1 Flashcards

1
Q

Che cos’è l’influenza sociale deliberata?

A

È l’interesse ad indurre in altri un certo comportamento

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2
Q

Qual è la definizione di influenza della maggioranza?

A

Le persone evitano di esprimere pubblicamente la propria originale opinione in presenza di un ampio numero di persone che la pensano diversamente e si conformano per il timore di essere giudicate negativamente

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3
Q

Cosa si intende per influenza minoritaria?

A

Posizioni diverse e contrastanti con le posizioni ufficiali dominanti, portate avanti da individui o gruppi isolati, riescono successivamente a riscuotere consenso e a modificare la posizione dominante

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4
Q

Che cos’è l’influenza della competenza?

A

Cambiamento o assunzione di comportamento e atteggiamenti dovuti alla credibilità di una fonte

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5
Q

Definisci l’influenza involontaria o accidentale

A

Si produce un atteggiamento o un comportamento in conseguenza di un’interpretazione soggettiva del comportamento altrui

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6
Q

Qual è il modello funzionale dell’influenza?

A

È unidirezionale: chi ha più potere comanda sulle minoranze

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7
Q

Qual è la differenza tra influenza e persuasione?

A

La persuasione è solo uno degli esiti possibili dell’influenza

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8
Q

Il cambiamento di atteggiamento è un esito possibile di quale processo?

A

Un processo di influenza

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9
Q

Qual è la relazione tra influenza e potere?

A

Il potere implica una relazione, l’influenza è un processo

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10
Q

Cosa implica l’influenza unidirezionale o asimmetrica?

A

Il bersaglio risponde in modo meccanico allo stimolo proveniente dalla fonte

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11
Q

Come si definisce l’influenza reciproca?

A

È un processo costruttivo in cui il bersaglio reagisce alla sollecitazione proveniente dalla fonte in base alle proprie informazioni, emozioni e motivazioni

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12
Q

Quali sono le condizioni in cui si è consenzienti all’influenza?

A
  • In seguito a una minaccia
  • In seguito a una ricompensa
  • Se l’argomento del messaggio è importante per noi
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13
Q

Quando non si acconsente all’influenza?

A

Quando è leso il sentimento di libera scelta

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14
Q

Cosa si intende per influenza sociale accidentale?

A

La semplice presenza degli altri è sufficiente a favorire o inibire certi comportamenti

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15
Q

Che cos’è la facilitazione sociale?

A

Individui in presenza di altri che agiscono allo stesso modo sono spinti a intensificare la propria risposta allo stimolo sociale

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16
Q

Cosa afferma la teoria dell’impulso di Zajonc?

A

La presenza di altre persone porta a prestazioni migliori per compiti ben conosciuti, ma a prestazioni peggiori per compiti complessi

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17
Q

Qual è l’effetto spettatore?

A

Guardo quello che fanno gli altri e se sono agitato cerco di rassicurarmi

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18
Q

Cosa sono le norme sociali?

A

Sistemi di credenze su come comportarsi e non, che guidano il comportamento senza la forza delle leggi

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19
Q

Quali sono i due tipi di norme?

A
  • Norme descrittive
  • Norme ingiunttive
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20
Q

Quali sono le tre modalità principali di trasmissione delle norme?

A
  • Attraverso istruzioni, dimostrazioni e rituali
  • Attraverso comportamento non verbale
  • Attraverso la deduzione della norma
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21
Q

Chi sono stati i principali studiosi del conformismo?

A
  • Muzafer Sherif
  • Solomon Asch
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22
Q

Che cos’è l’effetto autocinetico di Sherif?

A

Un esperimento che mostra che, poste di fronte a uno stimolo ambiguo, le persone sviluppano una struttura di riferimento interna instabile

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23
Q

Cosa succede nella condizione 3 dell’esperimento di Sherif?

A

Le persone riunite in gruppo tendono ad accordarsi su una valutazione diversa da quella espressa in privato

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24
Q

Che cos’è la norma di reciprocità?

A

Io cedo e mi aspetto che anche gli altri cedano

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25
Q

Quali sono i fattori che influenzano la moderazione?

A

Fattori motivazionali, fattori cognitivi

Gli individui mettono in atto un sistema di concessioni reciproche per salvaguardare la relazione.

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26
Q

Cos’è la norma di reciprocità?

