ホテル専門用語

Question 1

宿泊施設

Answer 1

しゅくはくしせつ

fasilitas penginapan

merujuk pd tempat yg menyediakan layanan penginapan (ex hotel, ryokan)

Question 2

宿泊設備

Answer 2

しゅくはくせつび

peralatan atau fasilitas akomodasi

mengacu pd perangkat/fasilitas yg ada di dlm tmpt penginapan utk kenyamanan tamu (ex: ac, tv, wifi)

Question 3

アイドルタイム

Answer 3

idle time

お客様が退室した後から次のお客がやって来るまでの空いている時間、また客数が少ない時間帯のことを指します。

Question 4

アコモデーション

Answer 4

akomodasi

お客様に提供するものを指す言葉で、主に宿泊施設や宿泊設備、そして飲食・娯楽などのサービスも含まれます。

Question 5

アーリーチェックイン

Answer 5

early check in

ホテルがあらかじめ定めている宿泊手続きの開始時刻よりも早くチェックインすること。

Question 6

アテンド

Answer 6

attend

「接客業務」を意味し、宿泊する部屋の手配や荷物運び、お客様を部屋まで案内することなどに使います。