PREDICTION / RECRUTEMENT Flashcards
Qu’est ce qui ressort de l’étude de Campbell et al. 1996, comparant les performances entre le plus performant et le moins performant d’un groupe de salariés ?
1/ dans les métiers peu complexes, la performance du plus performant est 2 à 4 fois plus performant que le moins performant du groupe.
2/ dans les métiers plus complexes, la a performance du plus performant est 10 fois plus performant que le moins performant du groupe.
Définition de la performance
comportement observable.
A distinguer des conséquences de la performance : on évalue les éléments qui sont sous le contrôle du salarié.
Quelles sont les performances attendues dans l’ensemble des postes selon Campbell et al. 1993 ?
1/ performances spécifiques à un poste, 1 tâche centrale.
2/ exercice de l’effort - persévérance : fournir un effort supplémentaire si nécessaire.
3/ discipline personnelle - éviter les comportements agressifs, la prise de stupéfiants - ne pas enfreindre la règlementation
Quelles sont les performances attendues pour certains postes selon Campbell et al. 1993 ?
1/ performance non spécifique : tâches annexes.
2/ performances de communication orale ou écrite.
3/ faciliter la performance de l’équipe, de ses pairs.
4/ supervision / leadership : influences, motiver les subalternes.
5/ management / administration : organisation des personnes et des ressources, résoudre les problèmes.
qu’est ce qu’une performance adaptative au sens de Pulakov, 2000 ?
est ce que la personne est capable ou non de s’adapter à des changements (structure, organisation, technologie).
et surtout, est ce que la capacité d’adaptation est déterminante dans le poste.
Quelles sont les performances contextuelles au sens de Borman et al 2001 ?
CCO = comportement, citoyenneté et organisation.
1/ soutien interpersonnel
2/ soutien organisationnel (dire du bien de l’entreprise)
3/ initiative consciencieuse
souci : attentes générales, souvent hors fiche de poste et non reconnues dans le travail
Quels sont les facteurs individuels déterminants de la performance ?
1/ connaissances déclaratives
2/ connaissances procédurales et habilités
3/ motivation
Que veut dire la formule :
perf = CD x CPH x M
?
performance = connaissances déclaratives multiplié par connaissances procédurales et habilités multiplié par motivation.
Si l’un des 3 est nul, la performance est nulle. (principalement question de la motivation)
A quoi sert le processus de recrutement ?
à identifier les facteurs individuels à l’aide de l’analyse du poste, permettant de prédire les performances ultérieures du salarié.
