Informationspolitik

Question 1

Marktkommunikation

Definition

Answer 1

marktorientierte Maßnahmen, die Informationen von Unternehmen an aktuelle oder potentiele Kunden und Öffentlichkeit übermitteln.

Question 2

Zwei Arten von konkrete Beeinflussung der Zielgruppen mit Informationspolitik

Answer 2

1. Modifikation der Wahrnehmung von Merkmalsausprägungen
2. Modifikation der Gewichtung bestimmter Merkmale

Question 3

Kommunikationsbedingungen

Answer 3

-Zunehmende Informationsüberflutung
-Dominanz der Bildkommunikation
-Gesättigte Märkte
-Zunehmende Marktdifferenzierung
-Wertewandel

Question 4

Formen der Marktkommunikation

Answer 4

Verkaufsförderung
kurzfristige Absatzbeeinflüssung-Sonderpreisaktionen
Direkt Werbung
kundenorintierte Werbung
Mediawerbung
Anonyme Werbung durch Mediamitteln
Öffentlichkeitsarbeit
Annual Report, ESG report, CSR report

Question 5

2 Werbungsformen

Answer 5

-Imagewerbung (Wahrnehmung, langfristig)
-Aktionswerbung (Kaufabschluss, Absatz, kurzfristig)

Question 6

Teilen der Planung der konkreten Marktkommunikation

Answer 6

• Werbeobjekt-Produkt, Dienstleistung
• Werbesubjekt-Zielgruppe
• Werbebotschaft-Hauptidee, Aussage
• Werbemittel-Werbebotschaftsform
• Werbeträger-Mittel (Radio, TV, Zeitung)
• Werbezeitpunkt
• Werbebudget

Question 7

Plannung des Kommunikationsbudget

Answer 7

• Budgetierungspraktiken
• umsatzorientiert (best. Umsatz zu erreichen)
• konkurrenzorientiert (wie Konkurrenten)
• gewinn- oder liquiditätsorientiert (wenn Gewinn, dann Werbung)
• zielorientiert
• Annahme
• Ausgangspunkt
• Praktische Erfahrungen

Question 8

Kenngrößen der Marktkommunikation

Answer 8

• Bruttoreichweite: Kontaktsumme, die durch alle Einschaltungen erreicht wird
• Nettoreichweite: Anzahl der Personen, die mindestens einmal erreicht worden sind
• Interne Überschneidungen eines Streuplanes: Anzahl der Mehrfachkontakte mit einem Medium des
  Planes
• Externe Überschneidungen: Anzahl der Mehrfachkontakte mit verschiedenen Media des Planes

Question 9

Tausenderpreis

Definition

Answer 9

Der Preis, der dafür bezahlt werden muss, dass man mit einer einmaligen Belegung des j-ten Mediums 1000 Personen erreicht.

Question 10

Vorökonomische Wirkungsgrößen

Answer 10

• Werbeträgerkontakt
• Kontaktsumme
• Anzahl der Werbeträgerkontakte (LPA)
• Reichweite
• Anzahl der kontaktierten Personen
• weicht bei mehreren Schaltungen von Kontaktsumme ab
• Werbemittelaufnahme
• Recognitionwert
• Wiedererkennung
• Recallwert
• Erinnerung
  aided recall (Hilfen, z.B. Anzeigenfragmente  Marke ist anzugeben)
  unaided recall
• Präferenzwirkung
• Einstellungsveränderung
• Sonstige Zielgrößen
• z.B. Bekanntheitsgrad

Question 11

Gestalltung der Werbemittel

Answer 11

• farbige Werbemittel
• großformatige Werbemittel
• Werbemittel mit sexuellen Anreizen
• originelle Werbebotschaften
• Werbebotschaften mit aktuellem Bezug
• leicht verständliche Werbebotschaften