TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

Question 1

Julgue certo ou errado:
Na administração científica os interesses dos empregados e empregadores são antagônicos.

Answer 1

Errado! Um dos objetivos dessa teoria é assegurar a prosperidade do patrão e do empregado, havendo uma convergência de interesses.
Administrador deve pagar melhores salários para aumentar a produtividade e reduzir os custos unitários de produção.

Question 2

Quais são as semelhanças entre a teoria clássica e a científica da administração?

Answer 2

o maximizar eficiência;

o ambiente estável e estruturas rígidas;

o incentivos salariais (homo economicus)

Question 3

Quais são as diferenças entre a teoria clássica e a científica da administração?

Answer 3

o Taylor: Teoria CienTífica, foco Tarefas, abordagem analítica;

§ Produtividade do trabalhador.

o Fayol: Teoria Clássica, foco estrutura organizacional (interna), abordagem sintética;

§ PODC

§ Papel da gerência

Question 4

Quais são as palavras chaves das terorias da administração?

Answer 4

Teoria clássica: homo economicus;
Teoria das relacionais humanas: homo social;
Teoria burocrática: homem organizacional (observe que a teoria estruturalista e neoclássica também há o homem organizacional);
Teoria dos sistemas: homem funcional.

Question 5

Qual teoria da administração previa um modelo administrativo com aspectos mais orgânicos, valorizando e incentivando a autonomia decisória de cada colaborador?

Answer 5

A teroria comportamental ou Behaviorista, possuindo características condizentes com o modelo orgânico (adhocrático ou desburocratizado ou sistema aberto), onde as organizações são capazes de se adaptarem ao seu ambiente e valorizam e incentivam a autonomia decisória de cada colaborador. Elas são o inverso do modelo mecanicista (burocratizado ou sistema fechado).

Question 6

Quais são as principais características da burocracia?

Answer 6

1ª - Divisão do trabalho;
2ª - Impessoalidade;
3ª - Hierarquia;
4ª - Profissionalismo;
5ª - Padronização e formalização;
6ª - Autoridade;
7ª - Separação de domínios públicos e privados.

Question 7

Quem é o autor da Administração Científica?

Answer 7

Taylor

Question 8

Qual a ênfase e concepção do homem na teoria Científica?

Answer 8

Ênfase nas tarefas e concepção do homem econômico

Question 9

Quais as principais características da administração científica?

Answer 9

Organização racional do trabalho;
Estudo dos tempos e movimentos;
Divisão do trabalho;
Especialização;
Padronização;
Incentivos salariais;
Estudo da fadiga humana;
Visão mecanicista.

Question 10

Quem foi o autor da teoria Burocrática?

Answer 10

Max Weber

Question 11

Qual a ênfadr e a compepção de homem da teoria burocrátiva?

Answer 11

ênfase na estrutura, homem organizacional

Question 12

Quem são os autores da deoria comportamental?

Answer 12

Simon, Mc Gregor e Likert

Question 13

Qual a ênfase e a concepção do homem na teoria comportamental?

Answer 13

ênfase nas pessoas e no ambiente. Concepção de homem administrativo

Question 14

Quais são as principais características da teoria comportamental?

Answer 14

O homem é um ser social dotado de necessidades;
Surgem as teorias de liderança e motivação

Question 15

Julgue :
Na administração científica o interesse dos empregados e dos empregadores se convergem.

Answer 15

Certo!

Question 16

Qual é a classificação das funções administrativas segundo Taylor?

Answer 16

Planejamento, preparo, controle e execução

Question 17

Para memorizar qual o foco da teoria científica de taylor e clássica de Fayol?

Answer 17

Taylor, foco na produtividade do trabalhador;
Fayol, foco no papel da gerência.

Question 18

A Escola das Relações Humanas nasceu de um experimento conduzido mor Elton Mayo. A que conclusões importantes ele chegou?

Answer 18

1ª - Efeito Hawthorne: A qualidade do tratamento dispensado pela gerência aos seus trabalhadores influencia fortemente o seu desempenho;
2ª - Lealdade ao grupo: O sistema social formado pelos grupos determina o resultado do indivíduo, que pode ser mais leal ao grupo do que à administração;
3ª - Esforço coletivo: A responsabilidade da administração é desenvolver as bases para o trabalho em equipe, o autogoverno e a cooperação.
4ª - Conceito de autoridade: O supervisor de primeira linha deve ser não um controlador, mas um intermediário entre a administração superior e os grupos de trabalho. A autoridade basia-se em cooperação e coordenação;
5ª Efeito Pgmaleão ou Rosenthal: Quanto maiores as expectativas que se têm em reflação a uma pessoa, maior será o seu desempenho.