Teoria da Contingência

Question 1

A estrutura organizacional é formada por…

Answer 1

❚ Relacionamentos, organização formal e informal
❚ Autoridade/subordinação
❚ Regulamentos
❚ Padrões de tomada de decisão e de comunicação

Question 2

Por que foi formulada a adequação da estrutura aos fatores contingenciais e ao ambiente?

Answer 2

Porque não há uma única que seja efetiva para todas as organizações

Question 3

Os fatores contingenciais refletem a ________________ do ambiente, causada pela ________________ da tarefa.

Answer 3

Influência - Incerteza

Question 4

O que é contingência?

Answer 4

Fato imprevisível ou fortuito que escapa ao controle; eventualidade.

Question 5

Qual o ponto central da teoria?

Answer 5

A contingência está dentro e para uns nasce da incerteza da tarefa, que faz com que as organizações tenham que lidar com os fatores contingenciais para se adequar ao ambiente, assim, alterando o modo de condução organizacional.

Question 6

Quais os 4 tipos de fatores contingenciais?

Answer 6

1. Incerteza da tarefa (ambiente externo x interno)
2. Tecnologia
3. Estratégia (diferenças individuais - (tarefas repetitivas x criativas)
4. Tamanho

Question 7

Os ambientes de estrutura mecanicista, ou seja, ___________, são frutos de tarefas com menos incertezas.

Answer 7

Estáveis

(Tem papéis organizacionais firmemente definidos com conhecimento concentrado nos superiores)

Question 8

Os ambientes de estrutura orgânica, ou seja, ___________, são frutos de tarefas com altas incertezas.

Answer 8

Dinâmicos

(Tem definição menos rígida dos papéis, conhecimento diluído)

Question 9

Para Burns e Stalker, a organização é processo de trabalho simultâneo de 3
sistemas sociais, quais são eles?

Answer 9

Formal, cooperativo de pessoas e político.

Question 10

A tecnologia é

Answer 10

a peça chave da organização.

Question 11

A mudança ambiental afeta a

Answer 11

diferenciação e integração, pois adequação da estrutura depende das demandas
ambientais.

Question 12

Duas grandes dimensões da estrutura organizacional: _____________ (especialização, padronização e formalização) e _____________ (centralização da tomada de decisão)

Answer 12

1. Estruturação das atividades
2. Concentração de
   autoridade

Question 13

A _____________ determina a estrutura mais
adequada. Assim, a organização adota nova estrutura que se ajusta ao novo nível de ____________ de forma a evitar perda de desempenho

Answer 13

Contingência

Question 14

Essa teoria olha para perspectiva de ___________.

Answer 14

Adaptação