Kapittel 7 - Holdninger Flashcards
Hva er holdninger?
En lært predisposisjon til å opptre konsistent positivt eller negativt til et objekt.
Hva er balanseteorien?
Viser hvordan mennesker utvikler og endrer relasjoner til andre mennesker og objekter i omgivelsene.
Hvilke tre komponenter består holdninger av?
Trekomponentmodellen består av kognitiv (oppfatning), affektiv (emosjoner og følelser) og konativ (intensjon).
Hva er valgarkitektur?
Studier av hvordan valgalternativer presenteres, og hvordan denne presentasjonen påvirker valg som brukerne tar.
Hva er dulting?
Små virkemidler som har til hensikt å påvirke atferd i en ønsket retning uten bruk av tvang, straff eller belønning.
Hva går overtalelseteorien ut på?
Markedsførere kan forsøke å overtale forbrukerne til å kjøpe (eller ikke kjøpe) produkter gjennom markedskommunikasjon med overbevisende argumenter, basert på fakta og med emosjoner og følelser.