Ventas 2P Flashcards

1
Q

A qué le llamamos pronóstico de ventas

A

Cálculo o predicción real de la empresa de las ventas en $ o en unidades durante un tiempo, bajo un presupuesto de marketing

Considerando:
Demanda
Pesos (potencial de mercado)
Potencial de ventas
Asignación de cuotas de ventas

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2
Q

Los dos métodos para el cálculo de los pronósticos de ventas son:

A

Método cualitativo:
* M. de juicio
* M. de conteo

Método cuantitativo:
* Modelos causales o de asociación
* M. de series cronológicas

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3
Q

Dos tipos de pronósticos de ventas por el método cualitativo son:

A

M. de juicio
M. de conteo

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4
Q

Dos tipos de pronósticos de ventas por el método cuantitativo son:

A

Modelos causales o de asociación
M. de series cronológicas

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5
Q

El concepto de previsión de ventas es.

A

Anticipa las necesidades de los consumidores, sus satisfactores y el moento que están dispuestos a pagar

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6
Q

Los principios de la previsión de ventas son:

A

Previsibilidad
Objetividad
De la medición

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7
Q

El concepto de planeación de ventas es:

A

Actividades que se llevan a cabo para alcanzar los objetivos de la empresa

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8
Q

principios de la planeación son

A

Precisión
Flexibilidad
Unidad (deriva de un plan rector)

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9
Q

En qué consiste el principio de la unidad

A

Es un plan estratégico de ventas (deriva de un plan rector) que involucra:
Plan de mkt
Plan de comunicación comercial
Plan estratégico de ventas
Plan logístico de distribución

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10
Q

A qué se le llama política de ventas:

A

Guía para orientar una acción estratégica, táctica u operativa

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11
Q

A los resultados específicos por lograr, establecidos en forma cuantitativa, es el concepto de:

A

Objetivo de ventas

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11
Q

El concepto de programa de ventas es:

A

Es un esquema, se establecen actividades específicas que se hacen para alcanzar los objetivos

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12
Q

Tres tipos de objetivos de ventas son:

A

Por volumen
Gerencia
Actividades
Gastos de ventas
Combinación

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13
Q

A qué se le llama proceso de ventas:

A

Serie sistemática de acciones dirigidas al logro de los objetivos

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14
Q

El presupuesto se conceptualiza como:

A

Cantidad de $ que una empresa requiere para llevar a cabo sus actividades y lograr sus objetivos

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15
Q

Tres tipos de presupuesto de ventas son:

A

Operativo (ventas / gastos de ventas)
Capital / inversión
Financiera (uso de fuentes)

16
Q

A qué se le llama organización

A

Agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los objetivos. Con la finalidad de lograr la máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados

17
Q

Uno de los principios de la organización es:

A

Del objetivo
De la especialización y de la jerarquía
De la autoridad
De la autoridad y responsabilidad
Sanción (recompensa o penalización)
De amplitud, dirección y control
De unidad de mando

18
Q

¿Qué es el reclutamiento?

A

Atraer candidatos potencialmente calificados para ocupar posiciones dentro de la organización

19
Q

Las dos formas de reclutar son:

A

Interno: bases de datos
Externa: anuncios en revistas

20
Q

¿Cuál es el producto del reclutamiento?

A

Recibir los CV´s, solicitudes y se hace una matriz comparativa

21
Q

Tipos de contratos

A

Por tiempo determinado
Tiempo indeterminado
Servicios profesionales
Obra determinada

22
Q

Capacitación

A

Introducción/ inducción
Mantenimiento (vendedores)
Superación (CEO´s)

23
Q

Integración

A

Agrupa comunicación y la reunión armónica de los elementos humanos, materiales

24
Q

Selección

A

Proceso de elección entre un grupo de solicitantes a la persona más adecuada en un puesto / organización