Zertifizierung Flashcards

1
Q

Funktion Zetifizierung

A

Zeigt auf, dass Unternehmen bestimmte Qualitätsstandard erfüllen
- Zertifizierung von Qualitätsmodellen wie DIN ISO 9001: 2015
- eine Zertifizierungsstelle überprüft und bestätigt dass etwas den Standard oder Anforderungen entspricht

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Q

Ablauf Zertifizierung 1. Schritt

A

Anfrage und Angebot
1. Organisation stellt eine Anfrage bei der Zertifizierungsstelle
2. bekommt Angebot —> Informationen zu Kosten, Zeitraum usw.

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Q

Ablauf Zertifizierung 2. Schritt

A
  1. Offizielle Audits = in 2 Phasen durchgeführt
  2. Phase : Überprüfung von Dokumenten des QM, —> alle grundlegenden Elemente vorhanden
  3. Phase : Überprüfung ob das QM in der Praxis angewendet wird
    —> QM wirksam?
    —> Enthält es Anforderungen der ISO 9001: 2015
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Q

Ablauf Zertifizierung 3. Schritt

A
  1. Bewertung und Beschluss
    - Überprüfung der Ergebnisse —> Organisation erfüllt alle Anforderungen —> Zertifizierung
    —> kriegen dann einen Zertifikat
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