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Prozessmanagement

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By: Caroline Müller
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Decks in this class (10)

5. Aufgaben und Konzepte eines prozessorientierten Personalmanagements
Themenkomplexe des internen marke...,
Internes marketing idee,
Kernelement des personalorientier...
19  cards
6. Prozessdefinition in Dienstleistungsunternehmen
Prozessidentifikation ausgrenzung...,
Rahmenbedingungen als einflussgro...
2  cards
7. Prozessanalyse in Dienstleistungsunternehmen
Kritik von vertretern des busines...,
Ziele der prozessanalyse,
Elemente der prozessanalyse
12  cards
8. Prozessoptimierung in Dientsleistungsunternehmen
Zeitorientierte dienstleistungsst...,
Gestaltungsoptionen hinsichtlich ...,
Ansatzpunkte zur verkurzung der w...
3  cards
1. Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen zum Prozessmanagement
Klassische organisationsformen im...,
Grundriss der aufbauorganisation
2  cards
9. Logistiksysteme als Management der Warenströme in der Supply Chain
Logistik definition,
Idealtypisches modell der interne...,
Logistik ziele
17  cards
2. Dimensionen und idealtypische Phasen des Prozessmanagements
Prozessmanagement definition,
Prozess definition,
Arten von prozessen
15  cards
3. Psychologische Aspekte der Tätigkeit in Dienstleistungsunternehmen
Merkmale der tatigkeit in dienstl...,
Ziele eines dienstleistungsuntern...,
Konzepte der gefuhlsarbeit
11  cards
4. Der Einfluss des Kundenkontaktpersonals auf den langfristigen Unternehmenserfolg
Leistungspotenzial des kundenkont...,
Anforderungen an das kundenkontak...,
Voraussetzungen zur erzielung von...
8  cards
10. Supply Chain Kooperationen (Management)
Typologisierung der konsumentenre...,
Bullwhip effekt,
Efficient consumer response konze...
13  cards

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Prozessmanagement

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