A

Io cedo e mi aspetto che anche gli altri cedano.

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27
Q

Cosa implica la normalizzazione?

A

Stabilire una norma che rispetta le posizioni di tutti.

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28
Q

Come influenzano le norme sociali il comportamento umano?

A

Le norme sociali influenzano il comportamento in situazioni realistiche.

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29
Q

Qual è l’obiettivo dell’esperimento della prigione di Stanford?

A

Dimostrare che persone normali possono comportarsi in modi estremamente antisociali.

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30
Q

Cosa è stato osservato nell’esperimento della prigione di Stanford?

A

Le guardie infliggevano punizioni sadiche ai prigionieri.

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31
Q

Quali sono le due funzioni dell’uniformità secondo Festinger?

A

Esame della realtà sociale, locomozione del gruppo.

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32
Q

Quando avviene il confronto sociale?

A

In situazioni nuove, ambigue o oggettivamente non chiare.

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33
Q

Quali sono le due ragioni per cui ci si accorda con gli altri secondo Deutsch e Gerard?

A

Normativa, informativa.

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34
Q

Cosa caratterizza l’influenza normativa?

A

Necessità di approvazione sociale o armonia con gli altri.

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35
Q

Cosa caratterizza l’influenza informativa?

A

Necessità di ridurre l’incertezza.

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36
Q

Quali sono le quattro spinte motivazionali dell’influenza sociale?

A
  • Azione efficace
  • Costruire e mantenere relazioni
  • Gestire il concetto di sé
  • Capire
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37
Q

Cosa significa acquiescenza?

A

Accettazione di una richiesta da parte della fonte di influenza.

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38
Q

Qual è la tecnica della porta in faccia?

A

Iniziare con una richiesta estrema e poi fare una richiesta più moderata.

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39
Q

Qual è la tecnica del piede nella porta?

A

Chiedere un piccolo favore prima di chiedere un favore più grande.

40
Q

Cosa descrive la tecnica del colpo basso?

A

Indurre il cliente a optare per un modello con un prezzo basso, poi ritirare l’offerta.

41
Q

Quali sono i principi generali per ottenere acquiescenza?

A
  • Equità
  • Reciprocità
  • Coerenza personale
  • Costi
  • Vantaggi percepiti
42
Q

Quali fattori influenzano il conformismo secondo Asch?

A
  • Ampiezza
  • Unanimità
  • Supporto sociale
  • Cultura
43
Q

Perché le persone si conformano secondo le spiegazioni fornite dopo gli esperimenti di Asch?

A
  • Sentirsi parte del gruppo
  • Pensare che la maggioranza abbia ragione
  • Evitare un concetto di sé come persona diversa
44
Q

Cosa è l’influenza della minoranza secondo Moscovici?

A

Le minoranze possono creare conflitto all’interno della maggioranza.

45
Q

Qual è il modello genetico dell’influenza sociale proposto da Moscovici?

A

Tutti i membri sono sia portatori che bersagli di influenza.

46
Q

Cosa implica l’influenza maggioritaria?

A

Collaborazione tra chi riceve influenza e chi la esercita.

47
Q

Cosa implica l’influenza minoritaria?

A

Definire una posizione antagonista e alternativa alla maggioranza.

48
Q

Cosa definisce l’influenza minoritaria?

A

Una posizione antagonista e alternativa alla maggioranza

49
Q

Cosa implica il conflitto maggioranza/minoranza?

A

Negoziazione interindividuale o intergruppi

50
Q

Cosa si intende per negoziato nell’influenza minoritaria?

A

Ogni partner ha la possibilità di proporre il proprio sistema di riferimento accettando o rifiutando quello dell’altro

51
Q

Quali sono i due stili di comportamento della minoranza?

A
  • Consistenza sincronica del comportamento
  • Consistenza diacronica del comportamento
52
Q

Cosa implica la consistenza diacronica del comportamento?

A

Ripetizione ferma e sistematica di una risposta in occasioni successive

53
Q

Qual è l’effetto di uno stile flessibile rispetto a uno rigido nell’influenza minoritaria?

A

Lo stile flessibile porta a un’influenza rilevante e diretta

54
Q

Perché lo stile flessibile è più efficace dello stile rigido?

A

Le minoranze vengono screditate attraverso vari meccanismi come l’attribuzione di un errore sistematico

55
Q

Quali sono gli effetti dell’influenza maggioritaria e minoritaria?

