Förändringsarbete Flashcards
0
Q
Hur enligt Rubenowics motståndet ser ut.
A
Det går att överblicka konsekvenserna
‐ Förändringen berättigad och positiv = stödjer
- Förändringen berättigad men hotande = motstånd
‐ Berörs ej = neutral
Det går inte att överblicka konsekvenserna
‐ Stor osäkerhet = avvaktar, lågt engagemang
1
Q
Vanliga orsaker till motstånd till förändring, (7st)
A
1) vanor
2) rädsla för det okända
3) säkerhetsbehov
4) selektiv varseblivning
5) ekonomi
6) har en annan uppfattning
7) gruppnormer
2
Q
Motstånd på högre nivå i organisationen.
A
- Hot mot makt och inflytande
- Hot mot etablerad resursfördelning
- Struktur
- Delprojekt körs isolerat men har kraftig koppling till omvärlden
3
Q
Vad krävs för en framgångsrik förändring.
A
- Skapa en känsla av vikten att utvecklas
- Skapa en kraftfull vägledande grupp
- Skapa en vision och en strategi
- Kommunicera visionen
- Förstärk medarbetarnas möjlighet att agera
- Skapa tidiga framgångar & visa upp framstegen
- Befäst det som uppnåtts & fortsätt utveckla
- Förankra nya tankesätt & arbetssätt i företagskulturen
4
Q
Vad finns det för motmedel till motstånd
A
- Utbildning och information
- Delaktighet (påverkar via dissonans)
- Stöd
- Förhandling
- Manipulation och ”gisslantagande”
- Tvångsmässiga åtgärder
5
Q
Vilka är de 6 silent killers
A
- Diktatoriskt eller låt‐gå ledarskap
- Oklar strategi och otydliga prioriteringar
- Ineffektivt högsta ledningsteam
- Bristfällig vertikal kommunikation
- Bristfällig integration över funktionella gränser
- Dåligt fungerande verksamhetsnära ledarskap
