Основы Flashcards
Что должен делать продукт, согласно подходу ‘решение боли и проблемы’?
Решать острые проблемы в жизни людей
Этот подход акцентирует внимание на выявлении и устранении проблем, с которыми сталкиваются пользователи.
Какой подход используется для создания ценности в продуктовой работе?
Создание ценности и донесение ценности
Эти два типа работы помогают продакт-менеджерам фокусироваться на том, как улучшить продукт и донести его преимущества до пользователей.
Что важнее для достижения product/market fit?
Ваш продукт должен решать задачу эффективнее, чем доступные альтернативы
Это означает, что продукт должен предлагать значительные преимущества по сравнению с существующими решениями.
Какой термин следует использовать для перевода слова ‘problem’ в контексте продуктового менеджмента?
Задача
Правильное понимание термина ‘задача’ позволяет продакт-менеджерам более точно фокусироваться на потребностях пользователей.
Какие две ключевые силы подталкивают пользователя к смене способа решения задачи?
- Проблемы с текущими способами решения
- Выгоды от использования нового
Эти силы помогают продуктам находить свою аудиторию.
Какой подход часто ограничивает мышление продакт-менеджеров?
Подход через призму поиска проблем и болей
Этот подход может привести к узкому фокусу на недостатках существующих решений вместо поиска инновационных способов их улучшения.
Какой метод помогает продакт-менеджерам находить новые технологии и методы?
Поиск более эффективных решений задач в жизни людей
Это более широкий подход, который способствует инновациям и улучшениям в продукте.
True or False: Продукты, которые решают острые проблемы, всегда более успешны.
False. Успешные продукты могут не решать острые проблемы, а просто предлагать более эффективные решения задач.
Пример — SMS до 2010 решали задачи пользователей в общении перепиской лучше известных альтернатив, но потом пришли мессенджеры…
Что такое метрики продукта? Какие есть примеры?
Это показатели, которые описывают как люди взаимодействуют с продуктом. Они отвечают на вопросы о самом продукте — как продукт превращает новых пользователей в активных, платящих пользователей, прибыль и т.д.
Примеры метрик продукта:
* Retention
* LTV (Life Time Value)
* CR (Conversion Rate)
Что такое метрики роста? Какие есть примеры?
Это показатели, которые измеряют эффективность бизнеса, построенного вокруг продукта, такие как доход, количество активных пользователей и количество заказов.
Примерами метрик роста будут:
* DAU или дневная активная аудитория (New Users * Retention);
* Прибыль (New Users * LTV);
* Количество пользователей, отправляющих сообщения (New Users * Retention into Sending a Message);
* Количество новых подписчиков (New Users * Conversion into Subscriber).
4 типа метрик
- Метрики продукта
- Метрики роста
- Метрики эффективности решения задачи пользователя
- Метрики добавочной ценности
Что показывают метрики эффективности решения задачи пользователя?
Сколько усилий и ресурсов требуется для решения задачи пользователя или достижения прогресса в ее решении.
Что такое метрика добавочной ценности?
Это мера того, насколько эффективнее один продукт решает задачу, чем другой.
Что показывает Retention?
Показывает, как новые пользователи превращаются в активных.
Что показывает LTV?
Как новые пользователи превращаются в прибыль за все время использования сервиса.