Zertifizierung Flashcards
1
Q
Funktion Zetifizierung
A
Zeigt auf, dass Unternehmen bestimmte Qualitätsstandard erfüllen
- Zertifizierung von Qualitätsmodellen wie DIN ISO 9001: 2015
- eine Zertifizierungsstelle überprüft und bestätigt dass etwas den Standard oder Anforderungen entspricht
2
Q
Ablauf Zertifizierung 1. Schritt
A
Anfrage und Angebot
1. Organisation stellt eine Anfrage bei der Zertifizierungsstelle
2. bekommt Angebot —> Informationen zu Kosten, Zeitraum usw.
3
Q
Ablauf Zertifizierung 2. Schritt
A
- Offizielle Audits = in 2 Phasen durchgeführt
- Phase : Überprüfung von Dokumenten des QM, —> alle grundlegenden Elemente vorhanden
- Phase : Überprüfung ob das QM in der Praxis angewendet wird
—> QM wirksam?
—> Enthält es Anforderungen der ISO 9001: 2015
4
Q
Ablauf Zertifizierung 3. Schritt
A
- Bewertung und Beschluss
- Überprüfung der Ergebnisse —> Organisation erfüllt alle Anforderungen —> Zertifizierung
—> kriegen dann einen Zertifikat
