Séance 9 (examen final) Flashcards
Quelles sont les étapes du Design Thinking?
Empathie
Définir
Idéation
Prototypage
Test
Qu’est-ce que le prototypage?
Un prototypage est la matérialisation physique ou numérique de tout ou partie d’une idée. Il s’agit de matérialiser au mieux les hypothèses d’un produit ou service qui a été imaginé lors de la phase d’idéation.
Quels sont les trois éléments clés du prototypage?
Exploration du fonctionnement de l’idée
Inspiration des parties prenantes du projet
Interactions sur la solution et son intérêt
Pourquoi prototyper?
Développer une solution
Valider le problème
Réduire l’incertitude
Améliorer la désirabilité
Évaluer la faisabilité
Épargner des coûts
Réduire les délais
Quelles sont les 6 caractéristiques requises pour le prototype?
- visible
- simple
- expérimental
- plusieurs versions
- rapide et peu coûteux
Quel est l’objectif du prototype?
Le but premier d’un prototype rapide n’est PAS de proposer une version finale d’une idée, simplement de la rendre concrète pour permettre des retours plus pertinents et d’en évaluer le potentiel.
Quelles formes peuvent prendre les prototypage?
- Prototypage d’un produit physique
- Prototypage d’un lieu, d’un espace physique
- Prototypage d’un service ( storyboard, vidéo de démonstration, infographie, page web vitrine)
- Prototypage d’un processus, une organisation
- Prototypage d’un produit numérique (écran d’application mobile)
Quelles sont les trois étapes du prototypage?
Étape 1 : Prototypage basse fidélité
Étape 2 : Prototypage moyenne fidélité
Étape 3 : Prototypage haute-fidélité
Que cherche-t-on a générer avec le prototype?
Générer des feedbacks et être soumis à des utilisateurs
Quels sont les objectifs du feedback sur le prototype?
Améliorer le prototype à chaque itération, découvrir de nouveaux enjeux et identifier les forces et faiblesses de vos idées. Créer une banque de données de retours sur expérience. Utilisateurs cibles
Quels sont les deux approches d’un nouveau produit / service?
- L’approche cascade
- L’approche lean
Explique l’approche cascade.
- Risque élevé
- Validation de la proposition de valeur à la fin
- Itérations limitées
- Budget ++
- Validation de l’ensemble du concept à la fin
Explique l’approche Lean.
- Faible risque
- Plusieurs points de contrôle pour la validation
- Itérations multiples
- Le budget est augmenté progressivement une fois les hypothèses validées
- Validation d’hypothèses individuelles à travers de multiples expériences
Quels sont les objectifs des entrevues de validation?
Le but principal de ces entrevues est de vous donner l’occasion de tester rapidement votre solution auprès d’usagers potentiels, de tester votre premier prototype afin de l’améliorer et d’avoir des informations relatives à l’élaboration de votre modèle d’affaires (intérêt de l’usager pour la solution proposée, attentes globales des usagers, fonctionnalités attendues, fréquence d’utilisation, viabilité de la solution, relation cliente potentielle, SAV, etc)
