Kap 2 konsumentköp och beteende Flashcards

1
Q

Förklara anförskaffningsprocessen för konsumenter

A
Utvecklar av motiv
Informationssamling
Utvärdering av alternativ
Val av alternativ
Inköp
Omvärdering
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Maslows behovstrappa

A
självförverkligande
uppskattning
kärlek och gemenskap
trygghet
kroppsliga behov
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

yttre orsaker till köp

A
ekonomiska
tekniska
sociala
lagliga
adaptiva
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

faktorer i det sociala sammanhanget

A
åsikter, attityder, värderingar
gruppinflytande
social klass
livscykel
etniska grupper
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly