HR metrike

Question 1

time to hire?

Answer 1

mjera koliko je vremena potrebno za popunjavanje pozicije, od dana objavljivanja oglasa za posao do prihvatanja ponude
- ključni pokazatelj efikasnosti zapošljavanja

formula:
time to hire = ukupan broj dana za zapošljavanje / broj zaposlenih

(ako je potrebno 30 dana za zapošljavanje 5 zaposlenih, time to hire je 6 dana)

Question 2

cost per hire?

Answer 2

izračunava ukupne troškove povezane sa zapošljavanjem novog zaposlenog, uključujući marketing, troškove intervjua i plate regrutera

formula:
cost per hire = ukupni troškovi regrutacije / broj zaposlenih

(ako su ukupni troškovi zapošljavanja 20000 za 10 zaposlenih, cost per hire je 2000)

Question 3

quality of hire?

Answer 3

procjena efikasnosti procesa zapošljavanja kroz performanse i zadržavanje novih zaposlenih

formula:
quality of hire = (performanse + produktivnost + zadržavanje) novih zaposlenih / broj zaposlenih

(ako novi zaposlenih postižu prosječno 80% u performansama, produktivnosti i zadržavanju, quality of hire je 80%)

Question 4

source of hire?

Answer 4

prati koji kanali za zapošljavanje donose najuspješnije kandidate, omogućujući HR timu da se fokusira na najefikasnije izvore

formula:
source of hire = (broj zaposlenih iz određenog izvora / ukupan broj zaposlenih) x 100

(ako je 30 od 100 zaposlenih došlo preko preporuka, source of hire za preporuke je 30%)

Question 5

offer acceptance rate?

Answer 5

procenat prihvaćenih ponuda za posao, što pokazuje konkurentnost ponuda i privlačnost kompanije

formula:
offer acceptance rate = (prihvaćene ponude / ukupan broj ponuda) x 100

(ako je 45 od 50 ponuda prihvaćeno, offer acceptance rate je 90%)

Question 6

employee productivity?

Answer 6

mjera učinka koji ostvaruju zaposleni, često u poređenju sa ciljevima i standardima
- pokazatelj je efikasnosti i angažovanosti

formula:
employee productivity = proizvedeni učinak /ukupan broj zaposlenih

(ako 5 zaposlenih proizvede 500 jedinica, employee productivity je 100 jedinica po zaposlenom)

Question 7

performance ratings?

Answer 7

zasnovano na ocjenama performansi, a može se prosječno izračunati po odjeljenjima radi procjene opšte produktivnosti tima

formula:
procječna ocjena performansi = zbir individualnih performansi / broj zaposlenih koji su ocijenjeni

(ako tri zaposlena imaju ocjene 80, 85 i 90, prosječna ocjena performansi je 85)

Question 8

training effectiveness?

Answer 8

procjena koliko dobro programi obuke unaprijeđuju vještine i radni učinak zaposlenih

formula:
training effectiveness = ((ocjena nakon obuke - ocjena prije obuke) / ocjena prije obuke) x 100

(ako se ocjena učinka zaposlenog povećala sa 60 na 80 nakon obuke, training effectiveness je 33.3%)

Question 9

employee satisfaction index (ESI)?

Answer 9

mjera opšteg zadovoljstva zaposlenih, obično izvedena iz odgovora na anketu

formula:
ESI = (zbir ocjena zadovoljstva / ukupan broj odgovora) x 100

(ako ukupne ocjene zadovoljstva iznose 400 od 50 zaposlenih, ESI je 80%)

Question 10

net promoter score (NPS)?

Answer 10

mjera vjerovatnoće da će zaposleni preporučiti kompaniju kao dobro mjesto za rad, što je pokazatelj lojlnosti i zadovoljstva zaposlenih

formula:
NPS = procenat promotera - procenat kritičara

(ako je 70% zaposlenih promoteri, a 10% kritičari, NPS iznosi 60%)