Proeftoets communiceren met de doelgroep

Question 1

Mensen die een gemeenschappelijke cultuur hebben, vormen een cultuurgroep. Hoe
worden de drie cultuurgroepen die we kunnen onderscheiden genoemd?

Answer 1

• Hoofdcultuur (1punt).
• Subcultuur (1punt).
• Tegencultuur (1punt).

Question 2

Het christendom gaat er vanuit dat er één God bestaat. Hoe wordt het christelijk geloof
daarom ook wel genoemd?

Answer 2

Monotheïsme/monotheïstisch

Question 3

Wie wordt gezien als grondlegger van de Islam?

Answer 3

Profeet Mohammed

Question 4

Wat zijn de kenmerken van het Hindoeïsme (10)

Answer 4

• Karma
• Reïncarnatie
• Standen en kasten
• Reinheid
• Ayerveda
• Rituelen rondom geboorte en huwelijk
• Puja
• Symbolen
• Religieuze feesten
• Heilige koe

Question 5

Geef een voorbeeld van feedback op inhoudsniveau

Answer 5

Diverse voorbeelden die gaan over de letterlijke inhoud van de boodschap zijn juist. Bijvoorbeeld: ‘‘Ik begrijp niet waarom je dit voorstel niet goed vindt’’ of ‘‘Ik ben het op dat punt niet met jou eens’’.

Question 6

Wat is het belang van het geven van feedback?

Answer 6

• Je voorkomt misverstanden

- Je voorkomt ergernissen

Question 7

Als je een gesprek voert met iemand, zijn er telkens drie zaken belangrijk. Welke drie zijn dit>

Answer 7

• Kennis
• Houding
• Gedrag

Question 8

Noem vijf gepsreksvaardigheden

Answer 8

• luisteren
• Samenvatten
• Vragen stellen
• Spiegelen
• Discussiëren

Question 9

Noem vier valkuilen die vaak voorkomen tijdens het voeren van een gesprek

Answer 9

• Bagatelliseren
• Foutief interpreteren
• Diagnosticeren
• Moraliseren

Question 10

Noem de traditionele indeling van de drie begeleidingsstijlen

Answer 10

• Autocratisch begeleiden
• Democratisch begeleiden
• Laissez-faire begeleiden

Question 11

Noem de drie begeleidingsstijlen van de Ohio State

Answer 11

• Instrumenteel begeleiden
• Ondersteunend begeleiden
• Participerend begeleiden

Question 12

Wanneer spreek je van groepscohesie?

Answer 12

• Als er een groepscultuur is

- Als de groepsleden een samenhangend geheel vormen

Question 13

In een groep kun je over het algemeen drie rollen onderscheiden die kinderen aannemen. Welke drie rollen zijn dit?

Answer 13

• Actieve kinderen
• Sociale kinderen
• Neutrale kinderen

Question 14

In het communicatieproces staan drie elementen centraal. Noem deze drie elementen

Answer 14

• Zender
• Booschap
• Ontvanger

Question 15

Geef een voorbeeld van interne ruis

Answer 15

Uit het voorbeeld moet blijken dat ruis binnen het communicatieproces ligt tussen zender en ontvanger. Bijvoorbeeld: vooroordelen, positieve en negatieve emoties, afgeleid zijn, zender praat met volle mond

Question 16

Leg aan de hand van drie kenmerken uit wat een intakegesprek is

Answer 16

• Een gesprek tussen een cliënt en een begeleider/organisatie
• Waarin gegevens over de cliënt
• En zijn hulpvraag worden verzameld

Question 17

Noem twee zaken waarin een meningsverschil verschilt van een conflict

Answer 17

• Een meningsverschil leidt niet tot problemen

- Een meningsverschil is binnen korte tijd opgelost

Question 18

Er bestaan zes bekende conflictmechanismen. Noem de zes mechanismen

Answer 18

• Niet ingaan op kritiek
• Een tegenstelling tegenover kritiek zetten
• Weer een tegenstelling inbrengen
• Op de persoon spelen
• Weglopen
• Oorlog