карточки, кейсы и др форматы Flashcards
СJM (Customer Journey Map)
история взаимодействия клиента с бизнесом от момента осознания потребности до повторных обращений, которая составляется от имени покупателя с учётом его характеристик
МКС (матрица ключевых сообщений)
способ анализа аудитории, который помогает определить интересы, возможности, больные места и любимые темы клиентов
Околоцелевые ключи
запросы, которые не в полной мере отражают интент пользователя, но также освещают дополнительные аспекты темы, а потому могут быть полезны
Парсер
программа для сбора информации с сайта. Чаще всего собирает семантику или ссылки
Мудборд
сборник идей для вдохновения или поиска неочевидных инсайтов
Матрица контента
инструмент, показывающий темы, которые можно развивать в процессе продвижения. Матрица помогает генерировать контент, но не является контент-планом
Темник
список тем для блога, рассылки, соцсетей
Фьюжн
смешение разных форматов в рамках одной публикации
Дайджест
список публикаций или новостей за определённое время
Подборка
список публикаций или новостей, посвящённых определённой теме
Mind map
диаграмма связей, известная также как интеллект-карта, карта мыслей или ассоциативная карта. Это способ изображения процесса общего системного мышления с помощью схем
Читабельность
свойство, которое характеризует лёгкость восприятия текста
Виральность
стремительность распространения контента среди пользователей. Чем выше виральность контента, тем больше вероятность его широкого распространения в социальных медиа и, соответственно, в интернете
Плейсмент
место, где размещается ваш контент: текст, видео и т. д
Интерактив
способность системы без участия другого человека реагировать на действия пользователя
