Examen intra

Question 1

Quelles sont les 3 caractéristiques de motivation? Donne un exemple pour ces trois caractéristiques.

Answer 1

Direction, intensité et la persistance

Question 2

Pourquoi étudier la motivation au travail?

Answer 2

Pour comprendre les cpts des employés au travail et les influencer (les leviers)
Ex: comprendre pk certains sont plus performants que d’autres, sont plus assidus au travail que d’autres, s’engagent dans certaines tâches, mais pas dans d’autres.

Question 3

Vrai ou Faux. Comprendre pourquoi certains employés sont plus performants que d’autres est une des raisons d’étudier la motivation au travail?

Answer 3

Vrai

Question 4

Quelle théorie présume que les comportements sont orientés de manière à combler les besoins, eux-mêmes classifiés en catégorie.

Answer 4

Pyramide de Maslow

Question 5

Quelle est la théorie de la pyramide de Maslow?

Answer 5

Que les comportements sont orientés de manière à combler les besoins, eux-mêmes classifiés en catégorie.

Question 6

Quelle théorie présume qu’il y a deux types de besoins au travail: les facteurs d’hygiène et les facteurs motivationnels?

Answer 6

La théorie des deux facteurs

Question 7

Que présume la théorie des deux facteurs?

Answer 7

Qu’il y a deux types de besoins au travail: les facteurs d’hygiène et les facteurs motivationnels?

Question 8

Quelle théorie présume qu’un comportement sera renforcé ou diminué en fonction de la rétroaction qu’il reçoit de son environnement?

Answer 8

Théorie du renforcement

Question 9

Quelle théorie présume qu’en fonction des récompenses attendus pour un certain type de comportements, la motivation va être différente?

Answer 9

Théorie des attentes

Question 10

Quelle théorie présume que la motivation est reliée à l’évaluation que fait la personne de sa capacité à réussir.

Answer 10

Sentiment d’auto-efficacité personnelle.

Question 11

Quelle théorie stipule que les comportements sont motivés en fonction des buts de la personne?

Answer 11

Théorie de la fixation des buts

Question 12

Quelle théorie stipule que la motivation des individus est dépendante de trois besoins fondamentaux : autonomie, affiliation, compétence?

Answer 12

Théorie de l’autodétermination

Question 13

Quelle théorie stipule que la motivation sera influencée par la rétroaction en lien avec l’atteinte du but et les écarts entre la situation actuelle et l’objectif?

Answer 13

Théorie du contrôle

Question 14

Vrai ou Faux. Dans la pyramide de Maslow, tous les besoins sont motivants.

Answer 14

Faux, seulement les besoins qui ne sont pas comblés sont motivants.

Question 15

Quelles sont ls forces et les faiblesses de la théorie de la pyramide de Maslow?

Answer 15

Faiblesse: peu d’appuie empirique
Force: Impact positif pour les organisations car la satisfaction des besoins des employés au travail est simple et facile à comprendre pour les gestionnaires

Question 16

Vrai ou faux. Dans la théorie des deux facteurs, la présence des facteurs d’hygiènes peut mener à la motivation.

Answer 16

Faux

Question 17

Dans la théorie des deux facteurs, quelle sera la motivation d’une personne avec un fort salaire, mais qui ne se réalise pas dans son travail?

Answer 17

Neutre (amotivée)

Question 18

Dans la théorie des deux facteurs, quelle sera la motivation d’une personne avec de bonnes conditions d’emploi et qui s’accompli dans son travail?

Answer 18

Forte (très motivée)

Question 19

Dans la théorie des deux facteurs, quelle sera la motivation d’une personne ayant beaucoup de responsabilités, mais de mauvaises conditions d’emploi?

Answer 19

Faible (démotivée)

Question 20

La théorie du renforcement se base sur quelle approche?

Answer 20

Béhaviorisme

Question 21

Vrai ou Faux. Dans la théorie du renforcement, il est suggérer de donner des récompenses monétaires pour les tâches plus intellectuelles qui demandent de la créativité. Justifier votre réponse.

Answer 21

Faux, car les récompenses monétaires réduisent l’ouverture d’esprit, donc elles sont évités pour ce type de tâches.

Question 22

Pour quel types de travaux peut fonctionner la théorie du renforcement?

Answer 22

Pour les travaux mécaniques ou très simples

Question 23

Quelles sont les forces et les faiblesses de la théorie du renforcement?

