INTRA Flashcards

1
Q

3 phases de la communication orale

A

Préparer, Donner, S’excercer

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2
Q

Présentation, Préparer selon…?

A

Auditoire et circonstance

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3
Q

Quel est l’utilité du déclencheur

A

Capter l’attention

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4
Q

Bonne manière pour conclure

A

Rappeler l’objectif, ouverture, résumer

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5
Q

Comment s’exercer

A

Seul ou avec observateurs

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6
Q

Quelles sont les différents 4types d’énergie pour assurer la vie et production

A

Production, solidarité, entretien, résiduelle

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7
Q

3 recommandations pour une bonne équipe

A

Bon démarrage de l’équipe, stimuler la participation, favoriser la communication

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8
Q

Style technique comporte 4 éléments, que sont-ils?

A

La phrase, le vocabulaire, le ton et les illustrations

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9
Q

C’est quoi une bonne phrase?

A

Bien structurée, syntaxe simple (phrase courte, 18 mots) bonne ponctuation et phrases affirmatives

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10
Q

Que faut-il éviter dans le vocabulaire?

A

Les clichés, les anglicismes, le pléonasme, le barbarisme

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11
Q

Quel ton est approprié dans le style technique?

A

Un ton neutre

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12
Q

Comment faire l’utilisation des illustrations?

A

Placer une légende brève en dessous de la figure, la commenter, l’analyser et l’annoter

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13
Q

Quelles dont les différentes note?

A

La note, note de service, note technique et un mémo

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14
Q

Quel est une note

A

S’adresser à ses égaux ou supérieurs

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15
Q

Quel est la note de service

A

C’est la note à ceux qui sont placés sous nous

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16
Q

Quel est la note technique

A

Rapport très simplifié

17
Q

Quel est un mémo

A

Note prise pour soi-même

18
Q

Quels éléments font parti du contenu préliminaire

A

Le ou les destinataires, l’expéditeur, la date et l’objet

19
Q

Quels éléments sont dans le corps de la note

A

Le contenu du message, les initiales et une signature manuscrite

20
Q

Comment faut-il procéder pour écrire une note?

A
Prendre connaissance du mandat
Identifier le ou les destinataires 
Cerner l’objectif
Dresser la liste des idées importantes 
Faire un plab