Marknadsföringsprocess

Question 1

Vad gör man i omvärldsanalysen?

Answer 1

att förstå konsumenternas önskningar och behov för att kunna utveckla kundvärde samt analysera omvärlden för att hitta affärsmöjligheter. Omvärlden delas in i makromiljö och mikromiljö.

Question 2

Vad är makromiljö

Answer 2

Att kunna identifiera hot mot existerande framgång och möjligheter till att utveckla nya produkter och erbjudanden. så som : demografiskt, ekonomisk, kulturell, ekologisk, politisk & socialt ansvarstagande, teknologiskt

Question 3

Vad är makromiljö

Answer 3

Att kunna identifiera hot mot existerande framgång och möjligheter till att utveckla nya produkter och erbjudanden; Demografiskt, ekonomisk, kulturell, ekologiska, politiska & social och teknologiska

Question 4

Vad är mikromiljö

Answer 4

Utgörs av de aktörer som påverkar organisationens förmåga att skapa konkurrenskraft och värde för kunder; Organisation, leverantörer, mellanhänder, kunder, konkurrenter, intressenter

Question 5

Hur får man marknadskunskap och ser köpbeteenden?

Answer 5

Genom marknadsundersökningar och kundundersökningar

Question 6

Hur får man fram vilka kunder man ska ha?

Answer 6

Genom segmentering, målmarknader, målgrupper