Answer 23

Force: Peut fonctionner pour les travaux mécaniques ou très simples
Faiblesse: N’est pas possible dans tous les emplois, ne fonctionne pas pour les tâches intellectuelles, le comportement est influencé par plein d’autres sources et l’indifférences des individus envers certaines récompenses

Question 24

Vrai ou Faux. Dans la théorie du renforcement, il est suggéré de donner des récompenses monétaires pour les tâches plus intellectuelles qui demandent de la créativité. Justifier votre réponse.

Answer 24

Faux, car les récompenses monétaires réduisent l’ouverture d’esprit, donc elles sont évités pour ce type de tâches.

Question 25

Qu’est ce qui pourrait influencer le sentiment d’efficacité personnelle? Donnez un exemple pour chacun des facteurs.

Answer 25

L’expérience, la persuasion sociale, l’observation d’un modèle et les facteurs physiologiques et émotifs

Question 26

Comment la théorie de l’efficacité personnelle peut-elle aider à augmenter la performance des employés?

Answer 26

Particulièrement utile pour les nouveaux employés. On peut leur assigner des tâches simples au départ en augmentant graduellement le niveau de difficulté des tâches au fur et à mesure.

Question 27

Quelle sont la force et les faiblesses de la théorie de l’efficacité personnelle?

Answer 27

Force: Permet de comprendre concrètement comment augmenter la performance d’un individu
Faiblesses: ne prends en considération que l’individu et ne s’intéresse pas à l’influence des récompenses sur le niveau de la motivation ex. l’argent.

Question 28

Quelle est la différence entre la notion “d’attentes” de la théorie des attentes et la théorie de l’efficacité personnelle? Sachant que les deux théories parlent d’une évaluation subjective que fait l’individu quant à sa capacité à faire le comportement.

Answer 28

La théorie des attentes est spécifique à une activité, donc ne défini pas le sentiment d’efficacité personnelle soit que par exemple, la personne peut avoir un bon sentiment d’efficacité personnelle, mais s’attendre à ce que dans une situation particulière, elle ne réussira pas vu les exigences.

Question 29

Dans la théorie de la fixation des buts, quelles sont les deux orientations des buts possibles?

Answer 29

l’orientation d’apprentissage et l’orientation de performance.

Question 30

Quels facteurs les buts affectent-ils?

Answer 30

L’attention dirigée vers les cpts à faire pour atteindre son but (être attentif à)
La mobilisation des efforts (essayer plus fort)
La persistance accrue (essayer plus longtemps)
La recherche de stratégies efficaces pour atteindre le but

Question 31

Dans la théorie de la fixation des buts, quels facteurs les buts affectent-ils?

Answer 31

L’attention dirigée vers les cpts à faire pour atteindre son but (être attentif à)
La mobilisation des efforts (essayer plus fort)
La persistance accrue (essayer plus longtemps)
La recherche de stratégies efficaces pour atteindre le but

Question 32

Dans la théorie de la fixation des buts, quelles sont les étapes qu’un superviseur doit faire pour améliorer la performance d’un de ses employés?

Answer 32

Établir des buts que l’employé accepte, préférablement des buts qui viennent de l’employé.
Fixer un but “difficile” à atteindre (le juste niveau de défi)
Fixer un but spécifique, plutôt que général
Donner de la rétroaction à l’employé dans sa progression vers le but

Question 33

Quels sont les objectifs SMART? Donnez un exemple et soyez capable de reconnaitre si un objectif est un objectif smart

Answer 33

Un objectif spécifique, mesurable, ambitieux, réaliste et temporel.

Question 34

Dans la théorie de l’autodétermination, comment se rapprocher d’une motivation autodéterminée?

Answer 34

En étant en mesure de faire sens ave les contraintes extérieures et en les reliant à ses aspirations et valeurs personnelles, il sera en mesure de les internaliser et d’ainsi, se rapprocher d’une motivation autodéterminée.

Question 35

Dans la théorie de l’autodétermination, quels sont les différents types de motivation? Être en mesure de lire un énoncé et attribuer le bon type de motivation.

Answer 35

Amotivation, motivation extrinsèque, motivation introjectée, motivation identifiée et motivation intrinsèque.

Question 36

Dans la théorie de l’autodétermination, comment augmenter la motivation autodéterminée?

Answer 36

En nourrissant les 3 besoins psychologiques fondamentaux, soit le besoin de compétence, d’autonomie et d’affiliation sociale.

Question 37

Quelles sont les forces et les faiblesses de la théorie de l’autodétermination?

Answer 37

Force: Elle met en relation les différents besoins et la motivation
Elle a une grande influence sur les pratiques de gestion
Faiblesse: Elle a peu de critiques