Le cadre commercial Flashcards
A partir de quoi les transports de fond sont obligatoirement sollicité?
Des fonds ou des métaux précieux d’une valeur de +30 000€
des bijoux d’au moins 100 000e
les prestations d’hôtesses ou d’hôtes d’accueil ne peuvent être proposées par une société de surveillance et de gardiennage.
VRAI
Le coût réel de l’agent?
- salaire
- charges sociales
- tenue
- prime de transport
- prime d’habillage
- primes paniers
- visite médicale
- formations
- coût des matériels
- coût de la structure
- coût financier des fiches de paies
- l’établissement des fiches de paies
- les absences
Marge bénéficiaire doit être autour de 20%
Vrai
Bien lire et analyser le cahier des charges mettant en place la nature de la prestation mais aussi les matériels et formation à fournir.
Vrai
Qu’est ce que la prestation au réel?
Facturer les heures réellement effectuées. Prendre en compte aussi:
- décompte des heures (jours/nuits, dimanches, jours fériés…)
- décompte par type de poste (ADS, SSIAP, Cynophile…)
- matériel et consommable
Qu’est ce que les prestations au forfait?
Facture en volume d’heure déterminé par avance. (décompte fait sur 1an puis subdivisé par 12)
Le contrat ne peut pas être modifié, cela nécessite la mise en place d’un contenu clair de la prestation
Qu’est ce que le prix de revient?
La somme de tous les coûts nécessaires à sa production.
Qu’est ce que le résultat?
La différence entre le prix de vente et de revient.
Connaitre les problèmes potentiels qui ont amené votre interlocuteur à solliciter une société de surveillance et de gardiennage, exemple:
- secteur géographique
- démarche de l’assureur
- la réglementation
- le secteur d’activité à risque
- les limites du système en place
- les problèmes du service en place
- un surcroit d’activité
Apporter que des affirmations à vos clients, toute suppositions sont inutiles et négatives. Votre argumentation doit être logique, respecter un schéma et structurer en présentant un avantage justifié par une preuve et exprimant la conséquence pour le client. Ce positionner en partenaire, force de proposition et non en simple fournisseur
Yep
La prospection commerciale: Les méthodes d’approches:
- le mailing par l’envoi de plaquette commerciale
- le phoning en ciblant les appels
- le porte à porte
- les appels d’offres privés
- les appels d’offres publics
- son réseau de connaissance par recommandation
Toute personne immatriculé au RCS doit indiquer sur ses papiers d’affaires
- le numéro unique d’identification (SIREN)
- La mention RCS suivi du nom de la ville du greffe ou elle est immatriculée
- le lieu de son siège social:
- si étranger: forme juridique + numéro d’identification de l’Etat ou se
trouve son siège
- le cas échéant la qualité de locataire - gérant ou de gérant mandataire - si elle en est bénéficiaire, le contrat d’appui au projet d’entreprise pour la création ou reprise d’une activité économique.
