Kapitel 6: Organisation Flashcards
Um zu Oragnisieren muss man…
• Das Verhalten in rationale Bahnen lenken und dabei dir Regeleinhaltung sichern. (Komplexität reduzieren)
Wie sollten Regelungen immer sein?
• Regelungen sollten immer zweckmäßig sein.
- nie zu viel, nie zu wenig.
• Ausmaß der generellen Regelung überschreitet die Variabilität.
Für die Organisation ist welche Balance entscheidend?
• Die Balance zwischen…
- Differenzierung (Arbeitsaufteilung und
- Integration (Arbeitsvereinigung)
Wie wird der Ausgleich bei den Regelungen gesichert?
• Stabil, sprich unelastisch und instabil, sprich elastisch.
• Stabilität:
-Schaffung nicht zu WENIGER Regelungen, um Störungen zu Vermeiden.
• Elastizität:
- Schaffung nicht zu VIELER Regelungen, um Einhaltung der Stabilität.
Wie gestalten sich Strukturen und Prozesse?
• Aufbauorganisation:
- Aufgabenspezialisierung
- Weisungsbefugnisse (Ein- vs. Mehrliniensystem)
- Eintscheidungsaufgaben
• Prozess u. Ablauf:
- Identifikation von Geschäftsprozessen
- Strukturierung von Geschäftsprozessen
- Regelung d. Verantwortlichen
In welche Richtungen kann man die Hierarchie konfigurieren?
• Breite:
- Anzahl MA + 1 Vorgesetzter (“klassisch”)
• Tiefe:
- Anzahl Hierarchiestufen
• Struktur d. Weisungsbeziehungen:
- Ein- oder Mehrliniensystem
Wie ist die Aufgabenverteilung in einem Konzern meist geregelt?
• Die Tochtergesellschaft übermittelt immer die Berichte der Zentrale und übernimmt meist die operative Leitung.
Wie ist grob die Struktur (hierarchisch) in einem Unternehmen?
• Unternehmensführung-> Hauptabl. (Verwaltung)-> Abtl. (Personal)-> Stellen (Sekretär)
“Weisungsbefugnisse”, benenne die Vor- und Nachteile des Ein- und Mehrliniensytems.
• EINLINIEN
• Vorteie:
- Klare und eindeutige Verhältnisse.
- gute Kontrollmöglichkeiten
• Nachteile:
- strake Beanspruchung eines Vorgesetzten
- hierarische Stellung
- Abhängigkeit vom Vorgesetzten.
• MEHRLINIEN • Vorteile: - Spezialisierung d. Leitung durch Verteilung der Funktionen auf mehrere. - hohe Problemlösungskapazität - Betonung d. Autorität.
• Nachteile:
- Bereichsabgrenzungsprobleme
- Kompetenzenkonflikt
- Bedarf an Leitungskräften
- Konflikte können lähmend wirken
- hoher Kompetenzen bedarf
“Weisungsbefugnisse”, benenne die Vor-, Nachteile und Anwendung des Stabliniensystems und die 2 Varianten, mit Erklärung
• Das Stabliniensystem ist wie das Einlienensystem nur mit dem Unterscheid des Stabes, als Abspaltung von der Leitung.
• Zentralisation:
- Stab sammelt alle der unteren Abteilugen Informationen und übermittelt diese der Leitung.
• Delegation:
- Leitung übermittelt die Informationen an den Stab
• Vorteile:
- qualitative und quantitative Entlassung der Leitstellen
- Konfliktlösung durch einen Vermittler
- bessere Informationsstand d. Leitungsstellen
- Schnittstellenübergreifend
- Stabstellen repräsentieren Stärke
- Spezis als Berater tätig
•Nachteile:
- Konflikt zwischen Stab u. Linie
- Gefahr d. Informationsmanipulation
• Anwendung:
- Bei Überlastung der Leitungsstellen
- Vorstufe zu Bildung von Sekundäreinheiten nach dem Matrixprinzip
“Weisungsbefugnisse”, benenne die Vor-, Nachteile und Anwendung der Funktionale Organisationen
• Funktional:
- Unt-> F&E + Beschaffung + Produktion
• Vorteile:
- Ausnutzung von Kompetenzen
- klare Abgrenzung und Kontrollierbarkeit d. Abteilung
- begrenzter Bedarf an spez. Führungskräften
• Nachteile:
- erschwerte Kommunikation und Koordination zw. Funktionsbereichen.
- Leitung nur durch Unternehmensspitze
- mangelnde Gesamtsicht
• Anwendung:
- in Unternehmen mit einem überschaubaren, homogenem Leistungsprogramm
- bei einer relativ stabilen Unt. Umwelt
- kleine, mitl. Unternehmen
“Weisungsbefugnisse”, benenne die Vor-, Nachteile und alternativen der Geschäftsbereich Organisationen.
Was heißt Geschäftsbereich Organisation?
- Divisionale Organisation
- Vorteile:
- Entlastung d. Gesamtführung
- Selbstständigkeit d. Geschäftsbereiche, entspricht auch hoher Motivation
- Erfolgsbeurteilung
• Nachteile:
- Suboptimierung (=Effizienzverlust)
- Hoher Bedarf an Leitungsstellen
• Alternativen
- Produktorientiernte Orga
- Regional (EU, Asien…)
- Kundenor. ( Groß-, Fachhandel…)
“Weisungsbefugnisse”, benenne die Vor-, Nachteile und Anwendung der Matrix Organisationen.
- Mehrlinienorganisation
- Vorteile:
- direkte Wege fördern Austausch von Infos
- Nutzung der Spezialisierung
- permanente Teamarbeit/Koopertionsbereitschaft
• Nachteile:
- Keine einheitliche Leitung
- hoher Bedarf an Leitungskräften
- Zwang zur Konfliktlösung ( hohes Konfliktpot.)
• Anwendung:
- Ergänzung und zusätzliche Koordination der Linienorga.
Welche 2 wesentlichen Aufgabe hat die Ablauforganisation und wozu dienen diese?
- Struktur und Prozess
- Regelung der prozessabhängigen Gestaltung der Arbeitsabläufe auf Grundlage der Organisation.
- Ordnung des Ablaufs im Hinblick auf Arbeitsinhalt, -zeit, -raum, -zuordunung zu stellen.
Ansätze der Prozessoptimierung können sein…
• Eliminieren, Auslagern, Zusammenfassen, Parallelisieren, Verändern d. Reihenfolgen, Beschleunigen.
