0 - Conceitos Introdutórios de Administração Flashcards
O que é desempenhar o papel informacional de porta-voz?
Trnasmitir informações ao meio externo.
O que é desempenhar o papel informacional de disseminador?
Compartilhar informações internamente, para outros membros.
O que é desempenhar o papel informacional de monitor?
Coletar informações de interesse da entidade.
Tarefas principais do Planejamento.
Traçar os objetivos setoriais a longo prazo.
Traçar planos e estratégias para alcançar objetivos.
Tarefas principais da Organização.
Organizar os recursos necessários para a operação da organização.
Divisão de trabalho e
Atribuição de funções.
Tarefas principais do Controle.
Monitorar as ações e resultados organizacionais através de relatórios financeiros.
Analisar os planos para os outros e acompanhar, com critérios definidos, a execução desses planos.
arefas principais da Direção.
Conduzir os trabalhos, orientando e motivando as pessoas a utilizarem os recursos, para que sejam alcançados os objetivos organizacionais propostos.
Segundo Rorbert L. Katz, os administradores necessitam de três habilidades fundamentais para desempenharem bem os seus papéis:
habilidades técnicas, humanas e conceituais.
É considerado um papel informacional:
Coletor
Disseminador
É considerado um papel interpessoal:
Elemento de ligação
Líder
É considerado um papel decisório:
Negociador
O ato de administrar compreende quatro funções, são elas:
Planejamento, organização, direção e controle
Henry Mintzberg foi o responsável por identificar os ______ __________ do administrador.
Henry Mintzberg foi o responsável por identificar os papéis gerenciais do administrador.
Categoria específica de comportamento gerencial, concluido por Mintzberg:
Papéis gerenciais
Henry Mintzberg identificou 10 papéis específicos do administrador, e os dividiu em três categorias:
papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios.
A função administrativa chamada direção está relacionada com:
está relacionada à liderança, comunicação, motivação, coordenação, orientação e condução dos trabalhos.
O papel relacionado a iniciar e planejar a maior parte das mudanças controladas da organização denomina-se:
papel empreendedor (papel decisório)
Para o exercício dos papéis interpessoais, informacionais e decisórios, os administradores devem possuir, de acordo com o nível organizacional, prioritariamente as seguintes habilidades:
nível estratégico – habilidades conceituais;
nível tático – habilidades humanas; e,
nível operacional – habilidades técnicas.
Quem define as metas é a função administrativa de ____________. À função de ________ cabe monitorar e fazer as correções necessárias.
Quem define as metas é a função administrativa de planejamento. À função de Controle cabe monitorar e fazer as correções necessárias.
____ ________, ou seja, do ________ _____, o qual é composto por
participantes que não sofrem interferência da organização, mas que influenciam a organização de maneira indireta.
“Macro ambiente”, ou seja, do Ambiente Geral, o qual é composto por
participantes que não sofrem interferência da organização, mas que influenciam a organização de maneira indireta.
No organograma está presente qual(is) estrutura(s) organizacional(is)?
No organograma está presente apenas a estrutura organizacional formal. A estrutura
organizacional informal (ou seja, aqueles “grupos” que se formam dentro da organização) não aparece no organograma.
Aspectos demográficos, políticos, legais e tecnológicos são variáveis do ambiente _____. O ambiente ___________ é formado por componentes que influenciam a organização de maneira direta, como clientes e fornecedores, por exemplo.
Aspectos demográficos, políticos, legais e tecnológicos são variáveis do ambiente geral. O ambiente competitivo (setorial ou operacional) é formado por componentes que influenciam a organização de maneira direta, como clientes e fornecedores, por exemplo.