A
  • Influenza maggioritaria: porta a compiacenza
  • Influenza minoritaria: porta a conversione
56
Q

Come si attuano i processi di influenza maggioritari?

A

L’individuo considera il messaggio vero e legittimato dal prestigio e dalla numerosità della fonte

57
Q

Quali sono le differenze nei processi cognitivi tra fonti maggioritarie e minoritarie?

A
  • Confronto e pensiero convergente con fonti maggioritarie
  • Validazione e pensiero divergente con fonti minoritarie
58
Q

Quali sono le due spiegazioni generali per il fenomeno dell’influenza?

A
  • Approccio del conflitto
  • Approccio della categorizzazione sociale
59
Q

Cosa sostiene il paradigma delle diapositive blu-verdi?

A

Una minoranza può esercitare un’influenza indiretta anche se non riesce a convincere direttamente

60
Q

Cosa richiede il criterio del ‘ragionevole dubbio’ nelle giurie?

A

Condanna solo se non c’è alcun dubbio ragionevole sulla colpevolezza dell’imputato

61
Q

Cosa determina la polarizzazione di gruppo?

A

Le decisioni diventano più estreme della media delle posizioni iniziali

62
Q

Quali sono i meccanismi che portano alla polarizzazione?

A
  • Confronto sociale
  • Argomentazioni persuasive
63
Q

Cosa sostiene la teoria della categorizzazione del sé di Turner?

A

Gli individui si identificano con un gruppo e si conformano alla posizione prototipica del gruppo

64
Q

Quali sono i motivi della conformità secondo l’esperimento di Asch?

A
  • Deformazione percepita
  • Deformazione di giudizio
  • Bisogno di non apparire diversi
65
Q

L’influenza sociale informativa avviene solo se soddisfatte quali condizioni?

A
  • Il target percepisce che la fonte non concorda
  • La fonte e il target sono percepiti come membri dello stesso gruppo
  • La posizione della fonte è prototipica della norma di gruppo
66
Q

Che cosa porta alla conformità di azioni oltre che di parole secondo Milgram?

A

La pressione sociale

Milgram (1956) ha studiato come la pressione sociale possa influenzare il comportamento degli individui.

67
Q

Quali sono le condizioni che rendono più probabile l’influenza normativa secondo Kaplan?

A

Coinvolgimento dei processi di valutazione, obiettivo di armonia, orientamento alla persona, risposte pubbliche

L’influenza normativa è più forte quando i membri del gruppo puntano a mantenere l’armonia.

68
Q

In quali situazioni è più probabile l’influenza informativa?

A

Questioni intellettuali, scopo condiviso di prendere decisioni corrette, orientamento al compito

L’influenza informativa si verifica quando il gruppo cerca di raggiungere un obiettivo specifico.

69
Q

Cos’è il pensiero di gruppo?

A

Incoraggia l’unanimità e deriva dal fallimento dello scambio di informazioni tra membri

Il pensiero di gruppo può portare a decisioni errate a causa della mancanza di discussione critica.

70
Q

Quali sono le debolezze del modello teorico relativo al pensiero di gruppo?

A

Non consente di formulare ipotesi precise, difficile da operazionalizzare, applicabile solo a posteriori

Queste debolezze limitano la capacità di fare previsioni accurate sul comportamento del gruppo.

71
Q

Che cosa rappresenta l’obbedienza all’autorità?

A

Rispetto degli ordini da una persona di status sociale più elevato

L’obbedienza è una forma di influenza che si verifica in contesti gerarchici.

72
Q

Qual è il risultato principale dello studio di Milgram sull’obbedienza?

A

26 partecipanti su 40 mostrarono obbedienza totale (65%)

Questo studio ha evidenziato quanto le persone siano disposte ad obbedire a ordini che vanno contro la loro coscienza.

73
Q

Quali fattori determinano l’obbedienza secondo Milgram?

A

Fattori socioculturali, vincolanti, spostamento, potere della situazione

Questi fattori influenzano la propensione degli individui ad obbedire, anche in situazioni distruttive.

74
Q

A quale livello di scossa si osserva una maggiore probabilità di disobbedienza secondo Packer?

A

150 V

Questo è il punto critico in cui i partecipanti iniziano a riconoscere il diritto della vittima di fermarsi.

