keats Flashcards
Estructura de la entrevista:
Contenido: lo que sucede y lo que trata la entrevista.
Planes de la entrevista:
Contenido.
Orden de las preguntas.
Formato de preguntas y respuestas.
Métodos de registrar respuestas.
Métodos para codificar, analizar e interpretar las respuestas.
Variables del entrevistado:
edad, sexo, cultura, nivel de educación y antecedentes sociales.
Contenido:
Tema de las preguntas.
Se puede construir alrededor de un tema central único, o se pueden desarrollar varios temas menores alrededor de un tema central con diferentes grados de importancia.
Contenido claro.
Localización y duración:
Privado, tomar asiento.
Inicio de la entrevista:
Establecer las credenciales del entrevistador.
Desarrollar afinidad.
Presentar método de recolectar datos.
Establecer contenido.
Ofrecer una introducción a la estructura de la entrevista.
Buscar hechos.
Los entrevistadores deben presentarse de tal manera que el entrevistado sepa con quién está hablando y para qué fin.
Establecer las credenciales del entrevistador.
La honestidad, claridad y el no forzar a la gente tendrán efectos positivos.
Mente abierta, no formar juicios.
Afinidad.
Aclarar al entrevistado
cómo se registrarán las respuestas. Si se usará una hoja de
respuestas preparada de antemano, se le debe enseñar al que
responde para que la apruebe.
Si las respuestas se van a grabar o a filmar, se debe obtener
el permiso del que responde antes de empezar.
Método de recolección de datos.
Clara idea de lo que tratará la entrevista.
Ayuda al entrevistado a:
ordenar sus ideas y a entender qué es lo que se les está pidiendo. También tiene la valiosa función de desarrollar afinidad.
Establecer contenido.
Ayuda al entrevistado a darse una idea de
qué es lo que se espera de él.
Indicar objetivo.
Ofrecer una introducción a la estructura de la entrevista.
Obtener datos de antecedentes.
Buscar hechos.
Desarrollo de la entrevista:
Preguntas y respuestas.
De lo más superficial (nivel 1) al nivel más profundo (nivel 2).
ESTRUCTURA
Asuntos independientes - preguntas de un solo tema.
(Simple) Es cuando cada respuesta se refiere a una sola pregunta.
Puede haber muy poca relación entre preguntas.
Se relacionan con el tema general, pero no entre
sí.
P1 R1
P2 R2
P3 R3
Asuntos secuenciales - estructura en cadena.
El número de preguntas y respuestas en
cada grupo encadenado puede variar. Frecuentemente las
preguntas son abiertas. Dentro de esta estructura no hay lazos de retroalimentación.
P1 R1 P2 R2 P3
Temas agrupados - estructura en constelación.
Preguntas relacionadas, cada uno de los cuales se agrupa alrededor de un tema separado.
Cada tema se explora antes de pasar a otro tema.
Estructura ramificada con efecto canalizador.
Aunque el entrevistado dé más de una alternativa en la respuesta, el entrevistador sólo debe usar una.
Estructura en secuencia con lazos simples de retroalimentación.
El entrevistador como el entrevistado se pueden referir a preguntas o respuestas previas, o ignorar algunos aspectos por el momento para retomarlos después.
Estructura ramificada compleja con lazos de retroalimentación.
Tanto el entrevistador como el entrevistado
pueden moverse libremente de un aspecto de la pregunta o
respuesta a otro. Este tipo de estructura es excelente para explorar relaciones interpersonales delicadas o temas conceptualmente complejos.
La primera pregunta
tiende a ser de orden bastante general, llevando a un número
de respuestas posibles. De éstas, el entrevistador selecciona
una, explorando en profundidad con una constelación de
preguntas relacionadas. Cuando el tema se ha agotado, el entrevistador vuelve a otro de los aspectos y procede de igual manera.
Conclusión y despedida
Debe provocar un sentimiento
de satisfacción tanto en el entrevistador como en el entrevistado.
Terminar poco a poco.
Indicar que quedan pocas preguntas por contestar.
Formato de preguntas y respuestas:
Preguntas abiertas y el de opciones múltiples.
La pregunta se puede redactar en términos precisos y
específicos que harán que el entrevistado no se salga del tema.
Redacción.
Espectro
Las preguntas pueden ser desde muy amplias hasta muy cerradas.
Cuaderno de trabajo
El entrevistador toma notas breves durante la entrevista y las amplía después.
Remembranza post-entrevista
No se toman
notas de momento.
Formas de respuestas precodificadas
Pertenece principalmente a las entrevistas de investigación y
encuestas de opinión, pero también es el método que se usa comúnmente para obtener datos de antecedentes que sean rápidamente clasificables y veraces.
Interpretación y análisis