Gult belte november 2014 Flashcards
Six Sigma?
3,4 feil pr- 1 million
PDCA
Plan, do, Check, Act
PUKK
Planlegg, Utfør, Kontroll, Korriger
VOC
Voice of Customer
Hva er Lean ikke?
Nedbemanning
Ressursoptimalisering
Bruk av ressurser
Flytoptimalisering
Raskest mulig prosess
Hva er Lean
Prosess fra ordre til penger i banken
KF + verktøykasse
Fjerne sløsing
Lederstyrt - medarbeiderdrevet - KF - Verdikjede - fjerne sløsing
Hva er Six Sigma?
Involvering, lederskap, verktøykasse
Lise-diagrammet?
Liten Insats - Stor Effekt
Y= innsats, liten - stor
X= effekt, stor - liten
DMAIC
Definere, måle, analyse, improve, control
A3
Prioriteringsvindu, lede og løse problemer
Gemba
Gå ut og se
Hvorfor?, vis respekt
SMART mål
Spesifikke, målbare, aksepterte, realistiske, tidfestede
Kunde
En som venter på resultat av ditt arbeid
Verdi
Produksjon av:
Det som er nødvendig
Når det er nødvendig
I nødvendig mengde
Hvem definerer kvalitet og verdi?
Kunden
Verdiskapende
Det kunden er villig å betale for
SIPOC
Supplier, input process, output, customer
Sløsing
Overproduksjon Unødvendig lager Unødvendig transport Ineffektive prosesser venting feilretting feil bruk av ressurser Leting Fjerne sløsing ved å : forenkle - øke verdi - forbedre
Kaizen
Kontinuerlig forbedring
Visuell styring
Enklere å forstå bildet, møterommet - kom tidsnok
Risiko
Konsekvens x sannsynelighet
Finn rotårsaken ved hjelp av
5 x hvorfor, ikke hvem