Séance 2 (chap 3)

Question 1

Décrire le fondement des émotions et des humeurs?

Answer 1

Affect: gamme d’émotions et d’humeurs que les individus éprouvent dans diverses circonstances dans leur vie

Question 2

comment les émotions et les humeurs se manifeste?

Answer 2

émotions: fort sentiment positif ou négatif envers quelque chose ou quelqu’un
humeurs: sentiment positif ou négatif moins fort qu’une émotion mais pouvant persister pendant un certain temps.

Question 3

Expliquer ce qu’est une attitude et quelle est son importance en milieu professionnel?

Answer 3

définition: Disposition d’esprit positive ou négative à l’égard d’une personne ou d’un objet de l’environnement.

Types d’attitudes au travail?
Satisfaction professionnel: Attitude positive ou
sentiment positif qu’un individu éprouve, à divers
degrés, à l’égard de son emploi et de son milieu de
travail.

Insatisfaction professionnel:Attitude négative ou
sentiment négatif qu’un individu éprouve, à divers
degrés, à l’égard de son emploi et de son milieu de
travail.

Engagement d’employé: Attitude de l’employé qui
traduit la force de son sentiment d’appartenance envers
l’organisation et sa passion pour son emploi.

Question 4

Définir le concept de satisfaction professionnelle et discuter des liens entre la satisfaction professionnelle et le rendement?

Answer 4

Satisfaction professionnel: Attitude positive ou sentiment positif qu’un individu éprouve, à divers degrés, à l’égard de son emploi et de son milieu de travail.

Point de vue 1: la satisfaction professionnelle entraîne le rendement

Point de vue 2: Le rendement entraîne la satisfaction

Point de vue 3: La récompense améliore à la fois le rendement et la satisfaction