Le leadership Flashcards
Intelligence émotionnelle
Quelles sont les deux types d’intelligence émotionnelle
intelligence interpersonnelle
intelligence intrapersonnelle
Comment décrire l’intelligence émotionnelle
C’est la capacité à reconnaître nos propres sentiments et ceux des autres, à nous motiver nous-mêmes et à bien gérer nos émotions en nous-mêmes et dans nos relations avec autrui.
Quelles sont les compétences intrapersonnelles
COnscience de soi
motivation
Maitrise de soi
Qu’est-ce que la conscience de soi
Aptitude à reconnaître et à comprendre ses émotions, ses sentiments, ses motivations et ses intentions, ainsi que leurs effets sur les autres
Quelles sont les principales dimensions de la conscience de soi
Conscience émotionnelle de soi
Juste évaluation de soi
Confiance en soi
Qu’est-ce que la maitrise de soi
Aptitude à gérer ses émotions et à tirer avantage des différentes composantes de son système émotionnel.
Tendance à ne pas porter de jugement hâtif, à penser avant d’agir.
Quelles sont les principales dimensions de la maitrise de soi
Intégrité et transparence
Tolérance à l’ambiguïté
Adaptabilité
Qu’est-ce que la motivation
Tendance à poursuivre des buts avec énergie et persistance.
Passion pour le travail qui ne s’appuie pas uniquement sur le salaire et le statut.
Quelles sont les principales dimensions de la motivation?
Fort besoin d’accomplissement
Résilience
Engagement envers l’organisation
Quelles sont les compétences interpersonnelles?
Empathie
Aptitudes sociales
Qu’est-ce que l’empathie
Faculté de se mettre à la place d’autrui, de percevoir ce qu’il ressent.
Aptitude à réagir adéquatement aux émotions des autres.
Qu’elles sont les principales dimensions de l’empathie
Compréhension et sensibilité à l’égard des autres
Capacité à attirer et à maintenir une main-d’œuvre de qualité
Exploitation de la diversité de la main-d’œuvre
Comment expliquer les aptitudes sociales?
Aptitude à créer et à maintenir de bonnes relations avec les autres et à établir des réseaux de communication.
Quelles sont les principales dimensions des aptitudes sociales
Sens de la collaboration et de la coopération
Sens de la médiation
Facilité à nouer des liens et à cultiver un réseau de relations
Aptitudes de communication
Quels sont les différents styles de leadership
Autoritaire Visionnaire Partenaire Démocratique Gagneur Entraîneur
Qu’est-ce qu’un leader autoritaire
Donne des orientations claires et exige un respect immédiat des consignes
Qu’est-ce qu’un leader visionnaire
Regroupe et mobilise les individus autour de rêves partagés
Qu’est-ce qu’un leader partenaire
Privilégie les liens affectifs et l’harmonie
Qu’est-ce qu’un leader démocratique
Favorise le consensus par la participation