Organisaties en structuren + automatisering

Question 1

Wat is een organisatie?

Answer 1

Een samenwerking tussen mensen en middelen om zo efficient mogelijk winst te maken

Question 2

Leg het verschil uit tussen een verticale en horizontale structuur

Answer 2

• Verticaal: onderverdeling in CENTRALISATIE en DECENTRALISATIE
• Centralisatie: alle “macht” is geconcentreerd in 1 plek, meestal vanboven
• Decentralisatie: alle “macht” is verdeeld, personeel mag ook input geven
• Horizontaal: onderverdeling taken op 1 niveau
  bv: functie, product, gebied en markt

Question 3

Leg het verschil uit tussen een platte en steile structuur

Answer 3

Een platte structuur heeft weinig niveau’s tussen de management posities (vb. PXL)

Een steile structuur heeft veel niveau’s tussen de posities (vb. KBC of Telenet)

Question 4

Geef de 6 soorten organisaties

Answer 4

1. LIJN
2. LIJN-STAF
3. FUNCTIONELE STAF
4. DIVISIE
5. PROJECT/MATRIX
6. ENTENTE

Question 5

Vergelijk de volgende organisaties: LIJN vs LIJN STAF

Answer 5

De Lijn en Lijn-Staf hebben beiden een piramide structuur met een directeur aan de top, maar in de Lijn Staf maken ze gebruik van een groep deskundigen die een ondersteunende rol hebben

Question 6

Wat is het verschil tussen een functionele staf en divisie organisatie?

Answer 6

Een functionele staf is verdeeld per FUNCTIE (bv. verkoop, inkoop, productie)
Een divisie is verdeeld per PMG -> product, markt en geografisch gebied

Question 7

Wat zijn de voor en nadelen van de Project/Matrix structuur?

Answer 7

Voordelen:
- ondersteunende specialisten
- hergebruik over entiteiten heen (?)
- samen werken ipv langs elkaar

Nadelen:
- 2 leiders: kan voor tegenstrijdige belangen zorgen
- gebrek aan eenheid

Question 8

Wat is een Entente structuur en wat zijn de valkuilen?

Answer 8

Dit is een horizontale structuur waar iedereen gelijke rechten en plichten heeft. Er is constant overleg en samenwerking. De valkuil is dat het NIET geschikt is voor grote organisaties.

Question 9

Leg uit: wat is automatiseren en waarom?

Answer 9

Het vervangen van menselijke arbeid door machines/computers waarin de drijfveer economisch is -> grondstof en arbeidskosten

Question 10

Wat zijn de voor en nadelen van standaard pakketten? (bv. Microsoft Dynamics 365, Yuki, ..)

Answer 10

Voordelen:
- snel geïmplementeerd
- automatische updates
- basispakket: niet complex

Nadelen:
- men moet kennis opbouwen omtrent dat pakket
- bedrijfsvoering moet soms aangepast worden aan dat pakket
- niet competitief: enkel basisfunctionaliteiten

Question 11

Wat zijn de voor en nadelen van maatwerk pakketten?

Answer 11

Voordelen:
- gemaakt op maat van bedrijf
- flexibel en aanpasbaar
- perfect fit: developers hebben veel contact met de klant, hogere tevredenheid

Nadelen:
- Je begint van 0
- langere installatie tijd
- duurder: alle aanpassingen omtrent security moet je zelf implementeren