75
Q

Che cos’è il whistleblowing?

A

Denuncia di forme di corruzione o pratiche non etiche all’interno di un’organizzazione

Il whistleblower affronta rischi significativi per la sua reputazione e carriera.

76
Q

Quali sono i tre livelli di influenza secondo Kelman?

A

Compiacenza, identificazione, interiorizzazione

Questi livelli rappresentano diversi gradi di accettazione e cambiamento del comportamento.

77
Q

Qual è il numero magico per l’influenza minoritaria secondo gli studi?

A

3

Questo numero è considerato critico per la capacità di una minoranza di influenzare la maggioranza.

78
Q

Cosa accade quando c’è un membro dissenziente in un gruppo secondo Allen?

A

Riduce drammaticamente la conformità

La presenza di un dissenziente offre supporto a chi desidera resistere alla pressione della maggioranza.

79
Q

Quali sono i fattori che facilitano o ostacolano l’influenza maggioritaria?

A

Discrepanza, numero

La discrepanza tra le posizioni e la dimensione del gruppo influenzano il livello di conformità.

80
Q

Che ruolo gioca la fonte nell’influenza sociale?

A

Produzione di compiacenza e pressione sociale

La fonte può essere vista come un’autorità che influisce sul comportamento degli individui.

81
Q

Che cosa indica il termine ‘inganno’ in un contesto di ricerca?

A

Falso scopo nella ricerca mira a evitare la compiacenza.

82
Q

Qual è il tema principale dell’esperimento di Stanley Milgram del 1963?

A

Studiare gli effetti della punizione sull’apprendimento e la memoria.

83
Q

Quali erano i ruoli dei partecipanti nell’esperimento di Milgram?

A
  • Sperimentatore
  • Allievo (collaboratore)
  • Insegnante (soggetto ingenuo)
84
Q

Qual era il compito dell’insegnante nell’esperimento di Milgram?

A

Leggere parole appaiate e infliggere punizioni per risposte sbagliate.

85
Q

Fino a quale intensità potevano arrivare le scosse inflitte nell’esperimento di Milgram?

A

Da 15 a 450 volt.

86
Q

Quali erano le esortazioni del sperimentatore per far continuare l’esperimento?

A
  • ‘Conduca per piacere!’
  • ‘È assolutamente indispensabile che lei continui!’
  • ‘Non ha altra scelta che proseguire!’
87
Q

Quale comportamento mostrò l’allievo quando riceveva scosse di 300 volt?

A

Batteva contro il muro e poi non dava più segnali.

88
Q

Qual è la percentuale di soggetti che arrivarono a infliggere 450 volt nell’esperimento di Milgram?

A

65% (26 su 40 soggetti).

89
Q

Quali sono le caratteristiche dell’obbedienza secondo Milgram?

A
  • Struttura gerarchica
  • Risposta a comandi espliciti
  • Processo consapevole
  • Azione che la fonte può non compiere.
90
Q

In cosa si differenzia la conformità dall’obbedienza?

A
  • Cedimento a un gruppo di pari
  • Risposta in gran parte implicita
  • Azione manifesta della fonte.
91
Q

Quali fattori inducono l’obbedienza secondo l’esperimento di Milgram?

A
  • Vicinanza dell’autorità
  • Salienza delle conseguenze della disobbedienza
  • Legittimità dell’autorità
  • Incongruenze nella struttura sociale
  • Presenza di dissidenza
  • Vicinanza della vittima
  • Responsabilità personale.
92
Q

Cosa si intende per ‘stato eteronomico’ in relazione all’obbedienza?

A

Una persona in un sistema autoritario non si sente libera di agire autonomamente.

93
Q

Quali sono le componenti della credibilità della fonte che induce influenza informativa?

A
  • Competenza
  • Affidabilità.
94
Q

Quali fattori influenzano l’attrattiva della fonte?

A
  • Aspetto esteriore
  • Simpatia
  • Status sociale
  • Similarità
  • Vicinanza.
95
Q

Qual è il ruolo dell’influenza minoritaria secondo Moscovici?

A

La maggioranza si ribella quando il conflitto diventa più ampio.

96
Q

Vero o falso: l’obbedienza è sempre il risultato di perversioni e sadismo.

A

Falso.

97
Q

Completa la frase: L’obbedienza distruttiva può essere indotta da un _______.

A

particolare contesto sociale.