trender 2 Flashcards
ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
är ett ramverk som syftar till att standardisera urval, planering, leverans, och underhåll av IT-tjänster inom ett företag för att förbättra effektiviteten och uppnå förutsägbar serviceleverans. ITIL 4 Service Value System (SVS) beskriver hur olika komponenter och aktiviteter i en organisation samverkar för att möjliggöra värdeskapande, med fokus på möjligheter och efterfrågan.
Service strategy
innefattar affärsmål och kundkrav
Inom systemutvecklingsmodeller
finns olika metoder för att utveckla informationssystem. En vanlig modell är SDLC (System Development Life Cycle), som består av steg som planering, analys, design, implementering, testning och underhåll. Andra modeller inkluderar Vattenfallsmodellen och iterativa/agila metoder som Spiral Model, Scrum, Kanban och Extreme Programming (XP).
För- och nackdelarna med Vattenfallsmodellen jämfört med iterativa/agila metoder
är att Vattenfallsmodellen kan sakna flexibilitet och leda till lång utvecklingstid innan användbar produkt, medan iterativa metoder möjliggör kontinuerlig feedback och anpassning till förändrade krav men kan vara tidskrävande.
Lean
är ett ledningssystem som fokuserar på att förbättra effektiviteten och kvaliteten inom en organisation genom att eliminera slöseri och sträva efter perfektion genom kontinuerliga förbättringar. Det inkluderar principer som att specificera värde för kunden, identifiera värdeströmmen, eliminera slöseri, låta kunden dra flödet och ständigt sträva efter perfektion.
Green IT
handlar om olika strategier och metoder för att minimera den miljöpåverkan som informationsteknik har. Det innefattar både interna ansträngningar för att öka energieffektiviteten inom IT-system och externa initiativ för att stödja bredare mål för miljömässig hållbarhet. Begreppet är mångfacetterat och täcker dimensioner såsom att minska energiförbrukningen, designa miljövänlig hårdvara, implementera gröna avfallsmetoder och följa gröna standarder och metriker.
Ansträngningar inom Green IT inkluderar:
- Grön användning: Att minimera energiförbrukningen i IT-system och använda dem på ett miljövänligt sätt.
- Grön avfallshantering: Att renovera, återanvända och återvinna gamla datorer och elektronisk utrustning på rätt sätt.
- Grön design: Att utveckla energieffektiva och miljövänliga IT-komponenter och system.
4.Grön tillverkning: Att producera elektroniska komponenter och enheter med minimal miljöpåverkan.
5.Gröna standarder och metriker: Att etablera standarder och metriker för att främja hållbarhetsinitiativ, produkter och tjänster.
6.Gröna IT-strategier och policys: Att genomföra effektiva strategier och policys som är anpassade till affärsstrategier för att uppnå kort- och långsiktiga miljövinster.
De “tre R:en” inom Green IT
Återanvändning, Renovering och Återvinning - betonas för att korrekt hantera oönskad hårdvara och minska elektroniskt avfall (e-avfall), som utgör betydande miljörisker på grund av dess giftiga material.
Dessutom sträcker sig Green IT till utvecklingen av gröna programvaror, som inkluderar programvara som förbrukar mindre energi, assisterar i miljöhantering, underlättar hållbarhetsrapportering och hjälper till att förstå och mildra klimatförändringar.
greenwashing
Dock finns det en oro för “greenwashing” bland Green IT-initiativ, där organisationer överdriver sina miljöinsatser eller gör falska påståenden om deras produkters miljövänlighet. Greenwashing underminerar genuina miljöinitiativ och vilseleder konsumenter, investerare och regleringsmyndigheter.
Service Operation
Service Operation handlar om hantering av IT-tjänster på daglig, månatlig och årlig basis.
Service Transition
Service Transition ger råd om förändringshantering och releasepraxis,
service design
service design fokuserar på produktion av IT-policyer, arkitekturer och dokumentation.
