February Flashcards
He’s on the phone
È al telefono
Making a inquiry for info
Richiesta di informazioni
Could I come?
Potrei venire?
Yes ofcourse, tell me (formal)
si sì certo mi dica
I just saw your ad for the car available
Ho appena visto il tuo Nuccio pubblicitario per la macchina disponibile
It’s been a while that we want to purchase three cars at the right price
Da qualche tempo vogliamo acquistare tre auto al prezzo giusto
And your guys offer seems rather interesting
E la vostra offerta ci sembra alquanto interessante
Good would you like me to send you more information
Vuole che le mandi altre informazioni
No I would like to come to you guys today in the afternoon with a colleague to speak to you about it
No vorrei venire da voi oggi nel pomeriggio con un collega per parlarne con voi
For sure , my name is Sarah and I’ll be free from 1 onwards
Va bene, mi chiamo Sarah e sarò libera dalle 13 in poi
Can you give me your name again and the company name?
Può dirmi nuovamente il suo nome è quello della sua ditta
I already know where to find the office
So già dove si trova l’ufficio
I’ll see you at 2:30 (formal)
Arrivederla alle 2:30
Hello I would like to speak with the sales department
Buongiorno vorrei parlare con l’ufficio vendite
Sure one moment
Un attimo prego
Sales office hello, how can I help you
Ufficio vendite buongiorno, mi dica
Im Sarah from… can you tell me if you sell..
Sono Sarah da .. potrebbe dirmi se vendete / vende
Yes we sell them
Si lì /le vendiamo
Could you send us a copy of your catalogue and price list
potrebbe spedirci una coppia del vostro catalogo e listino prezzi
Ofcourse can you give me your email address
Certo, può darmi il suo indirizzo email
We’ll send it to you guys later today
Ve lo spediamo oggi stesso
Submission of an order
Inoltro di ordinazione
I would like to order some plywood
Vorrei ordinare del legno compensato
I would like to buy a set amount of plywood
Vorrei ordinare una certa quantità di legno compensato
Do you know / can u tell me of what type or for what job
Mi sa dire di che tipo o per quale lavoro
The shelf
Lo scaffale
I would like to make some shelves and thus the plywood has to be quite strong to hold up the books
Vorrei fare degli scaffali e perciò il compensato deve essere abbastanza forte per sostenere i libri
In that case I would recommend to you
In quel caso le consiglierei
A plywood with a thickness of 1.5 cms
Un compensato con uno spessore di un centimetro e mezzon
How many metres does he need
Quanti metri gliene occorrono
I need 150 metres of it
Me ne servono 150 metro
Do you guys do a discount for large purchases
Fate uno sconto per acquisti di grande quantità
Very well, I’ll give you my address and can you tell me when the very first date in which you can send me the merchandise
Benissimo, le do il mio indirizzo e può dirmi qual è la primissima data in cui potreste consegnarmi le merce
What invoicing system you use
Che sistema di fatturazione usate?
Modifying an order
Modifica d’ordine
Will you transfer me to mr jones in the sales department
Mi passa il signore Jones dell’ufficio vendite
Hey Stefano its Sarah
Ciao Stefano sono Sarah
I thought about again what you suggested me yesterday
Ho ripensato a quello che mi hai consigliato ieri
I thought about again what you recommended me yesterday about the photocopier that we ordered
Ho ripensato a quello che mi hai consigliato ieri sulla fotocopiatrice che abbiamo ordinato
We decided to change the order from the f1 to the c4
Abbiamo deciso di cambiare l’ordine dalla f1 alla c4
In my opinion it will fit our needs better
Secondo me si addice meglio alle nostre esigenze
Would you like me to send you a new order?
Vuoi che ti mandi un altro buono d’ordine?
I think it’s best
Penso sia meglio
Send it with a note cancelling the original order
Spediscilo con un avviso di disdetta dell’ordine originale
Cancellation of an order
Disdetta d’ordine
Im so sorry to disturb you (formal)
Mi dispiace molto disturbarla
This week my brother sent you guys the wrong order
Questa settimana mio fratello vi ha inviato l’ordine sbagliato
Would it be a problem to change it on the phone? (Formal)
Le dispiace modificarlo al telefono?
Ofcourse we can change it as long as the order doesn’t include perishable items
Certo possiamo cambiarlo purché l’ordine non comprenda articoli deperibili
That we had to order specifically
Che abbiamo dovuto ordinare specialmente
Can you give me the order number
Può darmi il numero del buono d’ordine
We sent it to them guys only 3 days ago
Gliel’abbiamo spedito solo tre giorni fa
And it contains only prepackaged products
Comprendere solamente prodotti preconfezionati
We want to only cancel the order for the drinks and the corn flake
Vogliamo solo cancellare l’ordine per le bibite e i cornflakes
And instead order another 15 large boxes of Hershey chocolate
E invece ordinare altre 15 scatole grandi di cioccolati Hershey
Would it be possible?
Sarebbe possibile?
Okay here they are, I found the order and the invoice
Ah okay eccoli, ho trovato il buono d’ordine e la fattura
We can change the order before you come by here tmrw
Possiamo cambiare l’ordine prima che lei passi qui domani
I’ll prepare another invoice for you
Le preparo un’altra fattura
Will you pay tomorrow when you collect the merchandise?
Paga domani quando ritira la merce?
Yes I will pay with a cheque like usual
Si pagherò con un assegno come al solito
Thanks for your help, goodbye (formal)
Grazie per il suo aiuto, arrivederla/ arriverai
Confirming receipt of an order
Conferma di ricevuta d’ordine
I’ll transfer you to him (formal)
Glielo passo
Dissolve the sugar in the warm Oat milk
Scogliere lo zucchero nel latte di avena caldo
Its an acquired taste
È un gusto acquisito
I called you (formal) to confirm that we received the merchandise ordered with the order number b1
L’ha chiamata per confermare che abbiamo ricevuto la merce che abbiamo ordinato con l’ordine b1
They arrived today, you had asked me to confirm with you the arrival of the merchandise asap (formal)
Sono arrivati oggi, mi aveva chiesto di confermarle l’arrivo della merce appena possibile