelo mecanicista de la comunicación?

A

Lleva ciertos pasos para que se lleve a cabo, está orientado a procesos físicos que se requieren más en telecomunicaciones, tenemos modelos psicológicos que relacionan la parte física del proceso de la comunicación, con procesos mentales.

23
Q

PC26.- ¿Cuáles son los modelos sociológicos de la comunicación?

A

asumen la comunicación como un fenómeno social, ocurre entre personas pero lso miembros son grupos primarios que parten de estructuras sociales y mayores

24
Q

PC27.-¿Cuáles son los modelos antropológicos?

A

sumen la comunicación como un fenómeno social, el cual exige que participen varias personas, los modelos antropológicos se valora la cutura coo parte fundamental

25
Q

PC28.- Son característica de los modelos sociopsicológicos de comunicación?

A

incorpora 4 niveles de comunicación: interpersonal, intrapersonal y grupal.. se ve la comunicación desde el punto de vista del observador

26
Q

PC 30.- Son 3 factores de la comunicación

A

3 factores de comunicación: palabra, tono de vozy lenguaje orporal…

27
Q

31.- Es el segundo axioma de la comunicación

A
  1. Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relaciona tales que el segundo califica al primer y es, por ende, una metacomunicación. = es una metacomunicación
    Metacomunicacion es la aptitud de aclarar las dudas acerca del contenido literal del mensaje enviado y verificar si el receptor lo recibió en forma correcta, con la intención y el contenido deseado. Una comunicación no solo transmite información.
28
Q

32.- Es el tercer axioma de la comunicación

A
  1. La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes.
29
Q

33.- Es el cuarto axioma de la comunicación

A
  1. Los seres humanos e comunican tanto digital como analógicamente
    Digital es verbal y la analógica no verbal
    Digital: lenguaje empleado para designar objetos o cosas. Las palabras son signos arbitrarios que se manejan de acuerdo a la sintaxis lógica del lenguaje
    Analógica: comunicación no verbal en la que los símbolos y signos empleados son similares o análogos a los objetos representados. Se incluyen posturas, gestos, expresiones, cadencia de las palabras, etc.
30
Q

34.- Es el quinto axioma de la comunicación

A
  1. Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia. En la relación simétrica cada uno de los participantes tiende a igualar su conducta recíprocamente y a reducir al mínimo las diferencias; se comportan como si tuvieran el mismo nivel. Cada uno de ellos tiene derecho a iniciar la acción, criticar al otro, dar consejo, etc. Los individuos en esta relación destacan su igualdad y su simetría recíproca.
    La relación complementaria las personas que interactúan tienen estatus distintos, y la que parece ocupar una posición superior en el contexto social o cultural inicia la acción y la otra la sigue. Así, los dos individuos se adecúan o complementan entre sí porque, aunque diferentes, se ajustan se complementan entre sí en cada mensaje mutuamente en un equilibrio dinámico