0 - Conceitos Introdutórios de Administração

Question 1

O que é desempenhar o papel informacional de porta-voz?

Answer 1

Trnasmitir informações ao meio externo.

Question 2

O que é desempenhar o papel informacional de disseminador?

Answer 2

Compartilhar informações internamente, para outros membros.

Question 3

O que é desempenhar o papel informacional de monitor?

Answer 3

Coletar informações de interesse da entidade.

Question 4

Tarefas principais do Planejamento.

Answer 4

Traçar os objetivos setoriais a longo prazo.
Traçar planos e estratégias para alcançar objetivos.

Question 5

Tarefas principais da Organização.

Answer 5

Organizar os recursos necessários para a operação da organização.
Divisão de trabalho e
Atribuição de funções.

Question 6

Tarefas principais do Controle.

Answer 6

Monitorar as ações e resultados organizacionais através de relatórios financeiros.
Analisar os planos para os outros e acompanhar, com critérios definidos, a execução desses planos.

Question 7

arefas principais da Direção.

Answer 7

Conduzir os trabalhos, orientando e motivando as pessoas a utilizarem os recursos, para que sejam alcançados os objetivos organizacionais propostos.

Question 8

Segundo Rorbert L. Katz, os administradores necessitam de três habilidades fundamentais para desempenharem bem os seus papéis:

Answer 8

habilidades técnicas, humanas e conceituais.

Question 9

É considerado um papel informacional:

Answer 9

Coletor
Disseminador

Question 10

É considerado um papel interpessoal:

Answer 10

Elemento de ligação
Líder

Question 11

É considerado um papel decisório:

Answer 11

Negociador

Question 12

O ato de administrar compreende quatro funções, são elas:

Answer 12

Planejamento, organização, direção e controle

Question 13

Henry Mintzberg foi o responsável por identificar os ______ __________ do administrador.

Answer 13

Henry Mintzberg foi o responsável por identificar os papéis gerenciais do administrador.

Question 14

Categoria específica de comportamento gerencial, concluido por Mintzberg:

Answer 14

Papéis gerenciais

Question 15

Henry Mintzberg identificou 10 papéis específicos do administrador, e os dividiu em três categorias:

Answer 15

papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios.

Question 16

A função administrativa chamada direção está relacionada com:

Answer 16

está relacionada à liderança, comunicação, motivação, coordenação, orientação e condução dos trabalhos.

Question 17

O papel relacionado a iniciar e planejar a maior parte das mudanças controladas da organização denomina-se:

Answer 17

papel empreendedor (papel decisório)

Question 18

Para o exercício dos papéis interpessoais, informacionais e decisórios, os administradores devem possuir, de acordo com o nível organizacional, prioritariamente as seguintes habilidades:

Answer 18

nível estratégico – habilidades conceituais;
nível tático – habilidades humanas; e,
nível operacional – habilidades técnicas.

Question 19

Quem define as metas é a função administrativa de ____________. À função de ________ cabe monitorar e fazer as correções necessárias.

Answer 19

Quem define as metas é a função administrativa de planejamento. À função de Controle cabe monitorar e fazer as correções necessárias.

Question 20

____ ________, ou seja, do ________ _____, o qual é composto por
participantes que não sofrem interferência da organização, mas que influenciam a organização de maneira indireta.

Answer 20

“Macro ambiente”, ou seja, do Ambiente Geral, o qual é composto por
participantes que não sofrem interferência da organização, mas que influenciam a organização de maneira indireta.

Question 21

No organograma está presente qual(is) estrutura(s) organizacional(is)?

Answer 21

No organograma está presente apenas a estrutura organizacional formal. A estrutura
organizacional informal (ou seja, aqueles “grupos” que se formam dentro da organização) não aparece no organograma.

Question 22

Aspectos demográficos, políticos, legais e tecnológicos são variáveis do ambiente _____. O ambiente ___________ é formado por componentes que influenciam a organização de maneira direta, como clientes e fornecedores, por exemplo.

Answer 22

Aspectos demográficos, políticos, legais e tecnológicos são variáveis do ambiente geral. O ambiente competitivo (setorial ou operacional) é formado por componentes que influenciam a organização de maneira direta, como clientes e fornecedores, por exemplo.