07 Flashcards
CRM:
Cockpit Resource management, Crew Resource management, Complete Resource management.
CLR:
Cockpit Leadership Role.
El proposito de CRM:
“Evitar accidentes en aviacion mejorando el rendimiento de la tripulacion por medio de una mejor cordinacion entre los tripulantes”.
Objetivo General:
Suministrar las herramientas que les permiten administrar de una manera efectiva y eficiente los factores humanos que inciden en nuestra vida profesional y personal.
Donde encontramos CRM?
Por todos los lugares.
Primera generacion de CRM:
El objetivo “arreglar los habitos” de los capitanes, Hacer de los tripulantes jovenes mas asertivos.
Segunda generacion de CRM:
enfocado en conceptos: Consciencia situacional, Manejo de stress, Modulos de cadena de error, Modelo de la toma de desicion,Mayor fortaleza del equipo.
Tercera generacion de CRM:
entrenamiento especial para instructores: chequeadores, Mayor cobertura, Auxiliares de vuelo, despachadores, mantenimientos. se enfoca en evaluacion de FH
Cuarta generacion de CRM:
Integracion del CRM en los procedimientos, Inclusion de temas especializados, Establecimientos de bases de datos .
Quinta generacion de CRM:
Capacitacion sobre limitaciones de rendimiento humano, Uso de informacion de incidente y accidentes para ilustrar.
Generacion futuro de CRM:
Optimizar las defensas del sistema aeronautico contra el error humano, Trabajo en equipo, Aprender de disfrutar nuestro empleo, Reafirmarnos como lideres,Enfoque sobre metas operacionales.
