Fundamentos De La Comunicación Flashcards
Cuál es la comunicación interpersonal?
Aquella que se realiza cara a cara entre individuos o grupo reducido de personas
Cuál es el proceso de comunicación?
Emisor-Mensaje-Receptor
El emisor
- Es el que inicia la conversación
- Tiene el mensaje
El mensaje es
Forma por el cual el emisor codifica lo que quiere decir
- esta cifrado en código
El receptor es
- Persona que recibe el mensaje
Cuáles son las variables en el proceso de comunicación?
- codificación
- Ruido
- Canal
- Descodificación
Cuáles son las fases de la descodificación?
Recepción e interpretación del mensaje
Cuál es la retroalimentación en el lenguaje?
- Es el proceso inverso de la comunicación
- el receptor ahora se convierte en emisor
La retroalimentación directa es:
Una simple confirmación verbal de que el mensaje ha sido recibido
Cuál es la retroalimentación indirecta?
Expresada mediante acciones o documentos
Qué incluye la comunicación efectiva en medicina?
- Observar y escuchar
- Reforzar y apoyar
- Preguntar, responder y dar la información
Elementos básicos para comunicación efectiva
- habilidad aprendida
- Adecuada iniciación
- Buena recompensa al receptor
- Tiene tiempo y control adecuado
Cuáles son los tipos de comunicación?
- Verbal u Oral
- Paraverbal
- No verbal
- Escrita
Cómo es la escucha discriminativa?
El receptor intenta distinguir los estímulos auditivos, y visuales, hace una evaluación rápida
Cómo es la escucha comprensiva?
Busca comprender el mensaje y recuerda lo mas importante para una futura conversación
