Gouvernance du SI Flashcards
Gouvernance du SI
Moyens de gestion et de régulation des SI mis en place dans une entreprise pour atteindre ses objectifs stratégiques.
Définition d’un SI
Outil d’aide à la décision stratégique vitale pour une entreprise qui permet à travers des infos externes collectées, stockées et traitées, de prendre des décisions rationnelles et pertinentes, car en phase avec son environnement concurrentiel.
La gouvernance doit s’accompagner de réflexions et de plans actions concernant :
- L’alignement stratégique
- La valeur ajoutée du SI
- L’urbanisation du SI
Les domaines de gouvernance du SI (5)
1) Alignement stratégique : La stratégie de la SI doit
découler de la stratégie globale.
2) Apport de valeur : l’informatique doit apporter
des bénéfices au plan strat ;
3). Gestion des risques : dvlp gestion des risques sur
la base d’une bonne connaissance des exigences
de conformité, être transparent, et attribuer les
responsabilités dans la gestion des risques.
4) Gestion des ressources : optimiser la gestion des
ressources info au service de la strat ;
5) Mesure de la performance : suivre et surveiller la
MEP de la strat, de l’aboutissement des projets,
de l’utilisation des ressources, de la perf des
process et de la fourniture des services.
1) Définition Alignement stratégique
C’est le processus consistant à faire en sorte que les systèmes d’information et les technologies utilisées par une organisation soutiennent et renforcent ses objectifs et stratégies commerciaux. Cela signifie que les investissements et les initiatives en matière de SI sont directement alignés avec les priorités et les besoins de l’entreprise, permettant ainsi une meilleure efficacité, une plus grande agilité et un avantage concurrentiel.
Le modèle d’Henderson et Venkatraman propose 4 formes distinctes d’alignement stratégique des SI
- Exécution opérationnelle de la stratégie ;
- SI comme vecteur de la transformation technologie ;
- SI à l’origine de la stratégie et source davantage concurrentiel ;
- SI Comme prestataire de services opérationnels.
Le modèle Hedenson et Venkatraman Selon Chat gpt
Le modèle d’Henderson et Venkatraman, également connu sous le nom de modèle d’alignement stratégique, est conçu pour aider les entreprises à harmoniser leurs stratégies commerciales avec leurs stratégies de systèmes d’information. Il identifie quatre domaines clés : la stratégie d’entreprise, l’infrastructure d’entreprise, la stratégie informatique et l’infrastructure informatique. Le modèle se concentre sur deux principaux axes d’alignement : l’alignement stratégique, qui vise à garantir que les stratégies commerciales et informatiques se soutiennent mutuellement, et l’intégration fonctionnelle, qui assure que les infrastructures d’entreprise et informatiques sont cohérentes et bien intégrées. En résumé, ce modèle fournit un cadre pour aligner les objectifs technologiques avec les objectifs commerciaux afin d’améliorer la performance globale de l’organisation.
2) Création de valeur – comment ?
À travers la connaissance qu’il détient et qu’il peut délivrer. Il est souvent le point de départ de toute analyse ou projet + point d’arrivée car il aide à la prise de décision.
3) Gestion des risques.
Identifier et contrôler au mieux l’ens des menaces qui pèsent sur le SI.
- ISO 27000 : management de la sécurité de l’information ;
- ISO 27002 : bonnes pratiques pour implémenter un tel système.
Sous-estimer les risques peut conduire à un préjudice éco majeure pour une ent = la protection et la bonne sécurisation sont vitales afin d’éviter toute fuite favorable à l’espionnage industriel par exemple.
4) Gestions des ressources
Optimiser et rationaliser l’information pour une utilisation/consultation à bon escient par l’entreprise des collaborateurs.
Sans connaissances et manque d’infrastructure à sa disponibilité peut être un frein à la performance d’une entreprise, car la réponse aux besoins des métiers n’est pas réaction et donc efficiente.
5) Mesure de la performance
=> Indispensable pour le CG (Reporting de gestion, tableaux de bord…). Permet de contrôler l’avancée des résultats et l’atteinte des objectifs stratégiques grâce à des :
o Indicateurs financiers et strats ;
o Indicateurs de suivi du support de l’exploitation et de la maintenance ;
o Indicateurs de suivi de gestion de projet.
=> Méthode balanced Scorecard : tableaux de bord avec 4 axes : financier/client/innovation/ processus interne.
Définition Gouvernance
Association entre pilotage et contrôle d’une décision prise aujourd’hui et qui impactera demain outil de pilotage et d’amélioration à LT.
Apport pour l’entreprise 3
( gourvernace)
- Accroissement de la performance (via pilotage) ;
- Réduction des coûts et risques liés au SI ;
- Meilleure définition des rôles et des
responsabilités optimiser le processus
décisionnel lié au SI + connaissance affinée des
processus clés à la DSI
Définition de la GED
Il s’agit de l’ensemble des technologies et des pratiques utilisées pour gérer les documents électroniques au sein d’une organisation. Cela inclut la création, le stockage, la recherche, la récupération et l’archivage des documents. Les principaux composants de la GED comprennent : archivage, worflow , stockage , sécurité et contrôle d’accès
Un effet néfaste de la GED
On stock de plus en plus des infos les data centers consomment environ 43% mondiale de l’électricité mondiale
